WLB: Klantrol vs. User Management rol - Ken het verschil
π·οΈ Extern gebruik vs. Intern gebruik
π€ππ‘
Er zijn twee manieren om Teamleden en Klanten aan je Metricool-account toe te voegen. We hebben al in detail uitgelegd hoe je dit doet voor de White Label Agency-functie hier. Je kunt dit openen via Menu > White Label-instellingen.
De tweede manier is via User Management (Gebruikersbeheer). Deze functie is ook inbegrepen in de Advanced-pakketten en maakt geen deel uit van het White Label Agency-product. Om hier toegang toe te krijgen, ga je naar Menu > User Management. We bespreken deze functie uitgebreid in dit artikel (het is beschikbaar in je Custom-pakket voor intern gebruik).
π Hieruit volgen de belangrijkste verschillen:
- Klanten die zijn toegevoegd via de White Label-instellingen behoren tot je Agency en hebben geen Metricool-account nodig om toegang te krijgen tot alle beschikbare functies.
- Teamleden die zijn toegevoegd via de White Label-instellingen hebben eveneens geen Metricool-account nodig.
- Teamleden die zijn toegevoegd via User Management moeten wel een eigen Metricool-account hebben om met je samen te werken.
- Klanten en Teamleden die zijn toegevoegd via User Management verschijnen in de keuzelijst bij het verzenden van een bericht ter goedkeuring vanuit de Planning; Klanten en Teamleden die zijn toegevoegd via de White Label-instellingen verschijnen daar niet.
- Het tabblad Klanten bestaat niet binnen de User Management-functie.
βΉοΈ Let op dat je deze twee niet door elkaar haalt: alle White Label-instellingen die we in de vorige artikelen hebben besproken, worden niet toegepast als je klanten/teamleden uitnodigt via User Management.
π Aanvullend
βΉοΈ Verwar ook de inlogpagina niet. Als jij de eigenaar bent van het Metricool-account dat de Agency beheert, moet je altijd inloggen via app.metricool.com.
π Aanvullende bronnen:
Bijgewerkt op: 12/02/2026
Dankuwel!
