Conexões Disponíveis

O primeiro passo para começar a usar o Metricool é conectar todos os seus perfis sociais e plataformas de publicidade. Você também tem rastreamento web disponível. Neste guia, mostramos como conectar cada um deles a partir da web.

Você pode gerenciar facilmente todos os seus clientes e redes sociais a partir de uma única conta Metricool, agrupando perfis sociais e plataformas de publicidade de acordo com a marca ou identidade em cada "Marca" do Metricool.

Em cada marca do Metricool, você pode conectar:

Um site/blog
Uma página do Facebook
Uma conta profissional do Instagram: Business ou Creator
Uma conta do Threads
Uma conta do X (Twitter) (addon disponível apenas nos planos Premium).
Uma conta do Bluesky
Uma página ou perfil do LinkedIn (não disponível no plano Free)
Uma conta do Pinterest
Uma conta do TikTok
Um local do Google Business Profile
Um canal do YouTube
Um canal do Twitch
Uma conta do Meta Ads
Uma conta do Google Ads
Uma conta do TikTok Ads

Você pode gerenciar um certo volume de marcas dependendo do plano escolhido. No entanto, cada marca não pode conter mais de um perfil social da mesma plataforma. Por exemplo, se você tiver mais de um local do Google Business Profile, não poderá gerenciá-los em uma única marca. Nesse caso, você precisará de uma marca para cada local.

Como Conectar?

Para conectar seus perfis sociais, plataformas de anúncios e/ou site, siga os passos abaixo:

Acesse o painel de conexões.
Clique na rede social ou plataforma que deseja conectar.
Insira as credenciais (para algumas redes, será necessário ter permissões).
Aceite todas as permissões.

Uma vez que você autorize a conexão do Metricool, o perfil ou a plataforma será exibido na marca selecionada.

Outra conta foi conectada? Descubra como mudar a conta conectada aqui.



Continue lendo este artigo para ver o processo detalhado de conexão para cada rede social ou plataforma de publicidade, bem como a conexão web.

Você deve aceitar todas as permissões para garantir que a ferramenta funcione corretamente

Conexão Web

Para conectar seu site ou blog ao Metricool, você deve instalar nosso código de rastreamento em seu site. Aprenda como fazer isso neste tutorial (em inglês).

Facebook

Para ligar uma página do Facebook, deve primeiro verificar se tem a função de administrador no seu perfil pessoal para a página que pretende ligar. Explicamos tudo em pormenor aqui.

Instagram

Para conectar o Instagram, você precisa de uma conta profissional, seja ela comercial ou de criador. Se você tem uma conta pessoal, o primeiro passo é convertê-la em profissional. Explicamos como fazer isso no guia "Tipo de conta no Instagram".

Tem duas opções para ligar a sua conta do Instagram, veja os detalhes no artigo Conectar Instagram ao Metricool.

Threads

Para conectar sua conta do Threads ao Metricool, a conta deve estar vinculada a uma conta do Instagram.

Se você ainda não tem uma conta do Threads, verifique a ajuda do Instagram sobre como criar um perfil aqui.

Verifique o guia passo a passo para conectar sua conta do Threads aqui.

Bluesky

Veja o passo a passo para conectar sua conta do Bluesky aqui.

X (Twitter), TikTok, Pinterest, Twitch e TikTok Ads

Você precisa das credenciais de login da conta para conectar essas plataformas, pois não há permissões delegadas neste caso.

Outra conta foi conectada? Descubra como mudar a conta conectada aqui.

👀 Detalhes a Considerar

TikTok Ads: Para realizar a conexão com sucesso, a conta deve estar verificada, você pode verificar aqui.

Pinterest: As permissões do Business Manager aplicam-se apenas à gestão de anúncios, não são válidas para conectar ao Metricool. Mais detalhes aqui.

TikTok: Se não conseguir conectar, recomendamos tentar novamente a conexão a partir do aplicativo móvel do Metricool. Baixe aqui.

X (Twitter): Para conectar ao X (Twitter), você precisará adicionar um add-on à sua assinatura premium. Veja os detalhes aqui.

Devido às mudanças na API de X (Twitter), será necessário aceitar as duas autorizações para concluir o fluxo de conexão, se necessário.
Se tiver problemas em ligar a sua conta X, consulte o artigo Não consigo conectar X (Twitter)

LinkedIn

No LinkedIn, você pode conectar um perfil pessoal ou uma página da empresa ( clássica ou showcase), mas não é possível conectar ambos simultaneamente sob a mesma marca. Se você precisar rastrear ambos, precisará de duas marcas. Observe que a conexão do LinkedIn não está disponível para contas gratuitas.

Para conectar um perfil pessoal, você deve fornecer suas credenciais de login. Se quiser conectar uma página da empresa, precisará de permissões de superadministrador no seu perfil pessoal.

Conectando o LinkedIn, você terá acesso para agendar suas postagens; no entanto, o acesso às análises e inbox está disponível apenas para páginas da empresa.

Conectar a conta

Siga estes passos:

Acesse o painel de conexões.
Clique em "Conectar uma conta do LinkedIn". Uma janela pop-up do LinkedIn aparecerá.
Faça login na sua conta pessoal do LinkedIn e conceda acesso ao Metricool.
Aparecerá uma lista para selecionar seu perfil pessoal ou as páginas da empresa das quais você é superadministrador. Clique na opção que deseja conectar.



Se a conectividade do LinkedIn for um desafio, encontre dicas de solução de problemas aqui.

⚠️ A foto do perfil do LinkedIn não é mais pública, então não é mais fornecida para nós através da API. É possível recuperá-la para algumas contas já conectadas ao Metricool, mas não estará mais disponível para novas conexões.

Google Business Profile

Para conectar um local do Google Business Profile, você precisa de permissões na sua conta de email, explicamos como verificá-las aqui.

A priori, todos os papéis são válidos para conectar o local ao Metricool. No entanto, devido a algumas mudanças sendo feitas na API pelo Google, é possível que, para algumas contas, o papel de Gerente não seja suficiente para fazer a conexão ou acessar todas as métricas.

Se você tiver mais de um local, precisará conectar cada local a uma marca diferente do Metricool.

Caso precise de relatórios com informações de diferentes locais, você pode gerá-los com o conector do Looker Studio (disponível para planos Advanced e Custom).

Conectar o local

Complete os seguintes passos:

Acesse o painel de conexões.
Clique em "Conectar uma conta do Google Business Profile". Uma janela pop-up do Google aparecerá.
Faça login na sua conta de email do Google (ou selecione-a se já estiver logado) e clique em continuar.



Conceda permissões ao Metricool, marcando todas as permissões e clique em continuar (em nenhum momento o Metricool usará essas permissões além da conexão, análise e publicação de conteúdo). Se você tiver uma conta com um domínio da empresa, as permissões já estarão aceitas e você só precisará clicar em permitir.


Aparecerá uma lista para selecionar o local. Clique na opção que deseja conectar.

Nenhum local listado?

Se você receber a mensagem "Não encontramos nenhum local relacionado a esta conta", recomendamos o seguinte:
certifique-se de estar logado com a conta de email correta do Google
se você tiver um papel de gerente, tente conectar solicitando um papel de proprietário.

💡 Confira o artigo Permissões no Google Business Profile para mais detalhes.

YouTube

Antes de começar

Você precisa de permissões de administrador no canal do YouTube para conectar sua conta ao Metricool.

Tenha em mente que você deve ter permissão nas configurações do próprio canal; permissões no YouTube Studio não são válidas.

Conectar o canal

Acesse o painel de conexões.
Clique em "Conectar um canal do YouTube". Uma janela pop-up do Google aparecerá.
Faça login na sua conta de email do Google (ou selecione-a se já estiver logado) e clique em continuar.



Conceda permissões ao Metricool, marcando todas as permissões e clique em continuar (em nenhum momento o Metricool usará essas permissões além da conexão, análise e publicação de conteúdo). Se você tiver uma conta com um domínio da empresa, as permissões já estarão aceitas e você só precisará clicar em permitir.



Aparecerá uma lista para selecionar o canal. Clique na opção que deseja conectar (se houver apenas um canal associado, ele será conectado automaticamente).



💡 É possível que o nome do seu canal principal não apareça, mas o email será exibido, selecione-o e o canal será conectado.

Desafios para conectar seu canal do YouTube? Confira "Não consigo conectar meu canal do YouTube".

Meta Ads

Para ligares a tua conta de anúncios da Meta ao Metricool, garante que cumpres estes requisitos:

A conta de anúncios tem de estar atribuída como “ativo” no teu perfil dentro do Business Manager. Para saberes mais sobre permissões na Meta, clica aqui.
Tens de ter acesso total ou parcial à conta (com a opção Gerir campanhas (anúncios) ativada).



📝 Notas
Se já tens uma página de Facebook ligada ao Metricool, o administrador que a ligou também tem de ser administrador da conta de anúncios que queres conectar.
Se precisares de ligar com outro administrador, tens de voltar a ligar a página de Facebook com o novo perfil. Explicamos como fazer no artigo Atualizar conexão.

Google Ads

Para ligares a tua conta de Google Ads ao Metricool, garante que cumpres estes requisitos:

Tens de ter permissões de administrador na conta de Google Ads.
A conta tem de ter atividade.
Se for uma conta nova ou sem dados, pode não ser possível ligar até haver alguma atividade.

Looker Studio

Looker Studio é uma ferramenta para criar relatórios completos e personalizáveis. Você pode encontrar mais informações aqui.


Leve suas redes sociais para o próximo nível com o Metricool. Confira em nosso canal no YouTube o tutorial "De 0 a Pro" (em inglês)

Actualizado em: 14/04/2025