Hoe gebruik je Campagnedashboards

Leer hoe je Campagnes Dashboards aanmaakt, synchroniseert en deelt om multi-channel marketingcampagnes bij te houden en resultaten aan klanten te rapporteren.

1. Een Campaign Dashboard aanmaken

Ga naar Rapportage > Campagnes Dashboards en klik op Dashboard aanmaken.

Vul het volgende in:

• Campagnenaam — verplicht. Wordt gebruikt om automatisch relevante posts voor te stellen, dus maak hem beschrijvend en specifiek.
• Beschrijving — verplicht. Zichtbaar in de gedeelde clientweergave — schrijf het als een korte contextnotitie voor degene die het rapport ontvangt.
• Datumbereik — bepaalt welke posts in aanmerking komen voor opname. Maximale periode: 90 dagen.
• Sociale netwerken en advertentieplatforms — selecteer alleen de kanalen die relevant zijn voor deze campagne.

Na het opslaan ga je naar de contentselectie.

De voorgestelde content bekijken

Metricool stelt automatisch relevante posts voor op basis van je campagnenaam en beschrijving. De editor toont twee tabbladen: Opgenomen content en Uitgesloten content.

Standaard toont het tabblad Opgenomen content "Nog geen content toegevoegd aan dit dashboard" — jij beslist wat je opneemt.

• Posts die bij je campagne passen, verschijnen bij Uitgesloten content — vink de posts aan die je wilt toevoegen en klik op Selectie toevoegen.
• Om posts uit het dashboard te verwijderen, selecteer je ze uit Opgenomen content en klik je op Selectie verwijderen.
• Gebruik de zoekbalk en filters om snel specifieke posts te vinden.

2. De Campagnes Dashboards-lijst

Zodra je je eerste dashboard hebt aangemaakt, toont de lijst onder Rapportage > Campagnes Dashboards al je dashboards in één oogopslag:

Klik op een dashboardnaam om het te openen. Gebruik het ⋮-menu aan de rechterkant voor twee acties:

• Content bewerken — voeg posts toe aan of verwijder ze uit het dashboard.
• Dashboard verwijderen — verwijder het dashboard permanent.

De dashboardconfiguratie (naam, beschrijving, datumbereik en netwerken) kan na het aanmaken niet worden bewerkt. Als je een van die instellingen wilt wijzigen, maak dan een nieuw dashboard aan en verwijder het huidige.

3. Posts toevoegen vanuit andere gebieden van Metricool

Je bent niet beperkt tot het toevoegen van content via de dashboardeditor. Er zijn twee extra ingangspunten.

Vanuit de Planner

Wanneer je een post opstelt of plant, zie je een veld Campagnes Dashboards in de sectie Globale instellingen. Selecteer een of meer dashboards die je al hebt aangemaakt — de post wordt gekoppeld aan die dashboards en verschijnt na publicatie en synchronisatie met statistieken.

Je moet het dashboard aanmaken voordat je de post plant.

Vanuit Analytics

Je kunt gepubliceerde posts rechtstreeks toevoegen vanuit de postlijst in Analytics:

1. Ga in Analytics naar de postlijst.
2. Klik op Toevoegen aan dashboard.
3. Selecteer de posts die je wilt toevoegen.
4. Klik op Toevoegen aan dashboard om te bevestigen.
5. Kies aan welke Campaign Dashboard(s) je ze wilt toevoegen.
6. Klik op Toevoegen.

4. Statistieken synchroniseren

Nadat je je content hebt ingesteld, synchroniseer je het dashboard om de meest recente prestatiedata te laden. De statusknop toont een van drie toestanden:

• Gesynchroniseerd (groen) — data is up-to-date.
• Niet gesynchroniseerd (oranje) — synchronisatie nodig. Klik om het dashboard te openen en een nieuwe synchronisatie te starten.
• Synchroniseren — synchronisatie is bezig.

De dashboardkoptekst toont een indicator Laatste update met de datum en tijd van de laatste synchronisatie — beweeg de muis over het ?-pictogram voor een korte uitleg.

Wanneer de synchronisatie is voltooid, genereert het dashboard:

• Een contentsamenvatting met een grafiek.
• De top 5 best presterende posts op basis van sociale statistieken.
• AI Insights (wanneer het dashboard minimaal 10 posts heeft).

Datasynchronisatie en het genereren van AI Insights verlopen als afzonderlijke stappen met aparte voortgangsindicatoren. Als het genereren van Insights een fout oplevert, wordt er een waarschuwing getoond en blijven eerder gegenereerde inzichten zichtbaar.

Synchroniseer vóór elke klantpresentatie om er zeker van te zijn dat de cijfers en inzichten actueel zijn.

5. Het dashboard begrijpen

Contentsamenvatting

Een overzicht van alle opgenomen content met een grafiek die de prestatieverdeling over je campagneperiode en netwerken toont.

Top 5 beste posts

De vijf best presterende posts in het dashboard. Je kunt de rangschikkingsstatistiek wisselen tussen impressies en interacties, afhankelijk van wat het meest relevant is voor de campagne.

AI Insights

Verhalende inzichten die na elke synchronisatie automatisch worden gegenereerd, met daarin:

Taal: Bepaald op basis van de campagnenaam en beschrijving. Als die niet doorslaggevend zijn, gebruikt Metricool de taal van de accounteigenaar.

Inzichten bewerken: In tegenstelling tot andere delen van het platform kunnen AI Insights in Campagnes Dashboards worden bewerkt — pas de tekst aan zodat die past bij jouw rapportagestijl voordat je het deelt met een klant.

Inzichten zijn uitsluitend gebaseerd op de data van je campagne. Er worden geen vergelijkingen gemaakt met andere campagnes of branchebenchmarks.

6. Je dashboard delen (Binnenkort beschikbaar)

De knop Delen is zichtbaar in het dashboard, maar nog niet actief. Deze functie komt binnenkort.

Wanneer beschikbaar, kun je een openbare deellink genereren waarmee klanten een alleen-lezen weergave van het live dashboard krijgen — zonder dat zij een Metricool-account nodig hebben.

• Eén link per dashboard.
• Iedereen met de link kan het bekijken.
• Kopieer of trek de link op elk moment in.
• De openbare weergave bevat de campagnenaam, beschrijving, statistieken, inzichten en Top 5 posts.
• Er zijn geen bewerkingscontroles of interne UI-elementen zichtbaar.
• Als je white-label branding gebruikt, weerspiegelen gedeelde links jouw branding en kunnen ze een aangepast logo bevatten.

7. Rechten

Toegang tot Campagnes Dashboards hangt af van de rol die aan elke gebruiker binnen het merk is toegewezen.

Er zijn twee rechtenniveaus specifiek voor deze functie:

Deze rechten zijn opgenomen in verschillende combinaties binnen de vooraf gedefinieerde rollen van Metricool (Manager, Editor, Contentmaker, Analist). Je kunt ook aangepaste rollen aanmaken met de exacte combinatie die je team nodig heeft.

Ga naar je merkinstellingen om rollen te bekijken of aan te passen.

Tips en best practices

• Schrijf een specifieke campagnenaam en beschrijving — hoe nauwkeuriger, hoe beter de automatische postsuggestie.
• Houd de beschrijving klantgericht — die verschijnt in de gedeelde weergave, dus schrijf hem als context voor de ontvanger van het rapport.
• Neem minimaal 10 posts op om AI Insights en patroondetectie te activeren.
• Blijf binnen de limiet van 90 dagen bij het instellen van je datumbereik.
• Synchroniseer voor een presentatie om er zeker van te zijn dat cijfers en inzichten up-to-date zijn.
• Bewerk AI Insights wanneer nodig om ze vóór het delen af te stemmen op je rapportagetoon.

Probleemoplossing

• Ik zie geen AI Insights

Controleer of het dashboard minimaal 10 posts heeft en voer een nieuwe synchronisatie uit. Per-netwerkinzichten vereisen ook een minimumaantal posts voor dat specifieke netwerk.

• De voorgestelde posts passen niet bij mijn campagne

Je kunt de postselectie bewerken via de dashboardeditor, maar je kunt de campagnenaam of beschrijving na het aanmaken niet meer wijzigen. Als de automatische suggesties te ver afwijken, maak dan een nieuw dashboard aan met een specifiekere naam en beschrijving, voeg posts handmatig toe vanuit Analytics of de Planner, en verwijder het oude dashboard.

• De openbare link geeft een foutmelding

De link is mogelijk ingetrokken of het dashboard is verwijderd. Vraag de dashboardeigenaar een nieuwe link te genereren.

Veelgestelde vragen

Is Campagnes Dashboards een tag- of filtersysteem?

Nee. Het is niet ontworpen om posts te labelen of categoriseren voor filterdoeleinden. Het gaat erom specifieke content aan een campagne toe te wijzen, te analyseren hoe die content samen heeft gepresteerd en de resultaten te delen.

Kan ik content van meerdere merken in één dashboard opnemen?

Nee. Elk dashboard hoort bij één merk en kan alleen content van dat merk bevatten. Als je meerdere merken beheert in Metricool, heb je voor elk merk een apart dashboard nodig.

Wat is het maximale datumbereik voor een campagne?

90 dagen.

Kan ik de campagnenaam, beschrijving of het datumbereik bewerken nadat ik een dashboard heb aangemaakt?

Nee. De dashboardconfiguratie (naam, beschrijving, datumbereik en netwerken) kan na het aanmaken niet worden gewijzigd. Als je een van deze instellingen wilt wijzigen, maak dan een nieuw dashboard aan met de juiste configuratie en verwijder het oude.

Kan ik AI Insights bewerken?

Ja. Je kunt de gegenereerde tekst rechtstreeks in het dashboard bewerken om de toon aan te passen of context toe te voegen voordat je het deelt met een klant.

Onthult de openbare link interne informatie?

Nee. De gedeelde weergave is alleen-lezen en toont uitsluitend de campagnenaam, beschrijving, statistieken, inzichten en Top 5 posts. Interne UI-bedieningselementen zijn niet zichtbaar.

Kan ik Campagnes Dashboards gebruiken vanuit de mobiele app?

Nee. Campagnes Dashboards is een alleen-desktopfunctie. De mobiele app bevat alleen Rapporten.

Kan ik een post aan meerdere dashboards toevoegen?

Ja. Wanneer je toevoegt vanuit Analytics of de Planner, kun je meerdere Campagnes Dashboards tegelijk selecteren.

Bijgewerkt op: 07/05/2026