Fout bij het verbinden van mijn YouTube-kanaal

Heb je problemen met het verbinden van je YouTube-kanaal met Metricool? De aanbevelingen hangen af van de foutmelding die je ziet.

➡️ Kanaal niet gevonden

Als je de melding "Kanaal niet gevonden: het verbonden account beheert geen kanaal" ziet, betekent dit dat het e-mailadres dat je gebruikt niet gekoppeld is aan een YouTube-kanaal.

We raden aan om te controleren of je het juiste account gebruikt—zo doe je dat.

Controleer kanaal en account

Om het account (e-mail) te controleren en alle kanalen te bekijken, klik je op je profiel en selecteer je 'account wijzigen'. Je kunt het e-mailadres van het account zien en alle kanalen bekijken door op 'alle kanalen bekijken' te klikken.

Heeft het account geen kanaal?

• Als jij de eigenaar van het account bent en er geen kanalen verschijnen, ga dan naar het YouTube-helpcentrum via 'Een YouTube-kanaal maken'.
• Als het kanaal dat je wilt verbinden van iemand anders is, moet je eigenaarstoegang aanvragen voor het kanaal op jouw account.

Bekijk het artikel "YouTube-kanaalrechten" voor alle details.

➡️ Onbekende fout

Zie je "Onbekende fout" nadat je je kanaal hebt geselecteerd? Probeer dan deze aanbevelingen:

1. Controleer je rechten

Zorg ervoor dat je de juiste rol hebt op je YouTube-kanaal. Bekijk "YouTube-kanaalrechten" voor meer info.

2. Probeer incognitomodus

Browsercookies of cache kunnen de YouTube-authenticatie verstoren.

• Open een incognito- of privévenster (Ctrl+Shift+N in Chrome, Cmd+Shift+N in Safari)
• Ga naar metricool.com en log in
• Probeer je YouTube-kanaal opnieuw te verbinden

3. Gebruik een andere browser of de mobiele app

Werkt incognitomodus niet?

• Gebruik een andere browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Download de Metricool app voor iOS of Android en verbind daar
• Wissel in de mobiele app tussen wifi en mobiele data

🆘​ Werkt geen van deze oplossingen? Neem contact op met ons supportteam via de chat of stuur een e-mail naar help@metricool.com.

Bijgewerkt op: 03/04/2026