🔗 SMTP-protocol

Het Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is een netwerkstandaard voor het verzenden van e-mails (Cloudflare, 2026).

U kunt het e-mailadres van de afzender in uw communicatie met de klant aanpassen door een SMTP-protocol in te stellen en de e-mailcommunicatie te voorzien van uw eigen merknaam en adres. Zaken die te maken hebben met merkbeheer worden via e-mail naar uw eindklanten gestuurd, dus dit is een belangrijke functie voor uw White Label-product. Om dit te doen, verzoeken wij u ons de volgende informatie te sturen:

Benodigde informatie

• Servernaam
• Poort
• Gebruikersnaam en wachtwoord (voor het e-mailaccount, niet de e-mailserver)
• E-mailafzender (from)

Zorg ervoor dat het e-mailaccount geen beveiligingsbeperkingen heeft om een correcte werking te garanderen.

📧​ Soorten e-mails die u ontvangt

Hier zijn alle soorten e-mails die u van Metricool kunt ontvangen:

• Marketing e-mails. Deze worden alleen door u ontvangen (de integrator, niet uw eindklant).
• Notificatie e-mails voor gebruikersbeheer (zoals publicaties die ter goedkeuring zijn verzonden). Deze worden niet ontvangen in de White Label, aangezien Gebruikersbeheer daar niet beschikbaar is.
• Foutmeldingen in de planner en accountontkoppelingen. Deze e-mails worden door zowel u als uw eindklant ontvangen. Om ervoor te zorgen dat uw eindklant deze ontvangt (als u een Integrator bent), moet u een e-mailadres instellen, zoals aangegeven in het artikel over iframe-aanpassing dat onderaan dit document wordt vermeld. Als u dit e-mailadres toevoegt aan uw iframe-integratie, wordt de e-mail doorgestuurd naar uw klant volgens het opgegeven adres. Voor Agencies is dit een standaardfunctie die is inbegrepen in het White Label-pakket.
• Waarschuwingen voor ontkoppelingen. Hiervoor geldt hetzelfde principe als voor de voorgaande e-mails: als u wilt dat uw eindklant deze ontvangt, moet u een e-mailadres configureren.

Aanvullende bronnen

Bijgewerkt op: 11/02/2026