Wie werden Daten synchronisiert?

Wir synchronisieren die Metriken "Follower" und "Gefällt mir" täglich über Metas API. Meta konsolidiert die Daten in der pazifischen Zeitzone (GMT-8), während Metricool die in deinem Konto konfigurierte Zeitzone verwendet. Daher kann eine Differenz beobachtet werden. Diese Differenz impliziert keinen Datenverlust, sondern kann dazu führen, dass die Daten an verschiedenen Tagen konsolidiert werden, aufgrund der Zeitdifferenz bei der Datenkonsolidierung.

Temporäre Rückgänge bei den Follower-Zahlen

Gelegentlich kann es zu einem plötzlichen Rückgang in der Follower-Grafik kommen, was einen deutlichen Ausschlag erzeugt. Dies liegt meist an einer temporären Unstimmigkeit in den von Facebook bereitgestellten Daten. Nach unseren Beobachtungen sind solche Ausschläge nur vorübergehend: Meta korrigiert die Metrik mit der Zeit, und sobald dies erfolgt ist, zeigt die Grafik in Metricool wieder die tatsächlichen Daten an.

Insights auf neuen Seiten-Erlebnissen

Statistiken auf neuen Seiten-Erlebnissen sind weniger detailliert als in der klassischen Version. Es ist nicht mehr möglich, die Entwicklung der "Follower" oder "Gefällt mir" im Laufe der Zeit zu sehen. Im Juni 2023 deaktivierte Meta die klassischen Seiten, sodass alle Facebook-Seiten auf neue Seiten-Erlebnisse umgestellt wurden.

Bis zu diesem Zeitpunkt waren die Informationen, die Facebook Drittanbieter-Tools wie Metricool zur Verfügung stellte, dieselben wie die, die für klassische Versionen von Seiten angeboten wurden.

Es ist wichtig zu beachten, dass Facebook historisch gesehen eine Diskrepanz zwischen der Anzahl der "Follower" oder "Gefällt mir"-Angaben auf der öffentlichen Seite und den Statistiken aufrechterhalten hat.

Im Folgenden siehst du ein Beispiel anhand unserer eigenen Facebook-Seite.

Im zweiten Bild von den Facebook-Statistiken (klassische Version) siehst du, dass die konsolidierten Follower-Daten (festes Diagramm) 4089 betragen. Es gibt einen erheblichen Unterschied zu dem, was öffentlich angezeigt wird. Tatsächlich sind die öffentlich angezeigten Follower sehr ähnlich zu den nicht konsolidierten Daten (gestricheltes Diagramm), was eine Projektion darstellt. In Wirklichkeit wird diese Zunahme niemals materialisieren.

Globale Seiten

Wir prüfen derzeit Änderungen von Facebook, um Follower und Likes für Seiten anzuzeigen, die eine globale Seite haben. Weitere Details zu diesen Seiten findest du in diesem Link im Hilfecenter von Facebook.

Von Metricool synchronisieren wir die Informationen, die Meta über seine API bereitstellt. Du kannst die Daten aus den Statistiken im Business Manager überprüfen:

Greife hier zu.

Wähle Facebook und den Zeitraum, den du analysieren möchtest.

Klicke im Abschnitt Leistung auf Follower.

Die von Meta bereitgestellten Details zu "Gefällt mir" und Followern werden die Daten sein, die in Metricool angezeigt werden. Bitte beachte, dass es aufgrund der Zeitdifferenz bei der Datenkonsolidierung beider Plattformen zu geringfügigen Abweichungen kommen kann. Meta arbeitet in der Zeitzone von San Francisco, während Metricool die Daten in der Zeitzone konsolidiert, die du in deinen Kontoeinstellungen festgelegt hast.

Aktualisiert am: 08/04/2025