Gérez vos réseaux sociaux comme un expert avec Metricool

Metricool est une excellente solution pour les agences, et de nombreuses entreprises l’utilisent déjà comme outil incontournable. Si vous souhaitez maximiser l’utilisation de Metricool pour votre agence, ce guide vous expliquera comment ses diverses fonctionnalités peuvent vous aider à gérer efficacement les réseaux sociaux et à atteindre les objectifs de vos clients.

Le plan Advanced est recommandé pour les agences, car il vous permet de connecter plus de marques (à partir de 15 marques) et de bénéficier de toutes les fonctionnalités de Metricool (à l'exception de la Marque Blanche), y compris la Gestion des utilisateurs et le Système d’approbation de contenu. Consultez tous nos plans ici.

Qu’est-ce qu’une marque inclut ? Dans chaque marque, vous pouvez connecter un compte de chaque réseau social. Consultez les connexions disponibles ici.

Connexion des réseaux sociaux de vos clients

Il existe deux options pour connecter les réseaux sociaux de vos clients à Metricool :

Le propriétaire ou un utilisateur disposant des permissions de gestion connecte les réseaux sociaux dans Metricool.
Dans ce cas, vous aurez besoin des permissions administratives ou des identifiants de connexion selon le réseau social. Retrouvez les détails ici.

Vos clients connectent leurs propres réseaux sociaux.
Si votre client souhaite connecter ses comptes, vous devrez lui accorder des permissions de gestion dans Metricool.

Accès et permissions

Avec la fonctionnalité de Gestion des utilisateurs, vous pouvez accorder un accès illimité à une ou plusieurs marques et définir le niveau de permission souhaité. Vous disposez de rôles prédéfinis (Analyste, Éditeur, Administrateur, Créateur de contenu, et Client) et pouvez également créer des rôles personnalisés.

Depuis une seule interface, vous pouvez attribuer plusieurs marques à un utilisateur et gérer ses permissions.

Pour partager une marque, un compte gratuit Metricool suffit. Si le collaborateur n’a pas encore de compte, il recevra une invitation par e-mail.

💡 Si vous accordez l’accès à un compte gratuit, le message "Premium" continuera d’apparaître, mais toutes les fonctionnalités Premium seront accessibles pour les marques partagées.

Relecture et approbation des publications

Avec le Système de valitadtion de contenu, vous simplifiez le flux de travail sur les réseaux sociaux en facilitant la collaboration avec vos clients et votre équipe. Utilisez les notes pour laisser des commentaires ou des suggestions directement sur les publications, afin d’assurer un contenu parfait avant publication.

Envoyer une publication à relecture ne nécessite pas de compte Metricool, vous pouvez ajouter n’importe quelle adresse e-mail au processus.

Chaque collaborateur disposant d’un compte Metricool peut gérer les publications en attente dans Mes Tâches.

Avantages d’un flux de validation

Mettre en place un système d’approbation de contenu améliore non seulement le flux de travail, mais offre également de nombreux avantages :

Pas de partage de mots de passe : plus de sécurité : Gérez les accès avec des rôles assignés sans partager de mots de passe. Si une collaboration prend fin, supprimez simplement l'accès.
Processus accélérés : Gagnez du temps dans la validation des contenus. Planifiez, notifiez vos clients et attendez leur approbation directement dans le calendrier.
Un contenu toujours pertinent : Collaborez avec vos clients pour perfectionner chaque contenu. Si des ajustements sont nécessaires, ils peuvent laisser des notes claires.
Contrôle total du processus : Gérez tout, de la création à l’analyse, avec une supervision complète à chaque étape.

Fonctionnalités appréciées des agences

Outre la Gestion des utilisateurs et le Système d’approbation de contenu, Metricool propose d’autres fonctionnalités qui simplifient la gestion des réseaux sociaux. Voici quelques outils particulièrement utiles pour les agences :

Rapports personnalisés : Téléchargez des rapports en PDF ou PPT avec le logo de vos clients. Vous pouvez également exporter des données au format CSV. Les plans Advanced et Custom permettent d’accéder à Looker Studio, offrant une personnalisation encore plus poussée.

Inbox : Gagnez du temps dans la gestion des messages et commentaires. La boîte de réception de Metricool centralise tous les messages des réseaux sociaux de vos clients. Plus d’infos ici.

SmartLinks : Impressionnez vos clients en créant une page de liens et d’appels à l’action attractive. Parfait pour des campagnes. Découvrez SmartLinks ici.

Générateur de Texte avec IA : optimisez la création de contenu grâce à l’assistance d’un outil virtuel. En savoir plus ici.

Textes sauvegardés : Stockez des textes ou groupes de hashtags récurrents pour gagner du temps. Une fonctionnalité essentielle ! Plus d’infos ici.

Bibliothèque de publications : Idéal pour les agences, cet outil permet de sauvegarder des publications comme modèles sans date fixe. Publiez facilement quand cela convient. Découvrez ici.

Intégration avec Google Drive : Ajoutez directement du contenu depuis Google Drive. Simplifiez la gestion des fichiers. Découvrez ici.

Intégration avec Canva : Elle vous aide à transformer vos designs en publications sans effort, simplifiant la gestion visuelle avec votre équipe et vos clients. Gagnez du temps et maintenez une cohérence visuelle. Découvrez-en plus ici.

Mis à jour le : 24/03/2025