Pourquoi ne vois-je pas de données promues sur Instagram ?
❗Instagram a remplacé la métrique « Impressions » par « Vues », ce qui a un impact sur l’affichage des données sponsorisées. Tous les détails ici 👉 Instagram remplace les « Impressions » par des « Vues » : ce que vous devez savoir
Contrairement à Facebook, où les données des publications promues apparaissent automatiquement dans l'analyse de la publication organique, Instagram exige de connecter votre compte Meta Ads pour afficher ces informations dans Metricool.
Si vous avez promu une publication sur Instagram et que les données ne s'affichent pas dans Metricool, vérifiez les éléments suivants :
Pour que les données promues apparaissent dans Metricool, le compte Meta Ads connecté doit être celui utilisé pour promouvoir la publication.
Vérifiez que l'ID du compte Meta Ads dans Metricool correspond à celui qui gère les annonces.
S'ils ne correspondent pas, vous devrez connecter le bon compte afin que les données promues puissent être synchronisées avec la publication organique.
Instagram a mis en place une distinction entre les données organiques et les données promues. Nous vous recommandons de vérifier cette séparation directement sur Instagram afin de confirmer que la publication contient bien des données promues.
Si vous avez ajouté des options de ciblage supplémentaires ou des paramètres avancés à la promotion, elle ne sera plus considérée comme une publication promue, mais comme une campagne publicitaire.
Dans ce cas, les données promues ne s'afficheront pas avec la publication organique dans Metricool.
Pour consulter les performances, vous devrez analyser les statistiques Meta Ads dans Metricool.
Publications promues vs. campagnes publicitaires sur Meta : découvrez les différences dans cet article : Différences entre publications promues et annonces
Analyse des publications promues dans Metricool
Contrairement à Facebook, où les données des publications promues apparaissent automatiquement dans l'analyse de la publication organique, Instagram exige de connecter votre compte Meta Ads pour afficher ces informations dans Metricool.
Si vous avez promu une publication sur Instagram et que les données ne s'affichent pas dans Metricool, vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez que le compte Meta Ads connecté est le bon
Pour que les données promues apparaissent dans Metricool, le compte Meta Ads connecté doit être celui utilisé pour promouvoir la publication.
Vérifiez que l'ID du compte Meta Ads dans Metricool correspond à celui qui gère les annonces.
S'ils ne correspondent pas, vous devrez connecter le bon compte afin que les données promues puissent être synchronisées avec la publication organique.
Consultez les données directement sur Instagram
Instagram a mis en place une distinction entre les données organiques et les données promues. Nous vous recommandons de vérifier cette séparation directement sur Instagram afin de confirmer que la publication contient bien des données promues.
Vérifiez si la publication fait partie d'une campagne publicitaire
Si vous avez ajouté des options de ciblage supplémentaires ou des paramètres avancés à la promotion, elle ne sera plus considérée comme une publication promue, mais comme une campagne publicitaire.
Dans ce cas, les données promues ne s'afficheront pas avec la publication organique dans Metricool.
Pour consulter les performances, vous devrez analyser les statistiques Meta Ads dans Metricool.
Publications promues vs. campagnes publicitaires sur Meta : découvrez les différences dans cet article : Différences entre publications promues et annonces
Mis à jour le : 07/04/2025
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