Non riesco a collegare Instagram a Metricool
Errore di connessione a Instagram
Se provi a collegare il tuo account Instagram a Metricool e ricevi messaggi di errore tecnici o problemi di autorizzazione, questo articolo ti aiuterà a risolverli.
Qui trovi le soluzioni agli errori più comuni legati a OAuth, sessioni e verifiche che possono comparire durante il processo di connessione.
Raccomandazioni generali
Per evitare errori tecnici durante la connessione di Instagram:
- Usa la connessione tramite Facebook quando possibile: è più stabile e presenta meno problemi tecnici
- Controlla le impostazioni di privacy su Instagram e Meta prima di tentare la connessione
- Rimuovi le autorizzazioni precedenti se hai provato più volte senza successo
- Se un metodo di connessione non funziona, prova l’altro (diretto vs Facebook)
➡️ Errore: "400 Session Invalid"
È uno degli errori più comuni quando si utilizza la connessione diretta di Instagram (senza Facebook).
Compare il seguente URL con il messaggio: https://www.instagram.com/oauth/authorize/third_party/error/?message=400%20Session%20Invalid
Perché succede?
È un errore temporaneo dell’API di Instagram, legato alla sessione di autenticazione OAuth.
Instagram non riesce a validare correttamente la sessione avviata nel browser durante il processo di autorizzazione con Metricool.
Questo errore non dipende dalle impostazioni del tuo account Metricool ed è solitamente causato da:
- Sessioni Instagram scadute o non valide
- Cookie o cache del browser
- Problemi temporanei sui server di Instagram
Soluzioni
- Esci e accedi di nuovo a Instagram
- Cancella cookie e cache o usa la modalità in incognito
- Attendi e riprova più tardi
- Passa alla connessione tramite Facebook, più stabile e affidabile
➡️ Errore: "Your future activity off Meta technologies is turned off"
Messaggio di errore completo: OAuthException: "Your account's future activity history off Meta technologies is currently turned off. Please visit account center to change it."
Perché succede?
Una impostazione di privacy del tuo account Meta è disattivata e impedisce alle app esterne (come Metricool) di accedere alle informazioni di attività.
Soluzione:
- Vai al Centro account Meta: https://accountscenter.facebook.com/info_and_permissions
- Clicca su La tua attività fuori dalle tecnologie Meta
- Seleziona Gestisci attività futura
- Attiva l’opzione Attività futura
- Torna su Metricool e prova a collegare di nuovo il tuo account Instagram
➡️ Errore: "Authorization failed"
Ricevi un messaggio che indica che l’autorizzazione non è riuscita o non è stata verificata durante il processo di connessione.
Perché succede?
Potrebbero esserci conflitti con autorizzazioni precedenti di Metricool su Instagram, problemi di cache del browser o errori temporanei nella verifica OAuth.
Soluzioni:
- Rimuovi Metricool dalle app collegate su Instagram
- Cancella cache e cookie del browser
- Prova a collegare di nuovo da Metricool
➡️ Errore: Account personale invece di professionale
Non ricevi un messaggio di errore specifico, ma la connessione non funziona o Instagram non compare come opzione.
Perché succede?
Metricool funziona solo con account Instagram professionali (Business o Creator). Gli account personali non sono supportati dall’API di Instagram.
Soluzione:
- Apri l’app di Instagram
- Vai al tuo profilo → Menu (☰) → Impostazioni e privacy
- Seleziona Tipo di account e strumenti
- Scegli Passa a un account professionale
- Segui i passaggi per diventare Business o Creator
- Torna su Metricool e prova a collegare di nuovo
👉 Consulta la guida completa sui tipi di account Instagram
Aggiornato il: 19/01/2026
Grazie!