🏷️ Verleihen Sie Ihrer Kommunikation Stil

📧 Wir haben bereits hier erklärt, wie Sie die allgemeinen Einstellungen für Ihre Agentur anpassen. Jetzt sprechen wir über den Kommunikationskanal mit Ihren Kunden.

✍️👥📩

⚙️ Personalisieren Sie die E-Mail-Zugangsbenachrichtigung mit Ihrem eigenen Logo und Text, um Ihren authentischen Kommunikationsstil zu unterstreichen. Folgen Sie dazu Weg 1 (Menü > White-Label-Einstellungen) und suchen Sie den Tab E-Mail-Konfiguration.

Sie können eine Einladung schreiben, so lang Sie möchten; es gibt kein Zeichenlimit. Beachten Sie dabei die verwendete E-Mail-Vorlage (mehr über die Sichtweise Ihrer Kunden erfahren Sie hier). Die E-Mail-Einladung enthält ebenfalls Ihr Logo.

Sie haben außerdem das Feld „Antwort an“ (Reply-to), um die E-Mail-Adresse hinzuzufügen, an die Ihre Kunden antworten sollen. Dieses Feld wird auch verwendet, wenn Ihre Kunden auf automatisch versendete Berichte antworten – eine Funktion, die Sie im Analytics-Dashboard unter dem Tab „Berichte“ finden.

📄 Aber wer ist der Absender? Während des Testzeitraums ist der Absender info@metricool.com (dies kann während der Testphase nicht angepasst werden). Sie können dies später über eine SMTP-Konfiguration ändern, die hier im Detail erklärt wird. Keine Sorge, es ist ganz einfach.

💾 Schließlich können Sie in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms so oft wie nötig eine Test-E-Mail senden, um zu überprüfen, ob alles perfekt passt (siehe den ersten Screenshot dieses Artikels). Vergessen Sie nach Abschluss nicht, Ihre Änderungen zu speichern.

📖 Zusätzliche Ressourcen:

Aktualisiert am: 12/02/2026