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MBA: Ruolo Cliente vs Ruolo Gestione Utenti - Conosci la differenza

🏷️ Uso esterno vs Uso interno

🤔📖💡

Esistono due modi per aggiungere Collaboratori e Clienti al tuo account Metricool. Abbiamo già spiegato nel dettaglio come farlo per la funzione Marca Blanca per Agenzie qui. Puoi accedervi navigando in Menu > Impostazioni Marca Blanca.

Il secondo modo è attraverso la Gestione Utenti. Questa funzione è inclusa anche nei pacchetti Advanced e non fa parte del prodotto Marca Blanca per Agenzie. Per accedervi, vai su Menu > Gestione Utenti. Parliamo in dettaglio di questa funzione in questo articolo (è disponibile nel tuo pacchetto Custom per uso interno).

📝 Ecco, quindi, le principali differenze tra i due:

I Clienti aggiunti dalle Impostazioni Marca Blanca appartengono alla tua Agenzia e non avranno bisogno di un account Metricool per accedere a tutte le funzioni disponibili.
I Collaboratori aggiunti dalle Impostazioni Marca Blanca non avranno bisogno a loro volta di un account Metricool.
I Collaboratori aggiunti dalla Gestione Utenti dovranno avere un account Metricool per lavorare con te.
I Clienti e i Collaboratori aggiunti dalla Gestione Utenti appariranno nell'elenco a discesa quando si invia un post per l'approvazione dal Calendario; i Clienti e i Collaboratori aggiunti dalle Impostazioni Marca Blanca no.
La scheda Clienti non esiste per la funzione Gestione Utenti.

ℹ️ Per favore, non confonderli: tutte le impostazioni di Marca Blanca che abbiamo discusso negli articoli precedenti non verranno applicate se inviti i tuoi Clienti/Collaboratori tramite la Gestione Utenti.

📚 In aggiunta

Pensa alla funzione Gestione Utenti come al canale di comunicazione interna 💬, mentre i Clienti e i Collaboratori Marca Blanca sono per gli utenti esterni 🌐 (non hanno bisogno di un account Metricool per visualizzare i pannelli Analytics, Calendario, Inbox, ecc.). I permessi e le diverse opzioni delle caratteristiche dei Ruoli sono essenzialmente gli stessi per entrambi.

ℹ️ Per favore, non confondere nemmeno la finestra di login. Se sei il proprietario dell'account Metricool a cui appartiene l'Agenzia, dovrai sempre effettuare l'accesso da app.metricool.com.

📖 Risorse aggiuntive:

✅ Mettersi dal punto di vista del cliente (qui) ✅ Informazioni su Clienti, Ruoli, Brand e Team (qui)✅ Differenze rispetto alla Marca Blanca per Integratori (qui)

Aggiornato il: 12/02/2026

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