¿Por qué se me cobra IVA en mi factura?
Cómo se aplican los impuestos en Metricool
Cuando contratas un plan de pago, Metricool aplica automáticamente la normativa fiscal según el país que tengas seleccionado en tu área de Plan y Facturación. Esto incluye el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) si corresponde.
¿Qué países tienen IVA y cuánto se aplica?
Si resides en la Unión Europea, el sistema calculará el IVA según tu país:
País | % IVA |
|---|---|
Alemania | 19% |
España | 21% |
Francia | 20% |
Italia | 22% |
Países Bajos | 21% |
Irlanda | 23% |
Bélgica | 21% |
Portugal | 23% |
Polonia | 23% |
Suecia | 25% |
Finlandia | 24% |
¿Qué es el sistema VIES y cuándo aplica?
VIES (VAT Information Exchange System) es el sistema europeo que permite verificar si un número de IVA es válido para operaciones intracomunitarias (compras B2B entre empresas de diferentes países de la UE).
⚠️ Importante: VIES solo aplica para transacciones entre diferentes países de la Unión Europea.
Metricool es una empresa española. Si eres un cliente con domicilio fiscal en España, la transacción no es intracomunitaria y, por tanto, se aplicará IVA aunque estés registrado en VIES, ya que se trata de una operación nacional sujeta a la normativa fiscal española.
Excepción: Canarias, Ceuta y Melilla
Si tu dirección de facturación pertenece a alguno de estos territorios, la factura no llevará IVA, ya que están fuera del ámbito de aplicación del impuesto según el artículo 3.1 de la Ley 37/1992.
En este caso, la factura se emite no sujeta a impuestos por inversión del sujeto pasivo conforme a la Ley 20/1991, siempre que se indique España (Canarias/Ceuta/Melilla) como país y se incluyan todos los datos fiscales completos en la facturación.
¿Cuándo SÍ puedes comprar sin IVA usando VIES?
Puedes realizar la compra sin IVA únicamente si se cumplen ambas condiciones:
- ✅ Tu empresa está registrada en un país de la UE diferente a España
- ✅ Tu número de IVA está validado en el sistema VIES
En estos casos, la operación se considera intracomunitaria y Metricool emite la factura sin IVA. Tú deberás autoliquidar ese impuesto en tu país según tus obligaciones fiscales.
💡 Verifica tu número de IVA aquí: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
🇪🇺 Países que usan VIES |
|
|
|---|---|---|
🇩🇪 Alemania | 🇸🇮 Eslovenia | 🇱🇻 Letonia |
🇦🇹 Austria | 🇪🇸 España | 🇱🇹 Lituania |
🇧🇬 Bulgaria | 🇪🇪 Estonia | 🇱🇺 Luxemburgo |
🇧🇪 Bélgica | 🇫🇮 Finlandia | 🇲🇹 Malta |
🇨🇿 Chequia | 🇫🇷 Francia | 🇳🇱 Países Bajos |
🇨🇾 Chipre | 🇬🇷 Grecia | 🇵🇱 Polonia |
🇭🇷 Croacia | 🇭🇺 Hungría | 🇵🇹 Portugal |
🇩🇰 Dinamarca | 🇮🇪 Irlanda | 🇷🇴 Rumanía |
🇸🇰 Eslovaquia | 🇮🇹 Italia | 🇸🇪 Suecia |
¿Qué ocurre si no se aplica IVA?
No aplicar IVA no siempre significa que estés totalmente exento de tributar. Dependerá de la legislación de tu país:
- 🏢 Clientes dentro de la UE (distinto país) con número de IVA registrado en VIES: Metricool no aplica IVA, pero tú deberás autoliquidar ese impuesto en tu país según tus obligaciones fiscales locales.
- 🌎 Clientes fuera de la UE: Metricool no cobra IVA. En muchos casos, la compra está exenta completamente, pero en otros países puede ser necesario declarar o pagar impuestos sobre servicios digitales adquiridos en el extranjero. Te recomendamos consultar con un asesor fiscal si tienes dudas.
❓ Preguntas Frecuentes
Mi residencia fiscal está en España y estoy registrado en VIES, ¿por qué me cobran IVA?
Porque la operación no es intracomunitaria: Metricool está establecida en España y tu domicilio fiscal también está en España. El sistema VIES solo permite la exención del IVA en compras B2B entre empresas de países distintos de la UE.
En operaciones nacionales entre empresas en España, se aplica IVA (21%), estés o no registrado en VIES.
¿Puedo eliminar el IVA de mis facturas?
Sí, solo si tu empresa está en un país de la UE distinto de España y tienes un número de IVA válido verificado en VIES. Asegúrate de introducirlo correctamente en tu área de facturación.
¿Qué hago si estoy fuera de la UE y veo IVA en mi factura?
Revisa que el país en tu área de Plan y Facturación esté correctamente configurado.
Si estás fuera de la UE, no debería aplicarse IVA.
¿Metricool emite facturas válidas para mi contabilidad?
Sí. Puedes descargar tus facturas desde tu perfil, en Plan y Facturación. Incluyen todos los datos fiscales necesarios.
¿Tengo que declarar el IVA aunque Metricool no me lo cobre?
Depende de la normativa fiscal de tu país:
- Si estás en la UE, con un número de IVA válido y la compra es intracomunitaria (país distinto de España), normalmente debes autoliquidar el IVA (mecanismo de inversión del sujeto pasivo).
- Si estás fuera de la UE, puede que no sea necesario, pero te recomendamos confirmarlo con tu asesor/a fiscal.
Soy autónomo y no tengo número de IVA, ¿qué aplica?
Si estás en la UE y no tienes número de IVA, se aplicará el IVA correspondiente a España cuando tu domicilio fiscal esté en España. Si tu domicilio fiscal está en otro país, se aplicarán las reglas que correspondan a ese país.
Vivo en Canarias, Ceuta o Melilla, ¿me cobran IVA?
No. Estos territorios están fuera del ámbito de aplicación del IVA.
Actualizado el: 13/11/2025
¡Gracias!
