Dónde descargar tus informes

Con Metricool puedes crear informes de redes sociales en cuestión de segundos y de una forma automática. Lo primero que tienes que hacer es conectar tus cuentas de redes sociales a Metricool para que la herramienta recopile tus datos y los muestre en un dashboard. Así podrás consultarlo cuando quieras.

Para generar el informe de redes sociales tienes que hacer clic en la pestaña de Analítica y posteriormente hacer clic en el apartado de Informes en el menú de la izquierda.

Configura y descarga tu informes

Para generar un informe, sigue los siguientes pasos:

1. Selecciona el periodo de tiempo, mes completo (desplegable) o rango personalizado (estableciendo la fecha en el calendario).
2. Selecciona el idioma .
3. Selecciona las redes sociales, el campo del orden de los datos en las tablas y su número máximo de filas.
4. Opcionalmente, puedes añadir tu logo.
5. Pulsa descargar en PDF o PPT.

Para incluir la sección "Resumen" tienes dos opciones :

• No seleccionar ninguna red: se creará un resumen de todas las redes.
• Seleccionar redes : se generará el resumen solo con las redes seleccionadas.

En los planes Advanced y Custom tienes además la posibilidad de usar tus propias plantillas de informes. Aquí puedes encontrar más información.

⚠️ Descargas en formato PPT

Al descargar el informe en formato PPT, ten en cuenta lo siguiente:

• Miniaturas: en algunas herramientas, las miniaturas pueden no mostrarse correctamente. En PowerPoint, LibreOffice u OpenOffice se visualizan sin problema.
• Fondo en cuadrícula: con ciertas herramientas, el fondo puede mostrarse en cuadrícula. Para solucionarlo, abre el archivo, haz clic derecho sobre el fondo, selecciona Formato de fondo y desmarca la opción “Mosaico de imagen como textura” en el panel derecho.

Informe automático mensual

En este apartado puedes configurar el envío automático del informe por email, una vez habilitado, sigue estos pasos:

1. Correo del destinatario: añade una o varias direcciones de correo que recibirán el informe.
2. Enviar respuestas a (opcional): indica el correo donde quieres recibir las respuestas de tu cliente.
3. Día de envío: programa el día en que se enviará automáticamente el informe.
4. Texto del correo (opcional): personaliza el mensaje que acompañará al informe.
5. Enviar informe de prueba (opcional): prueba el envío antes de activar la programación.
6. Guardar: haz clic en guardar para activar el envío automático.

​📝​Notas

• ​Para marcas compartidas, el comportamiento es el mismo siempre que tengas permisos para ver y editar esta sección.
• Consulta la disponibilidad para marca blanca.

Gestor de descargas

Es posible ver tus últimos 10 informes generados clicando en la opción Descargas anteriores y descargarlos de nuevo desde esa lista sin necesidad de generarlos de nuevo.

Actualizado el: 14/01/2026