Artigos sobre: Gestão de conta e faturamento
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Recuperar a senha

Requisitos da Senha



A senha da sua conta Metricool deve atender aos seguintes critérios:

Conter pelo menos 1 letra maiúscula
Conter pelo menos 1 letra minúscula
Conter pelo menos 1 número
Conter pelo menos 1 caractere especial
Ter entre 8 e 20 caracteres

Redefinir senha



Se você não se lembra da sua senha, acesse a página de login da Metricool e clique em "Esqueceu a senha".



Depois, você pode adicionar o email associado à sua conta Metricool para receber um email para redefinir sua senha. Se você se registrou com o Facebook em vez de um email e senha, o email do usuário será o associado à sua conta do Facebook.

Então, você receberá um email com um link para as configurações da sua conta para adicionar a nova senha.

Alterar senha



Caso já esteja logado na sua conta Metricool e queira alterar sua senha atual, será necessário inserir sua senha antiga para validar a alteração. Se você não se lembra dela, deve sair da Metricool e clicar em "Esqueceu a senha?". Isso o levará novamente às Configurações da Conta para alterá-la, mas não pedirá mais a antiga.

Se você ainda não se registrou, pode fazê-lo aqui.

Autenticação em duas etapas



Na Metricool, você tem a possibilidade de ativar a autenticação em duas etapas. Aqui você encontra todas as informações.

Se você não se lembra do email com o qual se registrou, entre em contato conosco através do chat de suporte.

Actualizado em: 21/03/2025

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