Artigos sobre: Gestão de conta e faturamento
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Porque é que me estão a cobrar IVA na fatura?

Este artigo é apenas informativo. As situações fiscais podem variar conforme a legislação de cada país. Em caso de dúvida, recomendamos consultar um contador ou especialista fiscal.


Como os impostos são aplicados na Metricool


Ao contratar um plano pago, a Metricool aplica automaticamente as regras fiscais de acordo com o país selecionado na área de Plano e Faturamento. Isso inclui o IVA (Imposto sobre Valor Agregado), quando aplicável.


Quais países têm IVA e quanto é aplicado?


Se você reside na União Europeia, o sistema calcula o IVA conforme o seu país:


País

% IVA

Alemanha

19%

Espanha

21%

França

20%

Itália

22%

Países Baixos

21%

Irlanda

23%

Bélgica

21%

Portugal

23%

Polônia

23%

Suécia

25%

Finlândia

24%


O que é o sistema VIES e quando ele se aplica?

VIES (VAT Information Exchange System) é o sistema europeu que permite verificar se um número de IVA é válido para operações intracomunitárias (compras B2B entre empresas de diferentes países da UE).


⚠️ Importante: o VIES se aplica apenas a transações entre países diferentes da União Europeia.

A Metricool é uma empresa espanhola. Se sua residência fiscal estiver na Espanha, a transação não é intracomunitária, portanto o IVA será aplicado mesmo que você esteja registrado no VIES, pois é uma operação nacional sujeita à legislação espanhola.


Exceção: Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla

Se o seu endereço de faturamento estiver em um desses territórios, a fatura não terá IVA, pois estão fora do escopo do imposto, conforme o artigo 3.1 da Lei 37/1992.

Nesse caso, a fatura é emitida sem impostos, de acordo com o mecanismo de inversão do sujeito passivo (Lei 20/1991), desde que seja indicado Espanha (Canárias/Ceuta/Melilla) como país e os dados fiscais completos sejam incluídos.


Quando você pode comprar sem IVA usando o VIES?

Você pode comprar sem IVA apenas se ambas as condições forem atendidas:

  • ✅ Sua empresa está registrada em um país da UE diferente da Espanha
  • ✅ Seu número de IVA está validado no sistema VIES


Nesses casos, a operação é considerada intracomunitária, e a Metricool emite a fatura sem IVA. Você deve autodeclarar o imposto em seu país.


💡 Verifique seu número de IVA aqui: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/


🇪🇺 Países que usam VIES

🇩🇪 Alemanha

🇸🇮 Eslovênia

🇱🇻 Letônia

🇦🇹 Áustria

🇪🇸 Espanha

🇱🇹 Lituânia

🇧🇬 Bulgária

🇪🇪 Estônia

🇱🇺 Luxemburgo

🇧🇪 Bélgica

🇫🇮 Finlândia

🇲🇹 Malta

🇨🇿 Chéquia

🇫🇷 França

🇳🇱 Países Baixos

🇨🇾 Chipre

🇬🇷 Grécia

🇵🇱 Polônia

🇭🇷 Croácia

🇭🇺 Hungria

🇵🇹 Portugal

🇩🇰 Dinamarca

🇮🇪 Irlanda

🇷🇴 Romênia

🇸🇰 Eslováquia

🇮🇹 Itália

🇸🇪 Suécia


O que acontece se o IVA não for aplicado?


A não aplicação do IVA não significa necessariamente isenção total. Depende da legislação do seu país:

  • 🏢 Clientes da UE (outro país) com número de IVA registrado no VIES: A Metricool não aplica IVA, mas você deve autodeclarar o imposto conforme a legislação local.
  • 🌎 Clientes fora da UE: A Metricool não cobra IVA. Em muitos casos, a compra é isenta, mas alguns países exigem declaração de serviços digitais internacionais. Consulte seu contador em caso de dúvida.


❓ Perguntas Frequentes


Minha residência fiscal é na Espanha e estou registrado no VIES. Por que estou sendo cobrado IVA?


Porque a operação não é intracomunitária: a Metricool está sediada na Espanha e sua residência fiscal também é na Espanha.

O sistema VIES só permite isenção para compras B2B entre empresas de países diferentes da UE.

Em operações nacionais entre empresas espanholas, aplica-se o IVA de 21%, mesmo com registro no VIES.


Posso remover o IVA das minhas faturas?


Sim, apenas se sua empresa estiver em um país da UE diferente da Espanha e seu número de IVA for válido no VIES. Verifique se o número está correto na sua área de faturamento.


Estou fora da UE e vejo IVA na minha fatura. O que fazer?


Verifique se o país está configurado corretamente na área Plano e Faturamento.

Se estiver fora da UE, o IVA não deve ser aplicado.


As faturas da Metricool são válidas para minha contabilidade?


Sim. Você pode baixar suas faturas na seção Plano e Faturamento. Elas contêm todas as informações fiscais necessárias.


Preciso declarar o IVA mesmo que a Metricool não o cobre?


Depende da legislação fiscal do seu país:

  • Se estiver na UE e a compra for intracomunitária, você deverá autodeclarar o IVA.
  • Se estiver fora da UE, pode não ser necessário, mas confirme com seu contador.


Sou autônomo e não tenho número de IVA. O que acontece?


Se estiver na UE sem número de IVA, o imposto será aplicado conforme seu país de residência fiscal.

Na Espanha, aplica-se 21% de IVA.


Moro nas Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla. Pag


Actualizado em: 13/11/2025

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