Worum geht es?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein doppeltes Sicherheitssystem für den Zugriff auf dein Metricool-Konto. Standardmäßig ist sie deaktiviert, daher musst du sie manuell aktivieren.

Aktivierung

Gehe in Metricool zum Menü oben rechts > Kontoeinstellungen > Zugang. Dort findest du die Option "Zwei-Faktor-Authentifizierung", klicke einfach auf den AKTIVIEREN-Button. Sobald aktiviert, erscheint ein Popup-Fenster mit Anweisungen:

1. Lade eine Authentifizierungs-App auf dein Mobiltelefon herunter. Ein Beispiel für eine solche App wäre Google Authenticator ( iOS und Android) oder Authy ( iOS und Android), aber du kannst auch andere Authentifizierungs-Apps verwenden, die du regelmäßig nutzt.

2. Scanne den im Fenster angezeigten QR-Code, füge dein Metricool-Passwort und den von deiner App generierten Code hinzu und klicke auf den "Aktivieren"-Button (du musst dies innerhalb von 30 Sekunden tun)

Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

1. Melde dich zuerst wie gewohnt mit deiner E-Mail und deinem Passwort an.

2. Ein zweites Popup-Fenster erscheint, in dem du den zuvor konfigurierten Code eingeben musst.

Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernen

Du kannst diese Option jederzeit in den Kontoeinstellungen deaktivieren. Du wirst aufgefordert, dein Passwort und den Authentifizierungscode zu bestätigen.

Wenn du sie erneut aktivieren möchtest, musst du das Metricool-Konto aus der Authentifizierungs-App löschen und den Aktivierungsprozess erneut durchführen.

❓​Häufig gestellte Fragen

Kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Telefonnummer verknüpft werden?

Nein. In der aktuellen Metricool-Konfiguration ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authentifizierungs-App auf deinem Handy verknüpft, nicht mit einer Telefonnummer.

Um sie zu aktivieren, musst du eine Authentifizierungs-App installieren, den in Metricool angezeigten QR-Code scannen und den von der App generierten Bestätigungscode eingeben.

Was passiert, wenn ich mein Handy wechsle?

Wenn du dein Handy wechselst, musst du deine Authentifizierungs-App erneut mit deinem Metricool-Konto einrichten.

Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivierst und wieder aktivierst, musst du das Metricool-Konto aus der Authentifizierungs-App löschen und den Aktivierungsprozess erneut durchführen.

Erhalte ich den Bestätigungscode per SMS?

Nein. Die aktuelle Metricool-Konfiguration, die in diesem Artikel beschrieben wird, verwendet einen Bestätigungscode, der von einer Authentifizierungs-App generiert wird.

Aktualisiert am: 09/04/2026