🧹 Quand vider le cache du navigateur sur Metricool

Vider le cache de votre navigateur peut aider à résoudre plusieurs problèmes techniques lors de l’utilisation de Metricool. Voici les cas les plus fréquents où nous vous le recommandons :

• Un mauvais compte de réseau social est connecté.

Le navigateur peut conserver des sessions précédentes qui perturbent la connexion.

• Les changements récents dans le tableau de bord ou les publications ne s’affichent pas.

Le navigateur peut afficher une version ancienne de la page au lieu de charger les données mises à jour.

• L’outil ne fonctionne pas correctement (erreurs visuelles, blocages, chargement partiel).

Des fichiers de cache corrompus ou obsolètes peuvent provoquer des comportements inattendus.

• Après une mise à jour ou un changement d’autorisations.

Cela garantit que le navigateur applique bien les modifications.

Comment vider le cache du navigateur

Voici comment procéder selon le navigateur que vous utilisez. Ces étapes s’appliquent à Windows et macOS :

Google Chrome

1. Cliquez sur le menu (trois points en haut à droite).
2. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
3. Cochez Images et fichiers en cache.
4. Cliquez sur Effacer les données.

👉 Voir les instructions officielles de Chrome

Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu (trois lignes en haut à droite).
2. Allez dans Paramètres > Vie privée et sécurité.
3. Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur Effacer les données….
4. Cochez Contenu web en cache puis cliquez sur Effacer.

👉 Voir les instructions officielles de Firefox

Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu (trois points).
2. Sélectionnez Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
3. Dans Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
4. Sélectionnez Images et fichiers en cache et cliquez sur Effacer maintenant.

👉 Voir les instructions officielles de Edge

Safari (macOS)

1. Menu Safari > Préférences.
2. Onglet Confidentialité, cliquez sur Gérer les données du site web….
3. Cliquez sur Tout supprimer pour effacer les données enregistrées.

👉 Voir les instructions officielles de Safari pour Mac

Safari sur iPhone/iPad

1. Allez dans Réglages > Safari.
2. Touchez Effacer l’historique et les données de site web.

👉 Voir les instructions officielles de Safari sur iOS

Mis à jour le : 04/08/2025