Merken delen

Voor een beter beheer is het gebruikelijk dat bureaus en klanten toegang nodig hebben tot het merk. De Advanced- en Custom-abonnementen maken het mogelijk om merken te delen en geperson

aliseerde toegang per merk te geven via gebruikersbeheer.

Het account dat eigenaar is van het merk betaalt het abonnement en kan onbeperkt toegang geven aan andere gebruikers. Houd er rekening mee dat als je toegang geeft aan een gratis account, de melding ""Word Premium"" nog steeds wordt weergegeven; de gebruiker heeft echter wel premium functionaliteiten op de gedeelde merken.

Je kunt op elk moment de toegang tot je gedeelde merken intrekken of aanpassen.

ℹ️ Voor meer info, bekijk het artikel Gedeelde merken in Metricool.

Merken overdragen

Een merk overdragen of migreren betekent dat je de eigenaar wijzigt. Tijdens dit proces worden de datahistorie en geplande content meegenomen.

In de Metricool-URL herken je het merk als blogid en de eigenaar als userid; de blogid wordt dus overgedragen naar een andere userid.

Naar welke accounts kun je een merk overdragen?

✅ Van Free naar Premium

✅ Van Premium naar Premium

❌ Het is niet mogelijk om een merk over te dragen naar een Free account

⚠️ Het doelaccount moet een actief Premium-abonnement hebben. Als het doelaccount Free is, kan de migratie niet worden voltooid.

ℹ️ Als je een gedeeld merk met Premium-functionaliteiten opent vanuit een Free account, blijft je account Free. Alleen het account dat het abonnement beheert en betaalt, wordt als Premium beschouwd.

Om door te gaan, moet je contact met ons opnemen via de online chat vanuit het account dat eigenaar is van het merk (bron) en het e-mailadres van het doelaccount doorgeven. Binnen enkele minuten wordt het merk overgedragen en is het niet langer beschikbaar in het bronaccount.

Abonnementen en accounttoegang

⚠️ Je kunt abonnementen niet overdragen tussen accounts.

Abonnementen zijn gekoppeld aan een specifiek account (userid) en kunnen niet worden verplaatst. Als je een abonnement op een ander account wilt gebruiken, moet je het annuleren en opnieuw afsluiten vanuit het juiste account.

✅ Alternatief als je het abonnement niet wilt verliezen

Als je alleen het e-mailadres of de verantwoordelijke persoon wilt wijzigen zonder het actieve abonnement te verliezen, kun je de inloggegevens van het account aanpassen.

Zorg ervoor dat het nieuwe e-mailadres nog niet geregistreerd is in Metricool.

Ga naar Accountinstellingen > Toegang en update de gegevens van het originele account.

Veelgestelde vragen

Verlies ik de historie en geplande content bij het overdragen van een merk?

Nee, de datahistorie en geplande content worden meegenomen; alleen de eigenaar van het merk verandert.

Waarom zie ik ""Word Premium"" in mijn account als het team een Premium-abonnement heeft om merken te delen?

Dit betekent dat je account Free is, maar je wel premium functionaliteiten hebt op de gedeelde merken. Het Premium-account is degene die het abonnement beheert.

Ik werk niet meer met een bureau, hoe claim ik het eigendom van het merk?

In dit geval heb je een Premium-account nodig om het merk naar jezelf over te dragen. Je moet het bureau vragen om via de online chat contact op te nemen en jouw e-mailadres door te geven. Zodra de migratie is voltooid, ben jij de eigenaar.

Ik werk niet meer met de klant, hoe draag ik het merk over aan hen?

De klant moet een Premium-account hebben. Je kunt hun accountgegevens via de chat doorgeven om het merk over te dragen en hen eigenaar te maken.

Waarom zie ik een gedeeld merk niet meer?

De eigenaar of gebruiker met toegang tot het merkbeheer kan op elk moment de gedeelde toegang intrekken of het merk verwijderen. Neem contact op met de persoon die jouw toegang beheerde.

Ik heb nu een Premium-account maar had eerst een Free account. Moet ik de netwerken opnieuw koppelen?

Nee, dat is niet nodig. Omdat je nu een Premium-account hebt, kun je een migratie aanvragen. Vergeet niet dit te doen via de online chat vanuit het account dat eigenaar is van het merk.

Kan ik mijn merk overdragen en het abonnement actief houden op het nieuwe account?

Nee. Abonnementen worden niet mee overgedragen met merken. Alleen het merk (blogid) verhuist, terwijl het abonnement bij het oorspronkelijke account (userid) blijft.

Wordt een Free account met een gedeeld Premium-merk als Premium beschouwd?

Nee. Dat account blijft Free, ook al kan het Premium-functionaliteiten gebruiken binnen het gedeelde merk.

Een Premium-account is het account dat een actief abonnement beheert en betaalt.

Bijgewerkt op: 07/04/2026