Je ne peux pas connecter Instagram à Metricool

Erreur de connexion à Instagram

Si vous essayez de connecter votre compte Instagram à Metricool et que vous recevez des messages d’erreur techniques ou des problèmes d’autorisation, cet article vous aidera à les résoudre.

Vous trouverez ici les solutions aux erreurs les plus courantes liées à OAuth, aux sessions et aux vérifications pouvant apparaître lors du processus de connexion.

Si votre erreur est liée aux autorisations Facebook, à la liaison de pages ou au Business Manager, consultez l’article Connecter Instagram à Metricool où ces cas sont expliqués.

Recommandations générales

Pour éviter les erreurs techniques lors de la connexion à Instagram :

Utilisez la connexion via Facebook lorsque cela est possible : elle est plus stable et génère moins d’erreurs
Vérifiez vos paramètres de confidentialité sur Instagram et Meta avant d’essayer la connexion
Supprimez les autorisations précédentes si vous avez essayé de vous connecter plusieurs fois sans succès
Si une méthode de connexion ne fonctionne pas, essayez l’autre (directe ou via Facebook)

N’essayez pas de connecter le même compte plusieurs fois de suite immédiatement. Cela peut provoquer des conflits d’autorisation. Attendez au moins quelques minutes entre chaque tentative.

➡️ Erreur : "400 Session Invalid"

Il s’agit de l’une des erreurs les plus courantes lors de l’utilisation de la connexion directe à Instagram (sans Facebook).

L’URL suivante apparaît avec le message : https://www.instagram.com/oauth/authorize/third_party/error/?message=400%20Session%20Invalid

Pourquoi cela se produit-il ?

Il s’agit d’une erreur temporaire de l’API Instagram, liée à la session d’authentification OAuth.

Instagram ne peut pas valider correctement la session initiée dans le navigateur lors du processus d’autorisation avec Metricool.

Cette erreur ne dépend pas de la configuration de votre compte Metricool et est généralement causée par :

Des sessions Instagram expirées ou invalides
Les cookies ou le cache du navigateur
Des problèmes temporaires sur les serveurs d’Instagram

Solutions

Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à Instagram
Supprimez les cookies et le cache ou utilisez le mode navigation privée
Attendez et réessayez plus tard
Passez à la connexion via Facebook, plus stable et fiable

La connexion via Facebook est généralement plus fiable que la connexion directe à Instagram. Nous recommandons cette option si vous rencontrez fréquemment l’erreur 400.

➡️ Erreur : "Votre activité future hors des technologies Meta est désactivée"

Message d’erreur complet : OAuthException: "Your account's future activity history off Meta technologies is currently turned off. Please visit account center to change it."

Pourquoi cela se produit-il ?

Un paramètre de confidentialité de votre compte Meta est désactivé, empêchant les applications externes (comme Metricool) d’accéder à vos informations d’activité.

Solution :

Accédez au Centre de comptes Meta : https://accountscenter.facebook.com/info_and_permissions
Cliquez sur Votre activité hors des technologies Meta
Sélectionnez Gérer l’activité future
Activez l’option Activité future
Retournez sur Metricool et essayez de reconnecter votre compte Instagram

Une fois ce paramètre activé, la connexion devrait s’effectuer sans problème.

➡️ Erreur : "Authorization failed" / "Impossible de vérifier l’autorisation"

Un message indique que l’autorisation a échoué ou n’a pas pu être vérifiée pendant le processus de connexion.

Pourquoi cela se produit-il ?

Il peut exister des conflits avec des autorisations précédentes de Metricool sur Instagram, des problèmes de cache du navigateur ou des problèmes temporaires de vérification OAuth.

Solutions :

Supprimez Metricool des applications connectées sur Instagram
Nettoyez le cache et les cookies de votre navigateur
Essayez de vous reconnecter depuis Metricool

Assurez-vous que Metricool est complètement supprimé des applications connectées à Instagram avant de réessayer.

➡️ Erreur : Compte personnel au lieu d’un compte professionnel

Vous ne recevez aucun message d’erreur spécifique, mais la connexion ne fonctionne pas ou Instagram n’apparaît pas comme option.

Pourquoi cela se produit-il ?

Metricool fonctionne uniquement avec des comptes Instagram professionnels (Business ou Creator). Les comptes personnels ne sont pas pris en charge par l’API Instagram.

Solution :

Ouvrez l’application Instagram
Allez sur votre profil → Menu (☰) → Paramètres et confidentialité
Sélectionnez Type de compte et outils
Choisissez Passer à un compte professionnel
Suivez les étapes pour devenir Business ou Creator
Retournez sur Metricool et essayez de vous reconnecter

👉 Consultez le guide complet sur les types de compte Instagram

Mis à jour le : 19/01/2026

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