🏷️ Aggiungi il tuo stile di comunicazione

📧 Abbiamo spiegato qui come personalizzare le impostazioni generali per la tua Agenzia; ora parleremo del canale di comunicazione con i tuoi clienti.

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⚙️ Personalizza la notifica di accesso via e-mail con il tuo logo e il tuo testo per mostrare il tuo stile di comunicazione autentico. Per farlo, segui il Percorso 1 (Menu > Impostazioni Marca Blanca) e trova la scheda Configurazione e-mail.

Puoi scrivere un invito della lunghezza che desideri; non c'è limite di caratteri, ma tieni presente il modello di e-mail che verrà utilizzato (puoi saperne di più sul punto di vista dei tuoi clienti qui). L'invito via e-mail includerà anche il tuo logo.

Hai a disposizione anche il campo ‘Rispondi a’ per inserire l'indirizzo e-mail a cui vuoi che i tuoi clienti rispondano. Questo campo verrà utilizzato anche quando i clienti rispondono ai report inviati automaticamente, una funzione che si trova nel pannello analytics, nella scheda Report.

📄 Ma chi è il mittente? Durante il periodo di prova, il mittente sarà info@metricool.com (non può essere personalizzato durante la prova). Potrai cambiarlo tramite una configurazione SMTP, spiegata nel dettaglio qui. Non preoccuparti, è facile.

💾 Infine, nell'angolo in basso a destra dello schermo, puoi inviare un'e-mail di prova tutte le volte che è necessario per verificare che tutto sia perfetto (vedi il primo screenshot di questo articolo). Una volta terminato, non dimenticare di salvare le modifiche.

📖 Risorse aggiuntive:

Aggiornato il: 12/02/2026