Mentionner des comptes sur les réseaux sociaux

Mentionner d'autres comptes est une stratégie essentielle pour améliorer la visibilité, encourager les collaborations et générer plus d’interactions sur vos publications. Une pratique simple aux nombreux avantages.

Dans cet article :

Mentions lors de la programmation depuis le calendrier
Taguer des utilisateurs sur les images
Mentions lors de la programmation via CSV

Mentions lors de la programmation depuis le calendrier

Depuis le planificateur de Metricool, vous pouvez mentionner d'autres comptes dans le texte de votre publication. Pour mentionner, ajoutez le symbole @ suivi du nom d'utilisateur (par exemple, @metricool). Certaines plateformes facilitent ce processus en proposant une liste de suggestions lorsque vous tapez @nomdutilisateur, mais si ce n’est pas le cas, veillez à écrire correctement le nom d'utilisateur. Les détails pour chaque plateforme sont les suivants :

Auto-complétion disponible : Facebook, Bluesky, X (Twitter) et LinkedIn.
Mention manuelle : Instagram, Threads et TikTok.



Instagram et X (Twitter) permettent également de taguer des utilisateurs sur les images. Consultez la section "Taguer des Utilisateurs sur les Images" pour plus de détails.

En général, vous pouvez mentionner la plupart des comptes, mais faites particulièrement attention aux considérations suivantes. Utilisez l'option d'édition par réseau social pour adapter vos mentions et tags à chaque plateforme.

👀 Considérations

Facebook : via l'API, il est possible de mentionner jusqu'à 3 pages. Les profils personnels ne sont pas pris en charge.

Instagram :
- Mentionner : Pour mentionner un profil dans le texte, le compte doit avoir activé l'option permettant les mentions (de préférence par tout le monde), qu'il soit configuré en public ou en privé. Consultez les détails ici.
- Taguer : Pour taguer un compte, le compte Instagram doit être public, car les comptes privés ne peuvent pas être identifiés via leur API pour les tiers. Lors de la planification, gardez à l'esprit que l'API autorise jusqu'à un maximum de 20 identifications par publication, y compris les produits.

LinkedIn : pour mentionner sur LinkedIn, écrivez le nom exactement tel qu'il apparaît dans l'URL. Par exemple, pour mentionner la page de Coca Cola (www.linkedin.com/company/ the-coca-cola-company), il faut la mentionner ainsi :



Pour mentionner des profils personnels sur LinkedIn, considérez les points suivants :
Le compte Metricool connecté doit être un compte entreprise.
Le profil doit autoriser les mentions ; vérifiez les paramètres ici.
Le profil doit avoir la visibilité externe activée, que vous pouvez activer ici.

⚠️ Problème avec le Tagging des Profils sur LinkedIn via l'API ⚠️

Nous rencontrons actuellement des difficultés pour taguer certains profils sur LinkedIn qui ne peuvent pas être localisés via l'API, bien qu'ils puissent être tagués directement sur LinkedIn. Cela est dû au fait que l'API LinkedIn ne prend en charge que les profils avec le paramètre de langue par défaut en_US (anglais américain). LinkedIn a reconnu ce problème mais n'a pas fourni de délai pour sa résolution. Vous pouvez consulter la documentation de l'API LinkedIn ici.

En guise de solution temporaire, les profils concernés doivent ajouter en_US comme langue à leur profil LinkedIn. Découvrez comment faire cela ici.

Taguer des Utilisateurs sur les Images

Instagram

Pour Instagram, le tagging sur les images est disponible pour les posts et reels (non pris en charge pour les carrousels vidéo ou stories), et l'option de publication automatique doit être activée :

Cliquez sur les trois points du fichier joint.
Sélectionnez "Taguer des personnes sur Instagram."
Cliquez sur l'image ou sur le bouton pour taguer des utilisateurs Instagram.
Ajoutez les noms d'utilisateur, séparés par des virgules ou des espaces. Instagram ne permet pas la recherche d'utilisateurs, assurez-vous donc que le nom est correct ou copiez et collez-le.

Une fois les tags ajoutés, vous pouvez les sélectionner et les déplacer pour ajuster leur position.

💡 N'oubliez pas que le compte Instagram doit être public pour mentionner ou taguer. Les comptes privés ne permettent pas de mentions via des API tierces. L'API prend en charge jusqu'à un maximum de 20 tags par publication (y compris les produits).

X (Twitter)

Pour X (Twitter), l'option de tagging sur les images est disponible dans la fenêtre de création du post, sous "Paramètres Twitter." Vous pouvez taguer jusqu'à 10 utilisateurs.

Cliquez sur étiqueter des utilisateurs.
Saisissez le nom d’utilisateur et sélectionnez-le dans la liste de suggestions (au moins 3 caractères).
Terminez en cliquant sur Ajouter.

Les utilisateurs inexistants ou n'ayant pas autorisé les tags seront ignorés lors de la publication du post.

Mentions lors de la programmation via CSV

Lors de la programmation de publications via un fichier CSV, les mentions fonctionnent de la même manière que dans le calendrier, sauf pour Facebook et LinkedIn, où un format spécifique est requis.

Facebook : Utilisez l’ID de la page

Pour mentionner une page Facebook, vous devez obtenir son ID numérique. Vous pouvez le trouver dans la section Transparence de la Page :

Accédez à la page Facebook.
Dans le menu, cliquez sur À propos.
Accédez à la section Transparence de la page.
Trouvez l’**ID de la page** et utilisez ce format dans votre CSV : @[ID de la page]

Exemple : La page de Metricool se mentionne ainsi : @[104306905456758]



LinkedIn : Utilisez l’URN du compte

Sur LinkedIn, les mentions nécessitent l’**URN complète** de la page entreprise ou du profil personnel concerné. Pour trouver l’ID dans le code source :

Ouvrez la page ou le profil LinkedIn.
Accédez au code source :

Windows : Ctrl + Shift + I (ou clic droit → "Inspecter").

Mac : Cmd + Option + I (ou clic droit → "Inspecter").
Trouvez l’ID : Utilisez Ctrl + F (Windows) ou Cmd + F (Mac).

Pour les entreprises, recherchez company:

Pour les profils personnels, recherchez member:

Copiez le numéro qui suit.
Utilisez le format correct dans votre CSV :

Entreprises : @[urn:li:organization:ID|Nom]

Profils personnels : @[urn:li:member:ID|Nom]

👀 Important : LinkedIn distingue les majuscules et minuscules, veillez à respecter l’orthographe exacte du nom tel qu’il apparaît sur la plateforme.

Exemple : Pour Metricool, la mention correcte est : @[urn:li:organization:91711355|Metricool].

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Mis à jour le : 20/05/2025