Articoli su: Gestione dell'account e fatturazione
Questo articolo è disponibile anche in:

Come gestire il mio piano su Metricool?

⚠️ I piani Metricool (acquisto, modifica o cancellazione) possono essere gestiti esclusivamente dal sito web di Metricool, non dall’app mobile. L’unica eccezione riguarda il piano gestito tramite piattaforme di distribuzione di app. Puoi vedere maggiori dettagli qui.


Come gestire il mio piano


Puoi gestire facilmente il tuo piano dal tuo account web Metricool: modificarlo, annullarlo o aggiornare i dati di fatturazione.


📌 In questo articolo:


ℹ️​ Se desideri effettuare più di una modifica al tuo abbonamento (ad esempio cambiare piano e modificare il ciclo di fatturazione), dovrai farlo in due passaggi separati.

Prima effettua una delle modifiche e, una volta applicata, potrai eseguire la successiva dalle impostazioni dell’account.


Come cambiare piano


Puoi cambiare piano accedendo a Piano e fatturazione dal menu in alto a destra e cliccando su Cambia piano. Seleziona il nuovo piano e conferma le modifiche.

Se hai annullato il tuo abbonamento, clicca prima su Riattiva piano per poter effettuare modifiche.



💡 Per effettuare qualsiasi modifica, assicurati di avere un metodo di pagamento valido (carta o PayPal) aggiunto al tuo account e di aver aggiornato i dati di fatturazione in precedenza.


Passare a un piano superiore


Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. Il cambiamento sarà immediato e il sistema effettuerà automaticamente il calcolo proporzionale del tempo non utilizzato del tuo piano attuale, detraendolo dal prezzo del nuovo piano. L’importo esatto sarà mostrato al momento della modifica.


Per gli abbonamenti annuali, anche il ciclo di fatturazione verrà aggiornato. Ad esempio, se il tuo piano va da gennaio a gennaio e effettui il cambio a maggio, il prossimo rinnovo sarà a maggio dell’anno successivo.


Passare a un piano inferiore


Se vuoi passare a un piano inferiore, la procedura è la stessa, ma in questo caso il cambiamento avrà effetto alla fine del periodo attualmente in corso.


Come cambiare il ciclo di fatturazione


Puoi modificare la frequenza di pagamento del tuo abbonamento tra mensile e annuale dal sito web di Metricool.


Da mensile ad annuale


Puoi passare da un abbonamento mensile a uno annuale in qualsiasi momento. Il cambiamento sarà immediato, e il sistema effettuerà automaticamente il calcolo proporzionale del tempo non utilizzato del piano mensile attuale, detraendolo dal prezzo del nuovo piano annuale.

L’importo esatto verrà mostrato al momento del cambio.


💡 Il pagamento annuale include già uno sconto applicato al prezzo finale.


Come fare:

Nella sezione informazioni sul prossimo pagamento, seleziona l’opzione Annuale e completa il processo di cambio.


Da annuale a mensile


Puoi anche passare da un abbonamento annuale a uno mensile in qualsiasi momento. In questo caso, il cambiamento avrà effetto al termine dell’abbonamento annuale in corso.

Fino a quella data continuerai a usufruire delle funzionalità del piano annuale già pagato, e il nuovo ciclo mensile inizierà automaticamente una volta terminato il periodo corrente.


Come fare:

Accedi alla sezione informazioni sul prossimo pagamento, seleziona l’opzione Mensile e completa il processo.


Come annullare l’abbonamento


Puoi contattarci tramite la chat online o via e-mail all’indirizzo help@metricool.com per qualsiasi domanda sul tuo piano attuale o sul funzionamento di Metricool.

Se decidi di terminare il tuo piano (e ci dispiacerà molto 😢), puoi cliccare su Annulla piano in qualsiasi momento.

Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo in corso. Successivamente, il tuo account passerà al piano gratuito — ricorda che perderai l’accesso allo storico e alle altre marche (l’account free include una sola marca).

Puoi consultare le principali differenze tra i piani Free e Premium qui.



Puoi controllare le principali differenze tra i piani Free e Premium qui.


Scopri tutti i nostri piani qui.

Aggiornato il: 30/10/2025

È stato utile questo articolo?

Condividi il tuo feedback

Annulla

Grazie!