Question 1

Conectar Instagram a Metricool

Accepted Answer

**Únicamente se pueden conectar cuentas profesionales de Instagram, de empresa o creador, a Metricool **(no perfiles personales). Puedes ver qué tipo de cuenta de Instagram tienes y cambiarla si quieres dentro de la app móvil de Instagram, en Perfil > Configuración > Cuenta. Si tu cuenta de Instagram es personal y quieres cambiarla a profesional, necesitarás vincularla a una página de Facebook, como explicamos a continuación.

Para conectar una cuenta de Instagram de empresa o creador, es necesario vincular la cuenta de Instagram a una fanpage de Facebook ya que es desde ahí donde se conceden los permisos para Instagram.

Para ello, lo primero que debemos hacer es revisar la configuración en Instagram. Debemos acceder a la aplicación móvil Instagram y una vez allí, seguir estos pasos:

Selecciona la cuenta de Instagram que quieres comprobar y ve al perfil.
Haz clic en las tres líneas horizontales de la parte superior derecha.
Haz clic en Configuración > Cuenta > Compartir con otras aplicaciones.
Asegúrate de que una página de Facebook esté vinculada a Instagram (no un perfil personal de Facebook)

Si la cuenta de Instagram está vinculada correctamente a una página de Facebook en su app, entonces comprueba que dentro de la página de Facebook también esté conectada la cuenta de Instagram. Puedes verlo dentro de la fanpage en **Configur

Question 2

Publicar en Instagram

Accepted Answer

Con Metricool puedes programar y publicar automáticamente siempre y cuando tu cuenta de Instagram sea Business (no Creator).

Para que tu publicación se publique automáticamente solo lo puedes hacer en el feed y publicar una única imagen (en formato JPEG o PNG) o video (MP4 o MOV). Para ello, la autopublicación debe estar activada:

Además se han de cumplir otros requisitos sobre la imagen y los videos que te indicamos en el primer apartado de este artículo.

Para publicar historias y reels, Metricool también te permite planificar las publicaciones en el calendario y organizar y optimizar tu estrategia de publicación desde el ordenador de acuerdo a las mejores horas. Cuando llega el momento de publicar, te envía la imagen y el texto a tu teléfono móvil mediante una notificación que te descarga la imagen y te copia el texto automáticamente al portapapeles para que solo tengas que publicar en la aplicación de Instagram. Para planificar este tipo de publicaciones, debes añadir las fotos o el vídeo y seleccionar el tipo de publicación en el selector de arriba:

Para los carruseles y vídeos de más de un minuto debes seleccionar la opción de "Post en el feed" y desactivar la autopubli

Question 3

Tus métricas en Metricool

Accepted Answer

Estas son las métricas más consultadas:

Engagement.
Promedio alcance/post:: promedio de personas que han sido alcanzadas con nuestras publicaciones. El Alcance se refiere a personas, así una misma persona puede recibir varias impresiones de varias publicaciones de una misma marca y se mostraría como 1 de Alcance y 1, 2 o más como dato Impresiones. En Instagram el Promedio alcance/día recoge el promedio del Alcance generado por el perfil + el generado por las publicaciones, y el Promedio alcance/post es solo de las publicaciones. Para obtener el dato total de Alcance, es posible obtenerlo sumando los alcances de las publicaciones o multiplicando el valor que sale por el número de días o de posts, dependiendo de qué alcance analices. Recuerda que el alcance total puede verse alterado si la misma persona ha visto varias publicaciones, ya que no serán personas únicas.
Impresiones: número total de veces que se han mostrado nuestras publicaciones. La Impresiones hablan de las publicaciones, así una misma cuenta puede mostrar más de una publicación a un mismo usuario, por lo que se mostraría como 1 de Alcance y 1, 2 o más como dato Impresiones. En Instagram las Impresiones del apartado Perfil recoge las Impresiones generado por el perfil + el generado por las publicaciones, y las Impresiones en el apartado Publicaciones es solo de las publicaciones.
**Da

Question 4

Cómo planificar tus publicaciones

Accepted Answer

Planificar con Metricool es muy fácil. Debes acceder al apartado Planificación en el menú de arriba y luego Crear nueva publicación.

Se abrirá una ventana donde puedes seleccionar las redes sociales, el día y la hora, la zona horaria de publicación, activar o no el acortador de links, añadir el texto, si quieres incluir la publicación en un SmartLink y a cuál, y el archivo que quieras adjuntar (fotos, vídeos o GIF's). En el caso de Instagram, podrás además añadir la ubicación de la publicación, etiquetar a usuarios, utilizar nuestro buscador de hashtags y elegir si se publica automáticamente o no.

Para Pinterest encontrarás la opción de agregar el título y elegir o crear el tablero donde se incluirá la publicación:

A la derecha tienes, además, la opción de previsualización para ver cómo se publicará tu post. En Instagram en particular puedes ver cómo quedaría en el feed.

En TikTok, además de la previsualización, encontrarás los pasos a seg

Question 5

Engagement

Accepted Answer

El Engagement se define como las interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas: Interacciones / Alcance * 1000

Aunque dependiendo de la red social, la fórmula varía un poco. Tenemos varios artículos que la describen en detalle para cada red social:

En cuanto al Engagement de los competidores, se calcula distinto al Engagement de tu cuenta, por eso recomendamos añadir la propia cuenta como competidor para hacer los datos comparables. La fórmula sería: promedio de Interacciones / num. seguidores * 1000.

Es decir, a diferencia del Engagement de la cuenta, para los competidores se utiliza el promedio de las interacciones en el numerador y el número de seguidores en el denominador. No utilizamos el Alcance porque esta métrica no es pública y por tanto no podemos acceder a ella para los competidores.

|| El Engagement se define como las interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas. Para el engagement de los Competidores no se utiliza el dato de Alcance, sino el de Seguidores.

Question 6

SmartLinks

Accepted Answer

Los SmartLinks te permiten crear uno o varios enlaces que abren un microsite en el que puedes configurar botones, imágenes e iconos. Al clicar en ellos, te llevarán a las páginas web donde desees llevar a tus usuarios o directamente a tus redes sociales.

Aunque lo puedes usar para cualquier red social o web, es una función especialmente útil para Instagram y TikTok. Estas redes no permiten incluir enlaces en las publicaciones, solo existe un enlace que puede pulsarse: el enlace que configuras en la BIO de tu perfil. Metricool te proporciona un enlace para que coloques en tu perfil de Instagram y TikTok y que abre la página creada a través de SmartLinks.

Ten en cuenta que para las cuentas con plan FREE solo tienes acceso a:

1 link
Botones ilimitados
12 imágenes
Iconos
4 plantillas fijas
Edición de la foto de perfil, nombre y descripción

Las diferencias entre el plan FREE y los planes premium están disponibles aquí.

Puedes encontrar esta opción en la parte superior, junto a Planificación:

Una vez dentro, podrás ver en primer lugar en qué SmartLink te encuentras y cambiarte si el que necesitas editar es otro diferente. Además, desde ese mismo menú puedes crear un SmartLink nuevo, clonarlos o borrarlos:

![](https://storage.crisp.chat/users/hel

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