🏷️ Añade tu estilo de comunicación

📧 Ya explicamos cómo personalizar los ajustes generales de tu Agencia aquí; ahora, hablaremos sobre el canal de comunicación con tus clientes. Podrás personalizar los siguientes aspectos de tu comunicación por correo electrónico.

✍️👥📩

⚙️ Personaliza la invitación de acceso por correo electrónico. Edita tu logo y añade un texto de presentación según tu estilo de comunicación. Para lograrlo, sigue la Ruta 1 (Menú > Ajustes de Marca Blanca) y busca la pestaña Configuración de correo.

Puedes escribir una invitación tan larga como desees, no hay límite de caracteres. Puedes aprender más sobre cómo luce este proceso de cara a tu cliente en la primera referencia de este artículo.

También dispones del campo ‘Responder a’ para añadir la dirección de correo a la que quieres que tus clientes respondan. Este campo también se utilizará cuando tus clientes respondan a los informes enviados automáticamente, una función que se encuentra en el panel de analítica, en la pestaña de Informes.

👩‍💻Pero, ¿quién es el remitente? Durante el periodo de prueba, el remitente será info@metricool.com (no se puede personalizar durante la prueba). Podrás cambiarlo a través de una configuración SMTP, que se explica en detalle aquí. No te preocupes, es fácil.

💾 Por último, en la esquina inferior derecha de tu pantalla (primera captura de este artículo), puedes enviar un correo de prueba tantas veces como sea necesario para verificar que todo encaje perfectamente. Una vez que termines, no olvides guardar tus cambios.

📖 Recursos adicionales:

Actualizado el: 06/04/2026