Conexiones disponibles

El primer paso para empezar a usar Metricool es conectar todos tus perfiles sociales y plataformas de anuncios, además tienes disponible el seguimiento web. En esta guía, te mostramos cómo conectar cada uno de ellos desde la web.

Puedes gestionar fácilmente a todos tus clientes y redes sociales desde una única cuenta de Metricool, agrupando los perfiles sociales y plataformas de anuncios según la marca o identidad en cada "Marca" de Metricool.

En cada marca de Metricool puedes conectar :

Una web/blog
Una página de Facebook
Una cuenta profesional de Instagram: Business o creator
Una cuenta de Threads.
Una cuenta de X (Twitter) (addon solo disponible en planes Premium)
Una cuenta de Bluesky.
Una página o perfil de LinkedIn (no disponible en planes Free).
Una cuenta de Pinterest.
Una cuenta de TikTok.
Una ubicación de Google Business Profile.
Un canal de YouTube.
Un canal de Twitch.
Una cuenta de Meta Ads.
Una cuenta de Google Ads.
Una cuenta de TikTok Ads.

Podrás gestionar un volumen determinado de marcas dependiendo del plan elegido. No obstante, cada marca no puede contener más de un perfil social de la misma plataforma. Por ejemplo, si tienes más de una ubicación de Google Business Profile, no las podrás gestionar en una única marca. En este caso, necesitarías una marca para cada ubicación.

¿ Cómo conectar ?

Para realizar la conexión de tus redes sociales, plataformas de anuncios y/o web, sigue los siguientes pasos:

Accede al panel de conexiones.
Pulsa sobre la red social o plataforma que quieras conectar
Introduce las credenciales (para algunas redes será necesario disponer de permisos).
Acepta todos los permisos

Una vez que autorices la conexión de Metricool, la red social o plataforma se mostrará en la marca seleccionada.

¿Se ha conectado otra cuenta? Te explicamos cómo modificar la cuenta conectada aquí.



Sigue leyendo este artículo para ver el proceso de conexión detallado por red social o plataforma de anuncios, así como la conexión web.

Es necesario que se acepten todos los permisos para asegurar el correcto funcionamiento de la herramienta.

Conexión web

Para conectar tu web o blog a Metricool, debes instalar en dicha web nuestro código de seguimiento. En este tutorial puedes ver cómo.

Facebook

Para conectar una página de Facebook primero debes comprobar que tengas rol de administrador en tu perfil personal para la página que quieres conectar. Te explicamos todo en detalle aquí.

Instagram

Para conectar Instagram debes tener una cuenta profesional, ya sea de empresa o creador. Si tienes una cuenta personal, el primer paso será convertirla a profesional, te explicamos cómo en la guía "Tipo de cuenta en Instagram".

Tienes dos opciones para conectar tu cuenta de Instagram, consulta los detalles en el artículo Conectar Instagram a Metricool.

Threads

Para conectar tu cuenta de Threads a Metricool, la cuenta deberá estar vinculada a una cuenta de Instagram.

Si todavía no dispones de una cuenta de Threads, consulta la ayuda de Instagram sobre cómo crear un perfil aquí .

Consulta el paso a paso para conectar tu cuenta de Threads aquí.

Bluesky

Consulta el paso a paso para conectar tu cuenta de Bluesky aquí.

X (Twitter), TikTok, Pinterest, Twitch y TikTok Ads

Para conectar estas redes , debes tener las credenciales de acceso a la cuenta, ya que en este caso no existen permisos delegados.

¿Se ha conectado otra cuenta? Te explicamos cómo modificar la cuenta conectada aquí.

👀Detalles a considerar

TikTok Ads: Para conectar con éxito, la cuenta debe estar verificada, puedes comprobarlo aquí.

Pinterest: Los permisos de Business Manager sólo se aplican a la gestión de anuncios, no son válidos para conectar con Metricool. Más detalles aquí.

TikTok: Si no consigues conectarte, te recomendamos reintentar la conexión desde la app móvil de Metricool. Descárgala aquí.

X (Twitter): Para disponer de conexión a X (Twitter) deberás agregar un add-on a tu suscripción premium, consulta los detalles aquí.

Debido a cambios en la API de X (Twitter), necesitarás aceptar las dos autorizaciones para completar el flujo de conexión si es necesario.
Si tienes inconvenientes para conectar tu cuenta de X, consulta el artículo No puedo conectar X.

LinkedIn

En LinkedIn puedes conectar un perfil personal o una página de empresa ( clásica o de presentación), pero no es posible conectar ambos simultáneamente en una misma marca. Si necesitas hacer seguimiento de ambos, necesitarás dos marcas. Recuerda que la conexión a LinkedIn no está disponible en cuentas gratuitas.

Para conectar un perfil personal deberás introducir las credenciales, si quieres conectar una página de empresa, necesitarás permisos de super administrador en tu perfil personal.

Al conectar LinkedIn tendrás acceso a planificar tus publicaciones, sin embargo el acceso a analíticas y al inbox es únicamente para páginas de empresa.

Conecta la cuenta

Los pasos son los siguientes:

Desde Metricool, accede al panel de conexiones.
Pulsa en "Conectar una cuenta de LinkedIn" . Aparecerá una ventana emergente de LinkedIn.
Inicia sesión en tu cuenta personal de LinkedIn y concede el acceso a Metricool.
Aparecerá una lista para seleccionar tu perfil personal o las páginas de empresa de las cuales eres super administrador. Pulsa sobre la opción que deseas conectar.



¿No puedes conectar LinkedIn? Te mostramos qué revisar aquí.

⚠️ La imagen del perfil de LinkedIn ha dejado de ser pública por lo que ya no nos la facilitan a través de la API. Es posible recuperarla para algunas cuentas ya conectadas a Metricool pero ya no estará disponible para nuevas conexiones.

Google Business Profile

Para conectar una ubicación de Google Business Profile necesitas disponer de permisos en tu cuenta de correo, te explicamos cómo verificarlos aquí.

A priori, todos los roles son válidos para conectar la ubicación a Metricool. No obstante, debido a algunos cambios que se están realizando en la API por parte de Google, es posible que para algunas cuentas el rol de Gestor no sea suficiente para realizar la conexión o acceder a todas las métricas.

Recuerda que si tienes más de una ubicación, deberás conectar cada ubicación en una marca diferente.

Si necesitas disponer de informes con información de distintas ubicaciones, puedes generarlos con el connector de Looker Studio (disponible en planes Advanced y Enterprise).

Conecta la ubicación

Completa los siguientes pasos:

Desde Metricool, accede al panel de conexiones.
Pulsa en "Conectar una cuenta de Google Business Profile" . Aparecerá una ventana emergente de Google.
Inicia sesión en tu cuenta de correo de Google (o selecciónala si ya tienes iniciada la sesión) y pulsa continuar.

Concede los permisos a Metricool, marcando todos los permisos y clica continuar ( en ningún momento Metricool hará uso de esos permisos más allá de la conexión, la analítica y la publicación de contenido). Si tienes una cuenta con dominio de empresa, los permisos ya aparecerán aceptados y solo debes pulsar en permitir.



Aparecerá una lista para seleccionar la ubicación. Pulsa sobre la opción que deseas conectar.

¿ No te aparecen ubicaciones ?

Si te aparece el mensaje "No hemos encontrado ninguna ubicación relacionada con esta cuenta" te recomendamos los siguiente:
asegúrate que inicias sesión con la cuenta correcta de correo de Google
si dispones de un rol de gestor prueba a conectar solicitando un rol de propietario.

💡 Consulta el artículo Permisos en Google Business Profile para más detalles.

YouTube

Antes de empezar

Es necesario tener permisos de administrador en el canal de YouTube para hacer la conexión.

Ten en cuenta que debes tener el permiso en la configuración del propio canal, los permisos en YouTube Studio no son válidos.

Conecta tu canal

Desde Metricool, accede al panel de conexiones.
Pulsa en "Conectar Canal de YouTube" . Aparecerá una ventana emergente de Google.
Inicia sesión en tu cuenta de correo de Google (o selecciónala si ya tienes iniciada la sesión) y pulsa continuar.



Concede los permisos a Metricool, marcando todos los permisos y clica continuar ( en ningún momento Metricool hará uso de esos permisos más allá de la conexión, la analítica y la publicación de contenido). Si tienes una cuenta con dominio de empresa, los permisos ya aparecerán aceptados y solo debes pulsar en permitir.



Aparecerá una lista para seleccionar tu canal. Pulsa sobre la opción que deseas conectar (si solo hay una canal asociado, se conectará automáticamente).



💡 Es posible que no aparezca el nombre de tu canal principal, si no que se muestre la cuenta de correo, selecciónala y se conectará el canal

¿Dificultades para conectar tu canal de YouTube? Consulta el artículo "No puedo conectar mi canal de YouTube"

Meta Ads

Para conectar tu cuenta publicitaria de Meta a Metricool, asegúrate de cumplir con estos requisitos:

Debes tener la cuenta publicitaria asignada como “activo” en tu perfil dentro del Business Manager. Para saber más sobre la gestión de permisos en Meta, haz clic aquí.
Disponer de acceso total o parcial a la cuenta (habilitando la opción Administrar campañas (anuncios) )



📝 Notas
Si ya tienes una página de Facebook conectada a Metricool, el administrador que la conectó también debe ser administrador de la cuenta de Ads que quieres vincular.
Si necesitas conectar con otro administrador, deberás reconectar la página de Facebook con el nuevo perfil. Te explicamos cómo hacerlo en el artículo Refrescar conexión.

Google Ads

Para conectar tu cuenta de Google Ads a Metricool, asegúrate de cumplir con estos requisitos:

Necesitas tener permisos de administrador en la cuenta de Google Ads.
La cuenta debe tener actividad.
Si la cuenta está vacía o recién creada, es posible que no se pueda completar la conexión hasta que haya movimiento en la plataforma.

Looker Studio

Looker Studio es una herramienta que permite la máxima personalización de los informes. Aquí tienes más información sobre ella y cómo usarla con Metricool.

Lleva tus redes sociales al siguiente nivel con Metricool. En nuestro canal de YouTube tienes el curso completo "METRICOOL de 0 a PRO" .

Actualizado el: 14/04/2025