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Como limpar a cache do navegador

🧹 Quando limpar a cache do navegador na Metricool


Limpar a cache do navegador pode ajudar a resolver vários problemas técnicos ao usar a Metricool. Estes são os casos mais comuns em que recomendamos fazer isso:


  • A conta errada de rede social foi conectada.

O navegador pode estar a guardar sessões antigas que afetam o login.


  • As alterações recentes não aparecem no painel ou nas publicações.

O navegador pode estar a mostrar uma versão antiga da página.


  • A ferramenta não funciona corretamente (erros visuais, bloqueios, carregamento incompleto).

Ficheiros em cache danificados ou desatualizados podem causar falhas inesperadas.


  • Após uma atualização ou alteração de permissões.

Limpar a cache garante que o navegador aplique corretamente as mudanças.


Se não quiseres limpar toda a cache, também podes abrir uma janela em modo incógnito para verificar se o problema está relacionado com dados guardados.


Como limpar a cache do navegador


Segue os passos de acordo com o navegador que usas, tanto em Windows como em macOS:


Google Chrome


  1. Abre o menu (três pontos no canto superior direito).
  2. Vai a Definições > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
  3. Marca Imagens e ficheiros em cache.
  4. Clica em Limpar dados.

👉 Ver instruções oficiais do Chrome


Mozilla Firefox


  1. Clica no menu (três linhas no canto superior direito).
  2. Vai a Definições > Privacidade & Segurança.
  3. Em Cookies e dados de sites, clica em Limpar dados….
  4. Marca Conteúdo Web em cache e clica em Limpar.

👉 Ver instruções oficiais do Firefox


Microsoft Edge


  1. Clica no menu (três pontos).
  2. Seleciona Definições > Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Em Limpar dados de navegação, clica em Escolher o que limpar.
  4. Seleciona Imagens e ficheiros em cache e clica em Limpar agora.

👉 Ver instruções oficiais do Edge


Safari (macOS)


  1. Vai a Safari > Preferências.
  2. No separador Privacidade, clica em Gerir os dados dos sites….
  3. Clica em Remover tudo.

👉 Ver instruções oficiais do Safari para Mac


Safari no iPhone/iPad


  1. Vai a Definições > Safari.
  2. Toca em Limpar histórico e dados dos sites.

👉 Ver instruções oficiais do Safari no iOS


Actualizado em: 04/08/2025

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