Facebook

Les données sur Facebook sont organiques + payantes.

En plus de la programmation et de l'auto-publication, vous pouvez également booster vos publications Facebook depuis Metricool. Trouvez l'information ici.

Vous pourrez examiner les campagnes publicitaires (sur Instagram et Facebook) dans les statistiques publicitaires de Facebook Ads. Nous vous recommandons de spécifier le réseau social dans le nom de votre campagne pour une identification facile. Si vous gérez plusieurs clients, la recommandation de Facebook est d'avoir un compte publicitaire pour chaque client.

Pour plus de détails, consultez "Différences entre les publications promues et les annonces".

👀 Considérations

Portée : La portée fait référence aux utilisateurs uniques. Dans le cas de Facebook, elle est comptée une seule fois (bien qu'ils précisent que c'est une estimation). Dans Metricool, nous recevons les données de portée par jour, c'est-à-dire que c'est une donnée agrégée (le total serait la somme de chaque jour). Cela peut être déformé si le même utilisateur visite plusieurs publications, car il cesserait d'être unique. C'est pourquoi nous affichons les données comme une moyenne, car cela correspond davantage à la réalité. La recommandation serait de vérifier les impressions pour voir les données totales.
Interactions : Metricool inclut les interactions totales : organiques + de paiement + virales (données qui sont générées en partageant la publication. Comprend les réactions, les impressions, la portée et les partages. Non valable pour les commentaires; seuls ceux affichés sur la page d'origine apparaissent) .Sur la page publique Facebook, seuls les données organiques et de paiement sont visibles. Toutefois, depuis la partie Statistiques de Facebook, vous pouvez télécharger au format CSV un Excel comprenant les données des réactions totales comme affiché sur Metricool.
Historique des histoires : Pour accéder, il est indispensable que chaque page connectée à Metricool ait activé la fonction "archivage des histoires". Consultez "Activer ou désactiver votre archive stories Facebook" pour des instructions.
Date de la publication : Facebook permet de modifier la date de la publication, cependant, l'API de Meta les fournit avec la date originale de la publication, et c'est ainsi qu'elles seront affichées dans la liste des publications de Metricool. (Vous pouvez vérifier la date originale sur l'icône d'horloge de la publication sur la page Facebook).

Ci-dessous, nous détaillons toutes les métriques disponibles pour votre page Facebook.

Aperçu des pages

✅ CROISSANCE

J’aime : nombre total de J'aime de la page à la fin de la période sélectionnée.
Abonnés : nombre total de followers de la page à la fin de la période sélectionnée.
Impressions : Nombre total d'impressions de la page, y compris les impressions des publications, reels et stories sur la période sélectionnée (données organiques + payantes).
Visites de la page : nombre de visites de la page Facebook.
Contenu total: nombre de publications sur la période sélectionnée. Comprend publications + reels + stories.
J’aime : Croissance de likes sur la période sélectionnée.
Mentions J’aime quotidiennes, Mentions J’aime par publication, Pages vues quotidiennement, Publications quotidiennes et Publications par semaine : moyenne entre les données et la période sélectionnée.

💡 En passant la souris sur la flèche située à côté des données, le pourcentage de variation par rapport à la période précédente s’affiche. Par exemple, si vous sélectionnez la période d'une semaine, les données de comparaison indiquées correspondent aux 7 jours précédents.



✅ ÉQUILIBRE DES MENTIONS J’AIME

L'équilibre des J'aime enregistre des données de toutes les actions que réalisent nos abonnés avec le bouton 'J'aime' de la page. Si un abonné, par exemple, nous enlève son J'aime puis le réactive, cela serait compté comme deux J'aime. Veuillez noter que certains likes sont perdus lorsque Facebook annule des comptes ou les bloque. Ils ne sont pas comptabilisés dans le solde, mais ils affectent le nombre total de likes que vous avez sur la page.

L'équilibre des J'aime a pour but de voir la réaction de notre communauté à nos posts.

Acquis : J'aime gagnés au cours de la période sélectionnée.
Perdus : J'aime perdus au cours de la période sélectionnée.
Contenu total : nombre total de publications au cours de la période sélectionnée. Comprend publications + reels + stories.

✅ PUBLICATIONS VUES SUR LA PÉRIODE

Cette section recueille des données sur les publications qui ont généré des visites au cours de la période sélectionnée, quelle que soit la date de leur publication.
Les données des reels et des stories ne sont pas incluses.

Impressions : Nombre total de fois où nos publications ont été affichées au cours de la période sélectionnée.
Réactions : nombre total de réactions à nos messages pendant la période sélectionnée. (J’aime, j’adore, je suis en colère, etc.).

Données démographiques

Dans cette section, les abonnés par pays, par ville et par langue sont affichés. Facebook ne générera ces données qu'à partir de 100 abonnés. Les pourcentages peuvent être affichés sous forme de graphique ou de tableau.

✅ CLICS SUR LA PAGE

Les clics sur la page incluent des données des publications et reels.

Clics totaux: Somme du nombre de clics sur le bouton d'appel à l'action dans l'en-tête de notre fan page (s'inscrire, appeler, envoyer un message, faire un don, etc. Cela dépend de ce qui est configuré sur notre page Facebook) et du nombre de clics sur le lien vers notre site web depuis la page Facebook.
Visites de la page : nombre de visites sur notre page Facebook.
Publications : nombre total de publications au cours de la période sélectionnée.
Publications

Publications publiées sur la période

✅ PRÉSENTATION

Engagement : engagement de nos publications. L’engagement est défini comme les interactions reçues pour 100 ou 1000 personnes atteintes, selon la formule que vous avez sélectionnée. Retrouvez plus d’informations ici.

Interactions : nombre total d’interactions qui se sont produites sur toutes les publications dans la plage de temps sélectionnée. (Réactions, partages, clics et commentaires).

👀 Metricool inclut les interactions totales : organiques + de paiement + virales (données qui sont générées en partageant la publication. Comprend les réactions, les impressions, la portée et les partages. Non valable pour les commentaires; seuls ceux affichés sur la page d'origine apparaissent) .Sur la page publique Facebook, seuls les données organiques et de paiement sont visibles. Toutefois, depuis la partie Statistiques de Facebook, vous pouvez télécharger au format CSV un Excel comprenant les données des réactions totales comme affiché sur Metricool.

Portée moyenne par publication : nombre moyen de personnes qui ont été atteintes par nos publications. La moyenne est calculée par le nombre de posts. Elle comprend les données organiques et payantes (à l’exception d’autres types de promotions, comme les publicités).
Impressions : nombre total de fois où nos publications ont été diffusées. Somme des données organiques et payantes.
Publications : nombre total de publications au cours de la période sélectionnée.

✅ INTÉRACTIONS

Réactions : nombre total de réactions à nos messages pendant la période sélectionnée. (J’aime, j’adore, je suis en colère, etc.).
Commentaires : nombre total de commentaires sur nos messages pendant la période sélectionnée.
Partagé : nombre de fois où nos messages ont été partagés au cours de la période sélectionnée.
Clics : nombre total de fois où les publications ont été cliquées.
Publications : nombre total de publications au cours de la période sélectionnée.
Réactions quotidiennes, Réactions par publication, Commentaires quotidiens, Commentaires par publication, Partagés par jour et Partagés par publication : moyenne entre les données et la plage de temps sélectionnée.

✅ TYPES

Dans cette section de données Metricool, vous pouvez voir sous forme de graphique ou de tableau si des interactions ont eu lieu sur des liens, des images ou des vidéos dans vos publications.

✅ IMPRESSIONS

Ce graphique vous montre les impressions organiques et payées. Vous pouvez également les voir dans un tableau.

✅ LISTE DES PUBLICATIONS

Type : avec lien uniquement, avec vidéo ou avec image.
Date : date de publication du post.
Réactions : nombre total de réactions au post (j’aime, j’adore, etc.). Cela inclut également les données payantes et virales, c’est-à-dire, si notre post est partagé et que ce dernier a également des réactions, les données Metricool les reflèteront aussi.
Commentaires : nombre total de commentaires sur les publications. Comprend également des données payantes et virales.
Partages : nombre de fois que la publication a été partagée.
Clics : nombre total de clics sur la publication.
Clics de liens : nombre total de clics sur le lien ajouté à la publication.
Impressions : nombre total de fois où notre publication a été partagée. Somme des données organiques et payantes. Sous les données, vous pouvez voir une barre indiquant les impressions organiques et payées.
Portée : nombre total de personnes touchées par chaque publication. Somme des données organiques et payantes. Sous les données, vous pouvez voir une barre indiquant la portée organique et payée.
Vues de vidéo : nombre total de fois où la vidéo de la publication a été lue. Sont incluses dans cette métrique celles qui durent 3 secondes ou plus, ou presque toutes si elles durent moins de 3 secondes. Pendant une seule lecture vidéo, les relectures seront exclues. En dessous des données, vous pouvez voir une barre indiquant les lectures organiques et payées.
Temps de visionnage de la vidéo : durée moyenne de lecture de la vidéo de la publication.
Engagement : engagement de nos publications. L’engagement est défini comme les interactions reçues pour 100 ou 1000 personnes atteintes, selon la formule que vous avez sélectionnée. Retrouvez plus d’informations ici.
Dépensé : si le poste est promu, le total investi.

Reels publiés sur la période

✅ PRÉSENTATION

Engagement : Engagement de chaque publication. L'engagement correspond aux interactions reçues pour 100 ou 1000 personnes atteintes, selon la formule que vous avez sélectionnée. Retrouvez plus d’informations ici.
Interactions : total des interactions sur la période. Comprennent les J'aime, les commentaires et les enregistrements.
Atteinte moyenne par Reel: Moyenne des personnes qui ont été atteintes par les Reels. La moyenne est effectuée avec le nombre de Reels.
Vues de vidéos : nombre total de visualisations des vidéos. Les rediffusions ne sont pas incluses. Seuls les premiers visionnements sont disponibles via l'API.
Reels : total de Reels publiés sur la période sélectionnée.

✅ INTERACTIONS

J'aime : total de J'aime sur les Reels sur la période sélectionnée.
Actions : correspond aux commentaires et nombre de fois que les Reels ont été partagés.
Reels : total de Reels sur la période sélectionnée

✅ LISTE DES REELS

Date : Date de publication du Reel.
Vues de vidéo : total de fois que la vidéo a été vue. Sont incluses dans cette métrique celles qui durent 3 secondes ou plus. Les rediffusions ne sont pas incluses. Seuls les premiers visionnements sont disponibles via l'API.
Portée : portée de la vidéo.
J'aime : Nombre de j'aime de la vidéo.
Actions : commentaires et nombre de fois que le Reel a été partagé.
Engagement : Engagement obtenu par le Reel. L'engagement correspond aux interactions reçues pour 100 ou 1000 personnes atteintes, selon la formule que vous avez sélectionnée.
Retrouvez plus d’informations ici.

Stories publiées sur la période

Stories : nombre total de stories sur la période sélectionnée.

⚠️ Pour accéder à l'historique des histoires, il est indispensable que chaque page connectée à Metricool ait activé la fonction "archivage des histoires". Consultez "Activer ou désactiver votre archive stories Facebook" pour des instructions.

✅ LISTE DES HISTOIRES

Date : Date de publication de la story.
Type : Type de format (vidéo ou photo).

Concurrents

✅ LISTE DES CONCURRENTS

Abonnés: Nombre total d'abonnés sur la page du concurrent.
J’aime : nombre total de likes sur la page concurrente (Les Reels ne sont pas incluses).
Publications : nombre total de publications publiées par la page concurrente.
Réactions : nombre moyen de réactions aux messages de la concurrence et nombre de publications sur la période sélectionnée.
Commentaires : moyenne entre le nombre total de commentaires de la concurrence et le nombre de publications sur la période sélectionnée.
Partages : moyenne entre le nombre total de fois où les publications de la concurrence ont été partagées et le nombre de publications au cours de la période sélectionnée.
Engagement : la formule d’engagement des concurrents est la suivante : interactions moyennes (réactions, commentaires, partages) / nombre de followers x 100 ou 1000, selon la formule que vous avez sélectionnée. Retrouvez plus d’informations ici.

✅ PLUS DE STATISTIQUES

Croissance : Évolution des abonnés et des likes ainsi que des publications pendant la période sélectionnée (reels non inclus).
Interactions : données totales sur les réactions, les commentaires, les partages et les publications.
Publications : liste des publications du compte de la concurrence avec la date et le nombre total de : réactions, commentaires, partages et engagement pour chaque publication.

Comment créer une stratégie marketing ? Consultez notre tutoriel Facebook ici

Mis à jour le : 25/03/2025