Come funziona la chiusura delle sessioni in Metricool

Metricool disconnette automaticamente le sessioni attive nei browser web quando cambi o recuperi la tua password. Questo include sessioni su:

• Browser web (desktop e mobile)
• Qualsiasi altro browser in cui hai effettuato l’accesso in passato

Al momento, la disconnessione automatica non è disponibile nell’app mobile.

A breve verrà aggiunta per un’esperienza uniforme tra web e app.

Come chiudere tutte le sessioni

Hai due opzioni per chiudere le sessioni attive modificando la password:

➡️ Cambiare la password dal tuo account

Se hai accesso al tuo account, accedi a Metricool e segui questi passaggi:

1. Nel menu laterale, vai su Impostazioni dell’account
2. Seleziona Accesso
3. Inserisci la tua nuova password
4. Clicca su Salva modifiche
5. Conferma la modifica inserendo la tua password attuale
6. Clicca su Conferma per completare

➡️ Recuperare la password via email

Se non ricordi la tua password o non hai accesso:

1. Vai alla pagina di login di Metricool
2. Clicca su "Ho dimenticato la mia password"
3. Inserisci la tua email registrata
4. Controlla la posta e clicca sul link di recupero
5. Crea una nuova password

Cosa succede dopo la modifica?

Una volta cambiata la password:

• Tutte le sessioni attive nei browser web verranno chiuse automaticamente (può richiedere fino a 15 minuti), tranne la sessione attuale se hai effettuato il cambio dalle Impostazioni dell’account. Dovrai accedere di nuovo nei browser in cui la sessione è stata chiusa.
• Ricorda che, per il momento, l’app mobile non chiude la sessione automaticamente.

Quando usare questa funzione?

Cambia la tua password per chiudere le sessioni attive se:

• Sospetti accessi non autorizzati al tuo account.
• Hai effettuato l’accesso da un computer pubblico o condiviso.
• Hai usato Metricool in un browser che non controlli più.
• Vuoi assicurarti che solo i browser autorizzati mantengano l’accesso al tuo account.

Aggiornato il: 02/12/2025