Sobre o que é isso?

A autenticação de dois fatores (2FA) é um sistema de segurança dupla para acessar sua conta Metricool. Por padrão, ela está desativada, então você deve ativá-la manualmente.

Ativação

Dentro da Metricool, vá para o menu no canto superior direito > Configurações da conta > Acesso. Você encontrará a opção "Autenticação de dois fatores", basta clicar no botão ATIVAR. Uma vez ativada, você verá uma janela pop-up com as instruções a seguir:

1. Baixe um aplicativo de autenticação no seu celular. Um exemplo de tal aplicativo seria o Google Authenticator ( iOS e Android) ou Authy ( iOS e Android), mas você pode usar outros aplicativos de autenticação que você use regularmente.

2. Escaneie o QR mostrado na mensagem, adicione sua senha Metricool e o código fornecido pelo seu aplicativo e clique no botão "Ativar" (você deve fazer isso dentro de 30 segundos).

Como fazer login com autenticação de dois fatores

1. A primeira coisa a fazer é fazer login com seu email e senha, como de costume.

2. Uma segunda janela pop-up aparecerá onde você deve inserir o código que configurou anteriormente.

Remover a autenticação de dois fatores

Você pode desativar essa opção a qualquer momento nas Configurações da conta. Você será solicitado a confirmar sua senha e o código de autenticação.

Se quiser ativá-la novamente, você terá que excluir a conta Metricool do aplicativo de autenticação e fazer o processo de ativação novamente.

❓​Perguntas frequentes

A autenticação em dois fatores pode ser vinculada a um número de telefone?

Não. Com base na configuração atual do Metricool, a autenticação em dois fatores está vinculada a um aplicativo autenticador no seu celular, e não a um número de telefone.

Para ativá-la, você precisa instalar um aplicativo autenticador, escanear o código QR exibido no Metricool e inserir o código de verificação gerado pelo aplicativo.

O que acontece se eu trocar de celular?

Se você trocar de celular, precisará configurar novamente seu aplicativo autenticador com sua conta do Metricool.

Se você desativar e reativar a autenticação em dois fatores, será necessário excluir a conta do Metricool do aplicativo autenticador e repetir o processo de ativação.

Recebo o código de verificação por SMS?

Não. A configuração atual do Metricool descrita neste artigo usa um código de verificação gerado por um aplicativo autenticador.

Actualizado em: 09/04/2026