Mudanças no X

Devido a uma mudança na política do Twitter/X, agora é cobrado por cada conexão feita através da API. Isso aumentou significativamente os custos associados, e o Metricool decidiu oferecer a conexão de contas do X/Twitter como um add-on pago.

O add-on está disponível para planos premium por 5 €/5 USD por mês para cada conta do X/Twitter conectada.

Não disponível na assinatura do plano Starter Mobile 5.

Continue lendo para conhecer todos os detalhes. Recomendamos também consultar a seção de FAQs.

Tenho um plano FREE e quero continuar usando o X

Nesse caso, primeiro você precisa fazer o upgrade para um plano premium. Vá para a seção "Atualize seu plano se ainda não for premium".

Tenho um plano Premium com contas X conectadas

SIM, quero continuar com o add-on

Se você já possui um plano premium com contas X conectadas, tudo continuará funcionando como está. Essa mudança será aplicada na data de renovação, e adicionaremos automaticamente os complementos necessários para manter suas conexões X sem interrupções, com o custo correspondente.

Se precisar ajustar o número de contas conectadas antes da renovação, é fácil fazer isso em Configurações > Plano e Faturamento.
Consulte a seção Gerencie seus add-ons para mais detalhes.

NÃO, não quero continuar com o add-on

Se você deseja continuar com seu plano premium, mas não ter mais conexão com o X/Twitter, basta ajustar o número de add-ons para 0 antes da próxima renovação. Não é necessário cancelar sua assinatura. Consulte a seção "reduzir add-ons" para mais detalhes.

Cada add-on do X/Twitter permite conectar uma única conta do X/Twitter por marca. Se precisar conectar mais contas, será necessário adicionar um add-on para cada uma (até o limite incluído no plano).

Como Adicionar um Add-On

Atualize seu plano se ainda não for premium

Se você está usando o Metricool com um plano gratuito, o primeiro passo para continuar gerenciando o X/Twitter é fazer o upgrade para um plano Starter ou superior:

Faça login na sua conta do Metricool.
Clique em Torne-se Premium.
Selecione o plano que melhor atende às suas necessidades. Consulte-os aqui.
Durante o processo de assinatura, você pode incluir o add-on. Adicione os add-ons necessários (1 add-on por marca, até o limite incluído no plano).
Conclua o processo de atualização com seu método de pagamento preferido.

Adicione o Add-On do X à sua Assinatura Atual

Vá para Configurações > Plano e Faturamento.
Clique em Alterar e selecione os add-ons (1 add-on por marca, até o limite incluído no plano).
Clique em Continuar e finalize o pagamento do add-on ( 5 €/5 USD por mês) para ativar a conexão.

Gerencie seus Add-Ons

Nos ajustes da sua conta, você pode modificar o número de add-ons, adicionando tantos quantos o seu plano permitir para cada marca ou reduzindo o número atual para remover conexões do X que você não usa mais.

Aumentar Add-Ons

Acesse Configurações > Plano e Faturamento.
Clique em Alterar e aumente os add-ons (1 add-on por marca, até o limite do seu plano).
Clique em Continuar e finalize o pagamento do add-on (€5/$5 por mês ou valor proporcional aplicável) para ativar a conexão da conta.

Reduzir Add-Ons

Acesse Configurações > Plano e Faturamento.
Clique em Alterar e reduza os add-ons.
Clique em Continuar e finalize o processo para remover os add-ons especificados. A mudança entrará em vigor no próximo ciclo de faturamento.

FAQs

Tenho um plano FREE. Posso continuar usando o X/Twitter?

Não, para continuar gerenciando o X/Twitter, você precisa fazer um upgrade para um plano premium (Starter ou superior). Veja a seção "Atualize seu plano se ainda não for premium".

O que acontece se eu quiser cancelar minha conexão com o X/Twitter, mas manter meu plano atual?

Não é necessário cancelar sua assinatura ou mudar de plano. Basta ajustar o número de add-ons para 0 antes da sua próxima renovação.

Quantas contas do X/Twitter posso conectar com um add-on?

Cada add-on permite conectar uma única conta do X/Twitter por marca. Se você precisar conectar mais contas, será necessário adicionar um add-on adicional para cada conta, até o limite permitido pelo seu plano.

Quando as alterações entram em vigor?

Se você adicionar um add-on à sua assinatura, a alteração será imediata, e o valor (total ou proporcional) será cobrado.
Se você reduzir os add-ons, a alteração entrará em vigor na próxima renovação.

Posso contratar o add-on no plano Starter Mobile 5?

Não, os add-ons do X não estão disponíveis na assinatura móvel. Se você tem uma assinatura ativa na versão móvel e deseja acessar o add-on, primeiro precisará cancelar sua assinatura móvel e depois assinar pelo site, adicionando o add-on durante o processo. Confira os detalhes aqui.

Tem dúvidas ou precisa de ajuda?

Estamos aqui para te ajudar durante essa transição. Se precisar de mais informações ou tiver perguntas sobre como contratar ou gerenciar o add-on, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat.

Actualizado em: 21/03/2025