So verwenden Sie Kampagnen Dashboards

Erfahren Sie, wie Sie Kampagnen Dashboards erstellen, synchronisieren und teilen, um kanalübergreifende Marketingkampagnen zu verfolgen und Ergebnisse an Kunden zu berichten.

Ein Kampagnen Dashboard erstellen

Gehen Sie zu Reporting > Kampagnen Dashboards und klicken Sie auf Dashboard erstellen.
Füllen Sie Folgendes aus:

• Kampagnenname — erforderlich. Wird verwendet, um automatisch relevante Beiträge vorzuschlagen. Machen Sie ihn daher beschreibend und spezifisch

• Beschreibung — erforderlich. Wird in der geteilten Kundenansicht angezeigt — schreiben Sie sie als kurze Kontextnotiz für die Person, die den Bericht erhält

• Datumsbereich — definiert, welche Beiträge einbezogen werden können. Maximaler Zeitraum: 90 Tage

• Soziale Netzwerke und Anzeigenplattformen — wählen Sie nur die Kanäle aus, die für diese Kampagne relevant sind
  Nach dem Speichern wechseln Sie zur Inhalt Auswahl.

Vorgeschlagene Inhalte prüfen

Metricool schlägt automatisch relevante Beiträge basierend auf Ihrem Kampagnennamen und Ihrer Beschreibung vor. Der Editor zeigt zwei Tabs: Enthaltene Inhalte und Ausgeschlossene Inhalte.
Standardmäßig zeigt der Tab Enthaltene Inhalte „Noch keine Inhalte zu diesem Dashboard hinzugefügt“ — Sie entscheiden, was aufgenommen werden soll.

• Beiträge, die zu Ihrer Kampagne passen, erscheinen unter Ausgeschlossene Inhalte — aktivieren Sie die gewünschten Beiträge und klicken Sie auf Auswahl hinzufügen

• Um Beiträge aus dem Dashboard zu entfernen, wählen Sie sie unter Enthaltene Inhalte aus und klicken Sie auf Auswahl entfernen

• Verwenden Sie die Suchleiste und Filter, um bestimmte Beiträge schnell zu finden

Beiträge aus anderen Bereichen von Metricool hinzufügen

Sie sind nicht darauf beschränkt, Inhalte nur aus dem Dashboard-Editor hinzuzufügen. Es gibt zwei weitere Einstiegspunkte.

Aus dem Planner

Beim Erstellen oder Planen eines Beitrags sehen Sie im Bereich der globalen Voreinstellungen ein Feld Kampagnen Dashboards. Wählen Sie ein oder mehrere Dashboards aus, die Sie bereits erstellt haben — der Beitrag wird diesen Dashboards zugeordnet und erscheint nach der Veröffentlichung und Synchronisierung mit Kennzahlen.

Geplante Beiträge in der Listenansicht in großen Mengen hinzufügen

Sie können mehrere geplante Beiträge gleichzeitig zu einem Kampagnen Dashboard hinzufügen:

1. Gehen Sie zu Planung > Liste

2. Wählen Sie die Beiträge aus, die Sie hinzufügen möchten, indem Sie die Kontrollkästchen verwenden

3. Klicken Sie auf Massenaktionen und wählen Sie Zu Kampagnen-Dashboard hinzufügen

4. Prüfen Sie die ausgewählten Inhalte und klicken Sie auf Weiter

5. Wählen oder suchen Sie das Ziel-Dashboard

6. Klicken Sie auf Hinzufügen

Jeder Beitrag wird vor der Zuordnung anhand der Netzwerke, Konten und des Datumsbereichs des Dashboards überprüft.

Aus Analysen

Sie können veröffentlichte Beiträge direkt aus der Beitragsliste in Analysen hinzufügen:

1. In Analysen gehen Sie zur Beitragsliste

2. Klicken Sie auf Zum Dashboard hinzufügen

3. Wählen Sie die Beiträge aus, die Sie hinzufügen möchten

4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Zum Dashboard hinzufügen

5. Wählen Sie aus, zu welchen Kampagnen Dashboards Sie sie hinzufügen möchten

6. Klicken Sie auf Hinzufügen

Kennzahlen synchronisieren

Nachdem Ihre Inhalte festgelegt sind, synchronisieren Sie das Dashboard, um die neuesten Leistungsdaten zu laden. Die Statusschaltfläche zeigt einen von drei Zuständen an:

• Synchronisiert (grün) — die Daten sind aktuell

• Nicht synchronisiert (orange) — Synchronisierung erforderlich. Klicken Sie, um das Dashboard zu öffnen und eine neue Synchronisierung auszulösen

• Wird synchronisiert — Synchronisierung läuft

Die Kopfzeile des Dashboards zeigt einen Indikator Letztes Update mit Datum und Uhrzeit der letzten Synchronisierung — fahren Sie mit dem Mauszeiger über das Symbol ? für eine kurze Erklärung.
Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, erstellt das Dashboard:

• Eine Inhaltszusammenfassung mit Diagramm

• Die Top 5 der besten Beiträge nach Social-Media-Kennzahlen

• KI-Einblicke (wenn das Dashboard mindestens 10 Beiträge enthält)

Die Datensynchronisierung und die Erstellung der KI-Einblicke laufen als getrennte Schritte mit separaten Fortschrittsanzeigen. Wenn bei der Erstellung der Einblicke ein Fehler auftritt, wird eine Warnung angezeigt und bereits generierte Einblicke bleiben sichtbar.
Synchronisieren Sie vor jeder Kundenpräsentation, um sicherzustellen, dass Zahlen und Einblicke aktuell sind.

Das Dashboard verstehen

Kampagnen Dashboards unterstützt einklappbare Bereiche, damit Sie längere Berichte angenehmer navigieren können. Klicken Sie auf eine Bereichsüberschrift, um sie zu erweitern oder einzuklappen, damit Sie sich leichter auf die Kennzahlen konzentrieren können, die für Ihre Präsentation am wichtigsten sind.

Inhaltszusammenfassung

Eine Übersicht über alle enthaltenen Inhalte mit einem Diagramm, das die Leistungsverteilung über Ihren Kampagnenzeitraum und die Netzwerke hinweg zeigt.

Beste Beiträge je Netzwerk

Jedes Netzwerk in Ihrem Kampagnen Dashboard hat einen eigenen Abschnitt Beste Beiträge, der die erfolgreichsten Inhalte für diesen speziellen Kanal zeigt. Dieser Abschnitt erscheint, wenn:

• Das Dashboard mehr als ein Netzwerk enthält

• Mindestens fünf organische Inhalte vorhanden sind

• Die relevante Kennzahl für dieses Netzwerk verfügbar ist

Sortieren Sie Beiträge nach Aufrufen oder Interaktionen, um sich auf das zu konzentrieren, was für Ihre Kampagnenziele am wichtigsten ist.

Top 5 der besten Beiträge insgesamt

Die fünf erfolgreichsten Beiträge über alle Netzwerke im Dashboard hinweg. Sie können die Sortierkennzahl je nach dem, was für die Kampagne am wichtigsten ist, zwischen Impressionen und Interaktionen wechseln.

KI-Einblicke

Narrative Einblicke, die nach jeder Synchronisierung automatisch erstellt werden und Folgendes abdecken:

Sprache: Wird anhand des Kampagnennamens und der Beschreibung bestimmt. Falls diese nicht eindeutig sind, verwendet Metricool die Sprache des Kontoinhabers.

Einblicke bearbeiten: Demnächst verfügbar — Sie können KI-Einblicke direkt im Dashboard bearbeiten, um den Ton anzupassen oder vor dem Teilen mit einem Kunden Kontext hinzuzufügen.
Die Einblicke basieren ausschließlich auf den Daten Ihrer Kampagne. Keine Vergleiche mit anderen Kampagnen oder Branchenbenchmarks.

Ihr Dashboard teilen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Teilen in der Kopfzeile des Dashboards, um einen öffentlichen Freigabelink zu erstellen, der Kunden eine schreibgeschützte Ansicht des Live-Dashboards bietet — auf ihrer Seite ist kein Metricool-Konto erforderlich.

Ein modales Fenster wird geöffnet, in dem Sie Folgendes tun können:

• Den Link kopieren, um ihn mit Ihrem Kunden oder Team zu teilen

• Den Link deaktivieren, um den Zugriff jederzeit zu widerrufen

Benutzerdefiniertes Logo für geteilte Dashboards

Jede Marke kann ein benutzerdefiniertes Logo festlegen, das in der Kopfzeile öffentlicher Dashboards angezeigt wird. So können Sie Kunden markenkonforme Berichte mit dem Logo Ihrer Agentur oder Ihres Unternehmens statt mit dem Standardlogo von Metricool präsentieren.

Logo-Vererbung: Wenn kein benutzerdefiniertes Logo konfiguriert ist, übernimmt das Dashboard das Header-Logo der Marke. Das Bearbeiten des Logos erfordert die Berechtigung Voller Zugriff auf Dashboards.

So legen Sie Ihr benutzerdefiniertes Logo fest

1. Gehen Sie zu Reporting > Kampagnen Dashboards

2. Klicken Sie in der Kopfzeile auf die Schaltfläche Einstellungen (Zahnradsymbol)

3. Laden Sie Ihr Logo hoch — verwenden Sie ein PNG mit transparentem Hintergrund, empfohlene Größe 150 x 40 px

4. Sehen Sie sich in der Vorschau an, wie es in der Kopfzeile angezeigt wird

5. Klicken Sie auf Speichern, um es anzuwenden

Um ein benutzerdefiniertes Logo zu entfernen, öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Löschen.

Ihre Dashboards verwalten

Sobald Sie Ihr erstes Dashboard erstellt haben, zeigt die Liste unter Reporting > Kampagnen Dashboards alle Ihre Dashboards auf einen Blick:

Klicken Sie auf einen beliebigen Dashboard-Namen, um es zu öffnen. Verwenden Sie das Menü ⋮ rechts für zwei Aktionen:

• Inhalt bearbeiten — Beiträge zum Dashboard hinzufügen oder daraus entfernen

• Dashboard löschen — Dashboard dauerhaft entfernen
  Die Dashboard-Konfiguration (Name, Beschreibung, Datumsbereich und Netzwerke) kann nach der Erstellung nicht bearbeitet werden. Wenn Sie eine dieser Einstellungen ändern müssen, erstellen Sie ein neues Dashboard und löschen Sie das aktuelle.

Berechtigungen

Der Zugriff auf Kampagnen Dashboards hängt von der jedem Nutzer innerhalb der Marke zugewiesenen Rolle ab.
Für diese Funktion gibt es zwei spezifische Berechtigungsstufen:

Diese Berechtigungen sind in verschiedenen Kombinationen in den vordefinierten Rollen von Metricool enthalten (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Sie können auch benutzerdefinierte Rollen mit genau der Kombination erstellen, die Ihr Team benötigt.
Um Rollen zu prüfen oder anzupassen, gehen Sie zu Ihren Markeneinstellungen.

Tipps und bewährte Vorgehensweisen

• Schreiben Sie einen spezifischen Kampagnennamen und eine spezifische Beschreibung — je präziser, desto besser die automatische Beitragsempfehlung

• Halten Sie die Beschreibung kundenorientiert — sie wird in der geteilten Ansicht angezeigt, schreiben Sie sie also als Kontext für den Empfänger des Berichts

• Fügen Sie mindestens 10 Beiträge hinzu, um KI-Einblicke und Mustererkennung freizuschalten

• Bleiben Sie innerhalb der 90-Tage-Grenze, wenn Sie Ihren Datumsbereich festlegen

• Synchronisieren Sie vor der Präsentation, um sicherzustellen, dass Zahlen und Einblicke aktuell sind

• Bearbeiten Sie KI-Einblicke bei Bedarf (demnächst verfügbar), um die generierten Einblicke vor dem Teilen an Ihren Reporting-Ton anzupassen

Fehlerbehebung

• Ich sehe keine KI-Einblicke
  Prüfen Sie, ob das Dashboard mindestens 10 Beiträge enthält, und führen Sie eine neue Synchronisierung durch. Einblicke je Netzwerk erfordern außerdem eine Mindestanzahl von Beiträgen für das jeweilige Netzwerk.

• Die vorgeschlagenen Beiträge passen nicht zu meiner Kampagne
  Sie können die Beitragsauswahl im Dashboard-Editor bearbeiten, aber den Kampagnennamen oder die Beschreibung nach der Erstellung nicht ändern. Wenn die automatischen Vorschläge zu weit danebenliegen, erstellen Sie ein neues Dashboard mit einem spezifischeren Namen und einer spezifischeren Beschreibung, fügen Sie dann Beiträge manuell oder aus Analysen/Planner hinzu und löschen Sie das alte Dashboard.

• Der öffentliche Link zeigt einen Fehler
  Der Link wurde möglicherweise widerrufen oder das Dashboard gelöscht. Bitten Sie den Dashboard-Besitzer, einen neuen Link zu erstellen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Kampagnen Dashboards ein Tagging- oder Filtersystem?

Nein. Es ist nicht dafür gedacht, Beiträge für Filterzwecke zu kennzeichnen oder zu kategorisieren. Es ist eine Möglichkeit, bestimmte Inhalte einer Kampagne zuzuweisen, zu analysieren, wie diese Inhalte zusammen abgeschnitten haben, und die Ergebnisse zu teilen.

Kann ich Inhalte aus mehreren Marken in einem Dashboard aufnehmen?
Nein. Jedes Dashboard gehört zu einer einzigen Marke und kann nur Inhalte dieser Marke enthalten. Wenn Sie in Metricool mehrere Marken verwalten, benötigen Sie für jede Marke ein separates Dashboard.

Was ist der maximale Datumsbereich für eine Kampagne?
90 Tage.

Kann ich den Kampagnennamen, die Beschreibung oder den Datumsbereich nach dem Erstellen eines Dashboards bearbeiten?
Nein. Die Dashboard-Konfiguration (Name, Beschreibung, Datumsbereich und Netzwerke) kann nach der Erstellung nicht geändert werden. Wenn Sie eine dieser Einstellungen ändern müssen, erstellen Sie ein neues Dashboard mit der richtigen Konfiguration und löschen Sie das alte.

Kann ich KI-Einblicke bearbeiten?
Demnächst verfügbar. Sie können den generierten Text direkt im Dashboard bearbeiten, um den Ton anzupassen oder vor dem Teilen mit einem Kunden Kontext hinzuzufügen.

Wird der öffentliche Link interne Informationen offenlegen?
Nein. Die geteilte Ansicht ist schreibgeschützt und zeigt nur den Kampagnennamen, die Beschreibung, Kennzahlen, Einblicke und die Top 5 Beiträge. Interne UI-Elemente sind nicht sichtbar.

Kann ich Kampagnen Dashboards in der mobilen App verwenden?
Nein. Kampagnen Dashboards ist eine Funktion nur für den Desktop. Die mobile App enthält nur Reports.

Kann ich einen Beitrag zu mehreren Dashboards hinzufügen?
Ja. Beim Hinzufügen aus Analysen oder dem Planner können Sie mehrere Kampagnen Dashboards gleichzeitig auswählen.

Weitere Ressourcen