Cambiamenti su X

A causa di una modifica nella politica di Twitter/X, ora vengono addebitati costi per ogni connessione effettuata tramite la loro API. Questo ha aumentato significativamente i costi associati, e Metricool ha deciso di offrire il collegamento degli account X/Twitter come un add-on a pagamento.

L'add-on è disponibile per i piani premium al costo di 5 €/5 USD al mese per ogni account X/Twitter collegato.

Non disponibile nell'abbonamento del piano Starter Mobile 5.

Continua a leggere per scoprire tutti i dettagli. Ti consigliamo anche di consultare la sezione FAQs.

Ho un piano FREE e voglio continuare a usare X

In questo caso, dovrai prima effettuare l'upgrade a un piano premium. Vai alla sezione "Aggiorna il tuo piano se non sei ancora premium".

Ho un piano Premium con account X collegati

SÌ, voglio continuare con l’add-on

Se hai già un piano premium con account X collegati, tutto continuerà a funzionare come prima. Questa modifica sarà applicata alla data di rinnovo e aggiungeremo automaticamente gli add-on necessari per mantenere i collegamenti ai tuoi account X senza interruzioni, con il relativo costo.

Se hai bisogno di regolare il numero di account collegati prima del rinnovo, puoi farlo facilmente da Impostazioni > Piano e Fatturazione.
Consulta la sezione Gestisci i tuoi add-on per ulteriori dettagli.

NO, non voglio continuare con l’add-on

Se desideri mantenere il tuo piano premium ma non avere più il collegamento a X/Twitter, ti basta regolare il numero di add-on a 0 prima del prossimo rinnovo. Non è necessario annullare l’abbonamento. Consulta la sezione "ridurre add-on" per ulteriori dettagli.

Ogni add-on di X/Twitter consente di collegare un solo account X/Twitter per marchio. Se hai bisogno di collegare più account, dovrai aggiungere un add-on per ciascuno (fino al limite incluso nel tuo piano).

Come aggiungere un Add-On

Aggiorna il tuo piano se non sei ancora premium

Se stai usando Metricool con un piano gratuito, il primo passo per continuare a gestire X/Twitter è effettuare un upgrade a un piano Starter o superiore:

Accedi al tuo account Metricool.
Clicca su Diventa Premium.
Seleziona il piano che meglio soddisfa le tue esigenze. Puoi consultarli qui.
Durante il processo di sottoscrizione, potrai includere l'add-on. Aggiungi gli add-on necessari (1 add-on per marchio, fino al limite incluso nel piano).
Completa il processo di aggiornamento con il metodo di pagamento preferito.

Aggiungi l'Add-On di X al tuo abbonamento attuale

Vai a Impostazioni > Piano e Fatturazione.
Clicca su Modifica e seleziona gli add-on (1 add-on per marchio, fino al limite incluso nel piano).
Clicca su Continua e completa il pagamento dell'add-on ( 5 €/5 USD al mese) per attivare la connessione.

Gestisci i tuoi Add-On

Dalle impostazioni del tuo account puoi modificare il numero di add-on, aggiungendone quanti il tuo piano permette per marca o riducendo quelli attuali per rimuovere connessioni X non più necessarie.

Aumentare Add-On

Vai su Impostazioni > Piano e Fatturazione.
Clicca su Modifica e aumenta gli add-on (1 add-on per marca, fino al limite previsto dal tuo piano).
Clicca su Continua e completa il pagamento dell’add-on (€5/$5 al mese o importo proporzionale) per attivare la connessione dell’account.

Ridurre Add-On

Vai su Impostazioni > Piano e Fatturazione.
Clicca su Modifica e riduci gli add-on.
Clicca su Continua e completa il processo per rimuovere gli add-on selezionati. La modifica entrerà in vigore nel tuo prossimo ciclo di fatturazione.

FAQs

Ho un piano FREE. Posso continuare a usare X/Twitter?

No, per continuare a gestire X/Twitter, devi passare a un piano premium (Starter o superiore). Consulta la sezione "Aggiorna il tuo piano se non sei ancora premium".

Cosa succede se voglio cancellare la mia connessione a X/Twitter ma rimanere con il mio piano attuale?

Non è necessario annullare l'abbonamento o cambiare piano. È sufficiente impostare il numero di componenti aggiuntivi a 0 prima del prossimo rinnovo.

Quanti account X/Twitter posso collegare con un componente aggiuntivo?

Ogni componente aggiuntivo consente di collegare un solo account X/Twitter per marchio. Se avete bisogno di collegare più account, dovrete aggiungere un componente aggiuntivo per ogni account aggiuntivo, fino al limite consentito dal vostro piano.

Se effettuo una modifica, quando avrà effetto?

Se si aggiungono dei componenti aggiuntivi al proprio abbonamento, la modifica avrà effetto immediato e verrà addebitata (per intero o pro-rata, a seconda dei casi).
Se i componenti aggiuntivi vengono declassati, la modifica avrà effetto a partire dal rinnovo successivo.

Posso acquistare il componente aggiuntivo con il piano Starter Mobile 5?

No, i componenti aggiuntivi X non sono disponibili sull'abbonamento mobile. Se avete un abbonamento mobile attivo e desiderate accedere al componente aggiuntivo, dovete prima annullare l'abbonamento mobile e poi acquistare il piano dal sito web, aggiungendo il componente aggiuntivo durante il processo. Vedere i dettagli [qui] (/it/article/piano-premium-in-app-20iv2w/#3-cancellare-il-piano).

Hai domande o bisogno di aiuto?

Siamo qui per assistervi durante questo cambiamento. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete domande su come iscrivervi o gestire il componente aggiuntivo, non esitate a contattare il nostro team di assistenza via chat.

Aggiornato il: 16/05/2025