Rafraîchir la connexion actuelle

À un moment donné, il peut être nécessaire d'actualiser la connexion actuelle, pour les raisons suivantes :

changements dans les API des réseaux sociaux
mise à jour des autorisations précédemment accordées à Metricool.
Par exemple, en cas de changement d'administrateur sur Facebook ou si les autorisations ont expiré, comme c'est souvent le cas avec LinkedIn.

Vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions de Metricool tant que vous n'aurez pas rafraîchi votre connexion.

Comment rafraîchir la connexion ?

Pour actualiser votre connexion actuelle, suivez les étapes suivantes :

Accédez au panneau des connexions.
Déconnectez la connexion actuelle en cliquant sur le X à côté du nom du compte.
Cliquez sur "Connecter". Une fenêtre contextuelle du réseau social s'affiche.
Connectez-vous avec les informations d'identification de votre compte (ou cliquez sur continuer si vous êtes déjà connecté).

Une fois le compte reconnecté, les données seront automatiquement resynchronisées.

Si nécessaire, vous devrez à nouveau accepter toutes les autorisations.

Mis à jour le : 25/03/2025