Artikelen over: Accountbeheer en facturatie
Dit artikel is ook beschikbaar in:

Hoe je de actieve Metricool-sessies kunt sluiten

Hoe het sluiten van sessies werkt in Metricool


Metricool sluit automatisch je actieve sessies in webbrowsers wanneer je je wachtwoord verandert of opnieuw instelt. Dit geldt voor sessies op:

  • Webbrowsers (desktop en mobiel)
  • Elke andere browser waarin je eerder bent ingelogd


Het sluiten van sessies kan tot 15 minuten duren.


Op dit moment is automatisch uitloggen niet beschikbaar in de mobiele app.

Deze functie komt binnenkort zodat web en app hetzelfde werken.


Hoe je alle sessies kunt sluiten


Je hebt twee opties om je actieve sessies te sluiten door je wachtwoord te veranderen:


➡️ Wachtwoord wijzigen vanuit je account


Als je toegang hebt tot je account, log in bij Metricool en volg deze stappen:


  1. Ga in het zijmenu naar Accountinstellingen
  2. Selecteer Toegang
  3. Voer je nieuwe wachtwoord in
  4. Klik op Wijzigingen opslaan
  5. Bevestig de wijziging door je huidige wachtwoord in te voeren
  6. Klik op Bevestigen om af te ronden


Als je je wachtwoord wijzigt vanuit Accountinstellingen, wordt je huidige browsersessie niet gesloten — maar alle andere wel.


➡️ Wachtwoord herstellen via e-mail


Als je je wachtwoord niet meer weet of geen toegang hebt:


  1. Ga naar de loginpagina van Metricool
  2. Klik op "Ik ben mijn wachtwoord vergeten"
  3. Voer je geregistreerde e-mailadres in
  4. Check je inbox en klik op de herstel-link
  5. Maak een nieuw wachtwoord aan


De herstel-mail kan een paar minuten duren. Check je spamfolder als je niets ontvangt.


Wat er gebeurt na de wijziging


Zodra je je wachtwoord wijzigt:

  • Alle actieve webbrowsersessies worden automatisch gesloten (kan tot 15 minuten duren), behalve je huidige sessie als je de wijziging vanuit Accountinstellingen hebt gedaan. Je moet opnieuw inloggen in de browsers waar de sessie werd gesloten.
  • Onthoud dat de mobiele app op dit moment niet automatisch uitlogt.


Wanneer je deze functie zou moeten gebruiken


Verander je wachtwoord om actieve sessies te sluiten als:

  • Je vermoedt dat iemand ongeautoriseerde toegang heeft tot je account.
  • Je hebt ingelogd op een openbaar of gedeeld apparaat.
  • Je Metricool hebt gebruikt in een browser die je niet meer beheert.
  • Je zeker wilt weten dat alleen geautoriseerde browsers toegang behouden.



Overweeg als extra beveiligingsmaatregel om na het wijzigen van je wachtwoord de twee-staps-authenticatie aan te zetten.


Bijgewerkt op: 02/12/2025

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!