Porque é que me estão a cobrar IVA na fatura?
Como os impostos são aplicados na Metricool
Ao contratar um plano pago, a Metricool aplica automaticamente as regras fiscais de acordo com o país selecionado na área de Plano e Faturamento. Isso inclui o IVA (Imposto sobre Valor Agregado), quando aplicável.
Quais países têm IVA e quanto é aplicado?
Se você reside na União Europeia, o sistema calcula o IVA conforme o seu país:
País | % IVA |
|---|---|
Alemanha | 19% |
Espanha | 21% |
França | 20% |
Itália | 22% |
Países Baixos | 21% |
Irlanda | 23% |
Bélgica | 21% |
Portugal | 23% |
Polônia | 23% |
Suécia | 25% |
Finlândia | 24% |
O que é o sistema VIES e quando ele se aplica?
VIES (VAT Information Exchange System) é o sistema europeu que permite verificar se um número de IVA é válido para operações intracomunitárias (compras B2B entre empresas de diferentes países da UE).
⚠️ Importante: o VIES se aplica apenas a transações entre países diferentes da União Europeia.
A Metricool é uma empresa espanhola. Se sua residência fiscal estiver na Espanha, a transação não é intracomunitária, portanto o IVA será aplicado mesmo que você esteja registrado no VIES, pois é uma operação nacional sujeita à legislação espanhola.
Exceção: Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla
Se o seu endereço de faturamento estiver em um desses territórios, a fatura não terá IVA, pois estão fora do escopo do imposto, conforme o artigo 3.1 da Lei 37/1992.
Nesse caso, a fatura é emitida sem impostos, de acordo com o mecanismo de inversão do sujeito passivo (Lei 20/1991), desde que seja indicado Espanha (Canárias/Ceuta/Melilla) como país e os dados fiscais completos sejam incluídos.
Quando você pode comprar sem IVA usando o VIES?
Você pode comprar sem IVA apenas se ambas as condições forem atendidas:
- ✅ Sua empresa está registrada em um país da UE diferente da Espanha
- ✅ Seu número de IVA está validado no sistema VIES
Nesses casos, a operação é considerada intracomunitária, e a Metricool emite a fatura sem IVA. Você deve autodeclarar o imposto em seu país.
💡 Verifique seu número de IVA aqui: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
🇪🇺 Países que usam VIES |
|
|
|---|---|---|
🇩🇪 Alemanha | 🇸🇮 Eslovênia | 🇱🇻 Letônia |
🇦🇹 Áustria | 🇪🇸 Espanha | 🇱🇹 Lituânia |
🇧🇬 Bulgária | 🇪🇪 Estônia | 🇱🇺 Luxemburgo |
🇧🇪 Bélgica | 🇫🇮 Finlândia | 🇲🇹 Malta |
🇨🇿 Chéquia | 🇫🇷 França | 🇳🇱 Países Baixos |
🇨🇾 Chipre | 🇬🇷 Grécia | 🇵🇱 Polônia |
🇭🇷 Croácia | 🇭🇺 Hungria | 🇵🇹 Portugal |
🇩🇰 Dinamarca | 🇮🇪 Irlanda | 🇷🇴 Romênia |
🇸🇰 Eslováquia | 🇮🇹 Itália | 🇸🇪 Suécia |
O que acontece se o IVA não for aplicado?
A não aplicação do IVA não significa necessariamente isenção total. Depende da legislação do seu país:
- 🏢 Clientes da UE (outro país) com número de IVA registrado no VIES: A Metricool não aplica IVA, mas você deve autodeclarar o imposto conforme a legislação local.
- 🌎 Clientes fora da UE: A Metricool não cobra IVA. Em muitos casos, a compra é isenta, mas alguns países exigem declaração de serviços digitais internacionais. Consulte seu contador em caso de dúvida.
❓ Perguntas Frequentes
Minha residência fiscal é na Espanha e estou registrado no VIES. Por que estou sendo cobrado IVA?
Porque a operação não é intracomunitária: a Metricool está sediada na Espanha e sua residência fiscal também é na Espanha.
O sistema VIES só permite isenção para compras B2B entre empresas de países diferentes da UE.
Em operações nacionais entre empresas espanholas, aplica-se o IVA de 21%, mesmo com registro no VIES.
Posso remover o IVA das minhas faturas?
Sim, apenas se sua empresa estiver em um país da UE diferente da Espanha e seu número de IVA for válido no VIES. Verifique se o número está correto na sua área de faturamento.
Estou fora da UE e vejo IVA na minha fatura. O que fazer?
Verifique se o país está configurado corretamente na área Plano e Faturamento.
Se estiver fora da UE, o IVA não deve ser aplicado.
As faturas da Metricool são válidas para minha contabilidade?
Sim. Você pode baixar suas faturas na seção Plano e Faturamento. Elas contêm todas as informações fiscais necessárias.
Preciso declarar o IVA mesmo que a Metricool não o cobre?
Depende da legislação fiscal do seu país:
- Se estiver na UE e a compra for intracomunitária, você deverá autodeclarar o IVA.
- Se estiver fora da UE, pode não ser necessário, mas confirme com seu contador.
Sou autônomo e não tenho número de IVA. O que acontece?
Se estiver na UE sem número de IVA, o imposto será aplicado conforme seu país de residência fiscal.
Na Espanha, aplica-se 21% de IVA.
Moro nas Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla. Pag
Actualizado em: 13/11/2025
Obrigado!
