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Como abrir o navegador em modo incógnito ou privado

🕵️‍♂️ Quando usar o modo incógnito na Metricool


O modo incógnito (ou navegação privada) impede que o navegador guarde informações como histórico, cookies ou sessões anteriores. Na Metricool, ele pode ser útil nos seguintes casos:


  • Conexão com redes sociais: Se tiver problemas ao conectar o Facebook ou o X (Twitter), abra uma janela incógnita. Isso força o navegador a solicitar novamente as credenciais e evita conflitos causados por cache ou sessões antigas.
  • Trocar de conta conectada: Se a conta errada foi conectada, o ideal é desconectar e reconectar usando uma janela incógnita para garantir que a conta correta seja usada.
  • Pagamentos falhados: Se ocorrer um erro ao tentar pagar a sua subscrição (por exemplo, uma janela de verificação bloqueada), experimente usar o modo incógnito para evitar interferências do navegador ou de extensões.
  • Verificar visibilidade de publicações: Se uma publicação aparece como publicada mas não está acessível, abra o link numa janela incógnita para confirmar se está realmente visível para o público.
  • Identificar erros causados por extensões ou bloqueadores: Se funcionalidades como “Melhores horários” não aparecem, use uma janela privada para verificar se alguma extensão ou bloqueador de anúncios está a interferir.


Como abrir o modo incógnito ou privado


Veja como ativar o modo nos principais navegadores, no computador e no telemóvel:


Google Chrome

No computador:

  • Clique no menu (três pontos no canto superior direito).
  • Selecione Nova janela anónima.

Atalho: Ctrl + Shift + N (Windows) / ⌘ + Shift + N (Mac).

No telemóvel:

  • Toque no menu (três pontos) > Novo separador anónimo.

👉 Ver instruções oficiais do Chrome


Mozilla Firefox

No computador:

  • Menu (três linhas no canto superior direito) > Nova janela privada.

Atalho: Ctrl + Shift + P (Windows) / ⌘ + Shift + P (Mac).

No telemóvel:

  • Toque no ícone de separadores > selecione Privada > toque em +.

👉 Ver instruções oficiais do Firefox


Microsoft Edge

No computador:

  • Menu (três pontos) > Nova janela InPrivate.

Atalho: Ctrl + Shift + N (Windows) / ⌘ + Shift + N (Mac).

No telemóvel:

  • Toque no ícone de separadores > InPrivate > toque em +.

👉 Ver instruções oficiais do Edge


Safari (macOS)

No computador:

  • Menu Safari > Nova janela privada.

Atalho: ⌘ + Shift + N.

No iPhone/iPad:

  • Vá ao Safari > alterne para separadores privados > toque em +.

👉 Ver instruções oficiais do Safari


Opera

No computador:

  • Menu > Nova janela privada.

Atalho: Ctrl + Shift + N (Windows) / ⌘ + Shift + N (Mac).

No telemóvel:

  • Menu > Navegação privada > toque em +.

👉 Ajuda oficial do Opera (em inglês)


Actualizado em: 01/08/2025

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