Aggiornare la connessione attuale

Può succedere che a un certo punto tu abbia bisogno di aggiornare la connessione attuale, le ragioni più comuni sono:

• modifiche nelle API dei social network
• aggiornamento dei permessi precedentemente concessi a Metricool.Ad esempio, se c'è un cambio di admin su Facebook o se i permessi sono scaduti, come spesso accade con LinkedIn.
• Aggiornare i dati recenti: aggiornando la connessione, viene avviata automaticamente una sincronizzazione.

⚠️ Aggiornare la connessione di Instagram

Instagram offre due diversi tipi di connessione in Metricool. Per recuperare correttamente i dati precedenti, è fondamentale che la riconnessione venga effettuata utilizzando lo stesso metodo di connessione usato in origine.

Prima di aggiornare o riconnettere il tuo account Instagram, verifica quale tipo di connessione stai utilizzando e assicurati di ripetere lo stesso processo.

👉 Puoi consultare le differenze e i tipi di connessione in questo articolo: Accesso a Instagram da Metricool: tipi di connessione e differenze

Come aggiornare la connessione?

Per aggiornare la connessione attuale, seleziona il brand e segui questi passaggi:

1. Accedi al dashboard delle connessioni.
2. Disconnetti la connessione attuale cliccando sulla X accanto al nome dell'account.
3. Clicca su "Connetti". Apparirà una finestra pop-up per il social network.
4. Accedi con le credenziali dell'account (o clicca su continua se sei già connesso).

Una volta riconnesso, i dati verranno sincronizzati automaticamente.

Aggiornato il: 15/01/2026