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Como interpretar o CTR do seu SmartLink

CTR em SmartLinks


O CTR (Click-Through Rate ou Taxa de Cliques) mede a porcentagem de pessoas que clicam nos seus botões ou imagens em relação ao total de visitas que o seu SmartLink recebe.


Essa métrica ajuda você a avaliar o quão atrativo e eficaz é o conteúdo do seu SmartLink para transformar visitantes em cliques.


Como o CTR é calculado


O Metricool usa a fórmula padrão do mercado para calcular o CTR:


Fórmula do CTR: (Cliques ÷ Visitas) × 100


⚠️ Certifique-se de compartilhar o link principal do seu SmartLink (aquele que termina com mtrbio.com/seu-nome) e não a versão interna que contém /public/smartlink/.

Se você compartilhar essa segunda URL, as visitas não serão registradas corretamente nas suas métricas do Metricool.

Você pode conferir e copiar o link correto nas configurações do seu SmartLink antes de publicá-lo nas redes sociais.


Por exemplo:


  • Se um botão recebe 9 cliques e o SmartLink tem 10 visitas, o CTR será: (9 ÷ 10) × 100 = 90%
  • Se um botão recebe 9 cliques e o SmartLink tem 1 visita, o CTR será: (9 ÷ 1) × 100 = 900%
  • Se um botão recebe 5 cliques e o SmartLink tem 100 visitas, o CTR será: (5 ÷ 100) × 100 = 5%


Por que vejo valores de CTR acima de 100%?


É normal ver CTRs altos (300%, 900% ou mais) quando o seu SmartLink tem poucas visitas, mas vários cliques.


Cenários comuns que explicam CTR alto:


Comportamento típico do usuário: uma mesma pessoa pode clicar em vários botões diferentes durante a visita. Isso conta como 1 visita, mas vários cliques.


Exemplo:


Um usuário abre seu SmartLink (1 visita)

Clica em 3 botões diferentes (3 cliques)

CTR: (3 ÷ 1) × 100 = 300%


Sessões salvas no navegador: se o usuário deixa o SmartLink aberto e volta a clicar depois sem atualizar a página, serão registrados cliques adicionais sem nova visita.


Por que isso acontece:


  • Visitas: são contadas quando alguém acessa o seu SmartLink (abre o link)
  • Cliques: são contados toda vez que alguém clica em um botão ou imagem, mesmo sendo o mesmo visitante


Como interpretar corretamente o CTR


  • CTR baixo (menos de 100%): nem todos os visitantes clicam nos seus botões — normal com tráfego alto.
  • CTR alto (mais de 100%): os visitantes clicam em vários botões ou imagens — mostra alto engajamento.


Boas práticas para analisar o CTR:


Compare períodos semelhantes: observe as tendências ao longo do tempo, não apenas um valor isolado.

Analise junto com outras métricas:

  • Total de visitas
  • Total de cliques
  • CTR por botão
  • CTR por imagem/vídeo

Identifique padrões: quais botões têm melhor desempenho? em quais dias há mais engajamento?


Onde ver suas métricas de CTR


Você pode ver o CTR dos seus SmartLinks na aba Analytics, dentro das configurações de cada SmartLink:


  1. Vá em SmartLinks no menu superior
  2. Selecione o SmartLink que deseja analisar
  3. Clique em Analytics
  4. Veja as métricas em:
  • Visão principal: visitas totais, cliques em botões e imagens
  • Lista de botões: CTR individual de cada botão
  • Lista de imagens: CTR individual de cada imagem ou vídeo


💡 Clique em “Ver evolução” ao lado de cada botão ou imagem para analisar as tendências do CTR e otimizar o seu conteúdo.


Exemplo real


Imagine que você criou um SmartLink para promover seu negócio:


CTR resultante: (9 ÷ 1) × 100 = 900%


Isso indica que o único visitante teve um alto nível de engajamento, explorando vários elementos do SmartLink.


❓ Perguntas frequentes


Um CTR de 900% é um erro?


Não, é matematicamente correto quando há mais cliques do que visitas. Isso acontece quando os visitantes interagem com vários elementos do seu SmartLink.


Como obter dados mais consistentes?


À medida que o número de visitas aumenta, o CTR tende a se estabilizar e mostrar valores mais realistas. Com mais tráfego, os percentuais ficam entre 5% e 50%, dependendo do seu nicho.


Qual é um bom CTR para SmartLinks?


Não existe um CTR “ideal”. Isso depende de:


  • Seu setor e tipo de conteúdo
  • Quantidade de botões
  • Seu objetivo (conversão ou exploração)


O importante é acompanhar e melhorar o seu próprio CTR com o tempo, sem se comparar com médias gerais.


Actualizado em: 04/11/2025

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