Häufige Fehler beim Posten auf Facebook

Es kann vorkommen, dass beim Posten auf Facebook im Planer eine Fehlermeldung angezeigt wird. Hier sind die häufigsten Fehler und Empfehlungen, wie du sie beheben kannst.

💡 Greife auf deine Facebook Support Inbox zu, um zu prüfen, ob du Warnungen zu deinem Konto hast. Dort kannst du auch Nachrichten vom Facebook-Support-Team lesen und beantworten.

➡️ Code:400 - (#100) 0 does not resolve to a valid user ID

Dieser Fehler bedeutet, dass das Facebook-Administratorkonto, das die Seite mit Metricool verbunden hat, derzeit keine Berechtigungen hat. In diesem Fall musst du die Seite mit einem anderen Profil verbinden, das Administratorrechte hat. Sieh dir den Artikel “Verbindung aktualisieren” an.


➡️ Error getting Page Access Token

Dieser Fehler weist darauf hin, dass wir nicht auf das Token zugreifen können, was bedeutet, dass das verbundene Admin-Profil keine Berechtigungen mehr hat. Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen und aktualisieren Sie die Verbindung Ihrer Facebook-Seite. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung hier.


➡️ Code: 500 - An unknown error occurred

Diese Meldung weist darauf hin, dass ein unbekannter Fehler bei Facebook aufgetreten ist. Dies tritt normalerweise auf, wenn die Facebook-Server nicht reagieren, möglicherweise aufgrund einer vorübergehenden Downtime. Die Empfehlung wäre, später erneut zu posten.
Wir haben auch festgestellt, dass, wenn der Beitrag viele Hashtags oder Erwähnungen enthält, Facebook manchmal die Anfrage zur Veröffentlichung nicht korrekt verarbeitet und diesen Fehler ausgibt.
Denke daran, dass Erwähnungen über die API auf 3 begrenzt sind und es empfohlen wird, nicht mehr als 9 Hashtags zu verwenden. Empfohlen werden 2-3 Hashtags. Wenn dies der Fall ist, versuche es erneut mit weniger Erwähnungen und/oder Hashtags.


➡️ Code: 400 - You're restricted from acting as your Page until you complete Page Publishing Authorization...

Facebook schränkt den Zugriff auf die Veröffentlichung ein, bis du die Identitätsautorisierung vom persönlichen Administratorprofil, das Metricool Berechtigungen erteilt hat, abgeschlossen hast. Wie in der Nachricht angegeben, gehe zurück zu deinem Hauptprofil, um die Autorisierung unter Einstellungen - Kontoeinstellungen - Identitätsbestätigung abzuschließen. Wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen wird, bleibt der Zugriff auf unbestimmte Zeit eingeschränkt.


➡️ Code: 400 - You have been temporarily blocked from performing this action.

Dieser Fehler zeigt an, dass Facebook deine Seite vorübergehend gesperrt hat, weil sie gegen eine seiner Richtlinien verstoßen hat. Die Empfehlung in diesem Fall wäre, direkt auf Facebook zu posten, um zu überprüfen, ob die Sperre vollständig ist oder nur die Veröffentlichung über die API für Dritte betrifft. Von Metricool aus haben wir keine weiteren Informationen, daher empfehlen wir, den Facebook-Support zu kontaktieren: Gehe zu Kontoeinstellungen > Hilfe & Support > Support-Posteingang > Deine Warnungen und klicke auf Einspruch (du kannst direkt über diesen Link darauf zugreifen). Dort kannst du auch Informationen über den Grund der Sperre sehen, indem du auf Weitere Informationen klickst. Folge den Anweisungen von Facebook, um den Einspruchsprozess abzuschließen.


➡️ For security reasons, your account has limited access to the site for a few days.

Diese Meldung bedeutet, dass dein Facebook-Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend eingeschränkt wurde – etwa wegen verdächtiger Aktivitäten, möglichen Verstößen gegen Richtlinien oder unbefugtem Zugriff. Versuche, direkt auf Facebook zu posten, um zu prüfen, ob die Einschränkung allgemein oder nur für Drittanbieter-APIs gilt.
Da Metricool keine weiteren Informationen hat, empfehlen wir dir, den Facebook-Support zu kontaktieren, falls die Einschränkung bestehen bleibt: Gehe zu Kontoeinstellungen > Hilfe und Support > Hilfe-Inbox > Deine Benachrichtigungen und klicke auf Einspruch einlegen (direkt erreichbar über diesen Link). Außerdem kannst du unter „Mehr Informationen“ den Grund für die Einschränkung einsehen. Folge den Anweisungen von Facebook, um den Einspruch abzuschließen.


➡️ You don't have permission to upload a video here.

Wir haben festgestellt, dass der Fehler "Du hast keine Berechtigung, hier ein Video hochzuladen" nicht tatsächlich auf ein Berechtigungsproblem zurückzuführen ist, sondern darauf, dass Facebook das Video nicht verarbeiten kann. Unsererseits unternehmen wir mehrere Versuche, es zu veröffentlichen, aber letztendlich wird der Fehler zurückgegeben. Empfehlungen in diesen Fällen wären:
Überprüfe, ob es veröffentlicht wurde. Manchmal kann Facebook das Video "in die Warteschlange stellen" und schließlich nach Rückgabe eines Fehlers veröffentlichen, aber der Status wird möglicherweise nicht bei uns aktualisiert.
Versuche es später erneut; dies funktioniert in den meisten Fällen.



Wenn du einen anderen Fehler erhältst, kontaktiere uns bitte über den Support-Chat.

Aktualisiert am: 16/04/2025