Perché le miniature non vengono visualizzate in analisi e report
Perché le miniature non vengono visualizzate in analisi e report?
A volte le miniature dei tuoi contenuti (post, reel, storie…) possono non apparire nella sezione Analisi né nei report di Metricool.
Ecco i motivi più comuni.
Meta
Su qualsiasi social gestito da Meta (Facebook, Instagram e Threads), può accadere che il link in cui è memorizzata la miniatura scada, rendendo impossibile mostrarla in un secondo momento.
- Le informazioni delle storie vengono sincronizzate solo mentre la storia è attiva.
- Se durante quel periodo l’API di Meta non restituisce l’anteprima, in seguito non può più essere recuperata, perché l’URL in cui è memorizzata l’immagine scade.
- Nei piani Premium, una volta ottenuta l’anteprima, salviamo una copia per poterla mostrare nell’elenco delle storie.
- Tieni presente che le immagini delle storie ripubblicate non possono essere recuperate.
Per i documenti, LinkedIn non fornisce miniature, quindi non possono essere mostrate in Metricool.
Cosa fare se non vedi le miniature
- In analisi: se non appaiono, puoi richiedere una sincronizzazione manuale (disponibile nei piani Premium).
- Nei report: verifica prima se la miniatura appare in analisi. I report prendono le informazioni direttamente da lì.
- In Looker Studio: vale lo stesso dei report – se non appare in analisi, non sarà visibile in Looker Studio.
⚠️ Download in formato PPT
Nei report scaricati in formato PPT, le miniature potrebbero non essere visualizzate correttamente a causa di un’incompatibilità con alcuni strumenti di visualizzazione.
Per evitarlo, ti consigliamo di aprire il file in PowerPoint, LibreOffice o OpenOffice, dove viene mostrato correttamente.
Puoi anche scaricare il report in formato PDF, che visualizza tutte le miniature correttamente.
Aggiornato il: 04/11/2025
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