SMTP Configuratie

Je kunt de SMTP-configuratie uitvoeren als je het e-mailadres van herkomst (afzendadres) wilt aanpassen, zodat dit verschilt van dat van Metricool voor de e-mails die jouw eindklanten zullen ontvangen tijdens het beheer van hun account. Stuur ons hiervoor de volgende informatie via live chat:

• Servernaam
• Poort
• Toegang gebruikersnaam en wachtwoord (voor het e-mailaccount, niet de e-mailserver)
• E-mail Afzender (from)

Zorg ervoor dat het e-mailaccount geen beveiligingsbeperkingen heeft om de goede werking ervan te garanderen.

Soorten E-mails die je Ontvangt

Hier zijn alle soorten e-mails die je van Metricool kunt ontvangen:

• Marketing e-mails: deze worden alleen door jou (integrator, niet jouw eindklant) ontvangen.
• Notificatie e-mails voor gebruikersbeheer (zoals publicaties die ter goedkeuring zijn verzonden). Deze worden niet ontvangen in het White Label, aangezien gebruikersbeheer daar niet beschikbaar is.
• Fout e-mails in de kalender en accountontkoppelingen. Deze e-mails worden zowel door jou als door jouw eindklant ontvangen. Om ervoor te zorgen dat jouw eindklant ze ontvangt, moet je een e-mailadres configureren, zoals aangegeven in het aanpassingsartikel voor iframe-integratie dat onderaan dit document wordt vermeld.
• Waarschuwings e-mails voor ontkoppeling. Hetzelfde principe geldt als voor de vorige e-mails: als je wilt dat jouw eindklant ze ontvangt, moet je een e-mailadres configureren.

Aanvullende Bronnen

Bijgewerkt op: 02/12/2025