🧹 Cuándo borrar la caché del navegador en Metricool

Eliminar la caché del navegador puede ayudarte a resolver varios problemas técnicos cuando usas Metricool. Aquí te contamos los casos más comunes en los que recomendamos hacerlo:

• Se conecta una cuenta equivocada de red social.

El navegador puede estar guardando sesiones anteriores que interfieren con el inicio de sesión correcto.

• No ves cambios recientes en tu panel o publicaciones.

A veces el navegador muestra una versión antigua de la página en lugar de cargar los datos actualizados.

• La herramienta no funciona como debería (errores visuales, bloqueos, carga incompleta).

Archivos corruptos o desactualizados en la caché pueden causar comportamientos inesperados.

• Después de una actualización o cambio de permisos.

Para asegurarte de que el navegador aplica los cambios correctamente.

¿Cómo borrar la caché del navegador?

Aquí te indicamos cómo hacerlo según el navegador que estés usando. Estos pasos aplican tanto para Windows como para macOS:

Google Chrome

1. Abre el menú (tres puntos verticales arriba a la derecha).
2. Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
3. Marca la opción Imágenes y archivos en caché.
4. Haz clic en Borrar datos.

👉 Ver instrucciones oficiales de Google Chrome

Mozilla Firefox

1. Haz clic en el botón de menú (tres líneas arriba a la derecha).
2. Ve a Ajustes > Privacidad & Seguridad.
3. En la sección de Cookies y datos del sitio, haz clic en Limpiar datos….
4. Marca Contenido web en caché y pulsa Limpiar.

👉 Ver instrucciones oficiales de Firefox

Microsoft Edge

1. Haz clic en el menú (tres puntos).
2. Selecciona Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios.
3. En Borrar datos de navegación, haz clic en Elegir qué borrar.
4. Selecciona Imágenes y archivos en caché y pulsa Borrar ahora.

👉 Ver instrucciones oficiales de Edge

Safari (macOS)

1. Ve al menú Safari > Preferencias.
2. En la pestaña Privacidad, haz clic en Administrar datos del sitio web….
3. Selecciona Eliminar todo para borrar todos los datos almacenados.

👉 Ver instrucciones oficiales de Safari para Mac

Safari en iPhone/iPad

1. Ve a Ajustes > Safari.
2. Pulsa en Borrar historial y datos de sitios web.

👉 Ver instrucciones oficiales de Safari en iOS

Actualizado el: 04/08/2025