CTR dans les SmartLinks

Le CTR (Click-Through Rate ou Taux de clics) mesure le pourcentage de personnes qui cliquent sur vos boutons ou images par rapport au nombre total de visites de votre SmartLink.

Cette mesure vous aide à évaluer l’efficacité et l’attractivité de votre SmartLink pour convertir les visiteurs en clics.

Comment le CTR est calculé

Metricool utilise la formule standard du secteur pour calculer le CTR :

⚠️ Assurez-vous de partager l’URL principale de votre SmartLink (celle qui se termine par mtrbio.com/votre-nom) et non la version interne contenant /public/smartlink/.

Si vous partagez cette deuxième version, les visites ne seront pas comptabilisées correctement dans vos statistiques Metricool.

Vous pouvez vérifier et copier la bonne URL depuis la configuration de votre SmartLink avant de la publier sur vos réseaux sociaux.

Par exemple :

• Si un bouton obtient 9 clics et le SmartLink a 10 visites, CTR = (9 ÷ 10) × 100 = 90 %
• Si un bouton obtient 9 clics et le SmartLink a 1 visite, CTR = (9 ÷ 1) × 100 = 900 %
• Si un bouton obtient 5 clics et le SmartLink a 100 visites, CTR = (5 ÷ 100) × 100 = 5 %

Pourquoi je vois des valeurs de CTR supérieures à 100 %

Il est normal d’observer des valeurs de CTR très élevées (300 %, 900 % ou plus) lorsque votre SmartLink a peu de visites mais plusieurs clics.

Scénarios fréquents expliquant un CTR élevé :

Exemple :

Un utilisateur ouvre votre SmartLink (1 visite)

Clique sur 3 boutons différents (3 clics)

CTR : (3 ÷ 1) × 100 = 300 %

Pourquoi cela arrive :

• Visites : comptées chaque fois que quelqu’un ouvre votre SmartLink
• Clics : comptés à chaque clic, même du même visiteur

Comment interpréter correctement le CTR

• CTR faible (moins de 100 %) : tous les visiteurs ne cliquent pas sur vos boutons, normal avec un trafic important.
• CTR élevé (plus de 100 %) : les visiteurs cliquent sur plusieurs boutons ou images, signe d’un fort engagement.

Bonnes pratiques pour analyser le CTR :

Comparez des périodes similaires : observez les tendances plutôt qu’une seule valeur.

Analysez avec d’autres indicateurs :

• Nombre total de visites
• Nombre total de clics
• CTR par bouton
• CTR par image/vidéo

Identifiez les tendances : quels boutons performent le mieux ? quels jours génèrent le plus d’engagement ?

Où consulter vos métriques de CTR

Vous pouvez voir le CTR de vos SmartLinks dans la section Analytique de chaque SmartLink :

1. Accédez à SmartLinks dans le menu principal
2. Sélectionnez le SmartLink à analyser
3. Cliquez sur l’onglet Analytique
4. Consultez :

• Vue principale : visites totales, clics sur boutons et images
• Liste des boutons : CTR individuel de chaque bouton
• Liste des images : CTR individuel de chaque image ou vidéo

Exemple concret

Imaginons un SmartLink pour promouvoir votre entreprise :

CTR obtenu : (9 ÷ 1) × 100 = 900 %

Cela signifie que le seul visiteur a interagi avec plusieurs éléments — preuve d’un fort engagement.

❓ Foire aux questions

Un CTR de 900 %, est-ce une erreur ?

Non, c’est mathématiquement correct lorsque les clics dépassent les visites. Cela se produit quand les visiteurs interagissent avec plusieurs éléments du SmartLink.

Comment obtenir des données plus stables ?

Avec plus de visites, le CTR se stabilisera et affichera des valeurs plus représentatives. Avec un volume plus important, les pourcentages seront plus typiques (entre 5 % et 50 % selon le secteur).

Quel est un bon CTR pour les SmartLinks ?

Il n’y a pas de CTR « idéal ». Cela dépend de :

• Votre secteur et type de contenu
• Le nombre de boutons
• Votre objectif (conversion ou exploration)

Concentrez-vous sur l’amélioration continue de votre CTR plutôt que sur les comparaisons externes.

Mis à jour le : 04/11/2025