Métriques de conversions et de résultats dans Meta Ads

Ce guide présente tous les détails concernant les métriques de conversions et de résultats disponibles dans la section Meta Ads de Metricool : leur signification, la manière dont elles sont obtenues et comment les interpréter lors de l’analyse de vos campagnes.

Les conversions correspondent aux actions spécifiques qu’un utilisateur effectue après avoir vu ou cliqué sur une publicité. Elles peuvent inclure un achat, une inscription ou le téléchargement d’une application.

Types de conversion :

• Événement standard : actions prédéfinies par Meta (achats, formulaires, inscriptions, etc.).
• Événement personnalisé : actions que vous définissez vous-même pour mesurer vos objectifs commerciaux.

La métrique Résultats (Results) indique le nombre total d’actions qui remplissent l’objectif principal de votre campagne. La valeur dépend de l’objectif publicitaire sélectionné dans le Gestionnaire de publicités Meta (par exemple : conversions, clics ou vues de vidéo).

Métriques dans Metricool

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont Metricool récupère les données de conversions et de résultats depuis l’API de Meta, ainsi que les différences possibles avec celles affichées directement dans le Gestionnaire de publicités Meta.

Conversions dans Metricool

Metricool obtient les données de conversion directement à partir de l’API Meta Ads, garantissant que la valeur affichée est exacte et officielle.

Cependant, la métrique que Metricool sélectionne comme “conversions” peut ne pas correspondre à celle que vous voyez dans le Gestionnaire de publicités Meta, car l’API attribue automatiquement l’événement de conversion le plus pertinent selon le type de campagne.

Cela ne signifie pas que la donnée est incorrecte : elle peut simplement se référer à un autre événement que celui que vous avez défini comme objectif principal dans Meta.

Paramètres d’attribution

Le paramètre d’attribution définit la durée pendant laquelle, après une interaction avec la publicité (clic ou affichage), Meta peut attribuer une conversion à cette publicité.

⚠️ Depuis le 10 juin 2025, Meta a mis à jour son API Ads Insights, et la configuration d’attribution est désormais reflétée dans Metricool exactement comme dans le Gestionnaire de publicités Meta.

• Avant le 10 juin 2025 → modèle d’attribution : clic de 7 jours.
• À partir du 10 juin 2025 → attribution identique à celle définie dans votre compte Gestionnaire de publicités Meta.

Comment interpréter vos conversions dans Metricool

Si vous remarquez des différences par rapport au Gestionnaire de publicités Meta :

• La valeur affichée dans Metricool provient directement de l’API de Meta, il s’agit donc d’une donnée correcte et vérifiée.
• Le type de conversion peut différer, car Metricool sélectionne la métrique la plus pertinente, pas nécessairement celle que vous avez définie comme objectif de campagne.
• Vous pouvez consulter toutes les conversions disponibles, y compris les conversions personnalisées avec leur identifiant (ID), afin de vérifier à quel événement correspond la donnée. Les conversions personnalisées ne peuvent pas être suivies via le connecteur Looker Studio.
• Pour plus de détails, personnalisez votre tableau de métriques depuis le bouton Colonnes situé en haut à droite. De là, vous pouvez ajouter d’autres métriques de conversion ou toute autre métrique disponible pour vos campagnes.

Résultats dans Metricool

Jusqu’en septembre 2025, Metricool calculait les résultats à l’aide d’un algorithme interne qui attribuait un objectif selon le type de campagne. Bien que les deux valeurs soient correctes, cette méthode pouvait générer des différences par rapport aux résultats affichés dans le Gestionnaire de publicités Meta.

Depuis le 9 septembre 2025, la métrique Résultats est extraite du même champ de l’API officielle de Meta utilisée par le Gestionnaire de publicités, garantissant que les deux affichent la même valeur.

📅 Historique des données :

• Avant le 9 septembre 2025 → calcul interne de Metricool.
• Après le 9 septembre 2025 → valeur obtenue à partir du champ Meta lui-même.

ℹ️ Historique des changements

Mis à jour le : 17/10/2025