¿Por qué no coinciden los datos entre Metricool y Google Analytics?
Diferencias entre el tracker de Metricool y Google Analytics
Tanto Metricool como Google Analytics ofrecen información sobre las visitas a tu web, pero son herramientas diferentes que se complementan. Entender cómo funciona cada una te ayudará a interpretar mejor los datos y tomar decisiones basadas en información precisa. Por lo tanto, los datos que muestran no son 100 % comparables entre sí, ya que cada herramienta utiliza metodologías distintas para recopilar y procesar la información.
¿Cómo funciona el tracker de Metricool?
Para que Metricool registre las visitas a tu web o blog, debes insertar nuestro código de seguimiento. Este código es un script en JavaScript que se ejecuta en el navegador y registra la visita de manera asíncrona en nuestros servidores.
Características del tracker de Metricool:
- No utiliza cookies.
- Detecta el país mediante la IP.
- Registra la URL visualizada.
- Empieza a recoger datos desde su instalación (no es posible recuperar datos anteriores).
Diferencias en la metodología de medición
Las diferencias entre herramientas no solo se deben a la instalación, sino también a cómo cada una interpreta y registra los datos. Aquí tienes algunos puntos clave adicionales:
- Metodología de medición
- Google Analytics (GA4): Mide eventos y sesiones utilizando cookies, identificadores de usuario y machine learning cuando faltan datos. También filtra automáticamente el tráfico de bots.
- Metricool: Usa un script JavaScript que rastrea visitas únicas principalmente por IP. Puede filtrar tráfico considerado repetido o sospechoso.
- Bloqueadores de rastreadores y cookies
- Extensiones como uBlock, Ghostery o Brave pueden bloquear Google Analytics, lo que impide registrar esas visitas.
- Metricool puede seguir recibiendo ese tráfico si su script no es bloqueado… o viceversa, si el navegador bloquea el script de Metricool.
- Filtros y exclusiones
- GA4 permite excluir tráfico interno, IPs concretas o bots conocidos mediante reglas avanzadas.
- Metricool podría estar registrando todo, o tener filtros diferentes menos visibles para el usuario.
- Ventanas de tiempo y sesiones
- Google Analytics considera que una sesión termina tras 30 minutos de inactividad o al cambiar de día.
- Metricool puede contar como una sola visita varias páginas abiertas desde la misma IP en un periodo corto, lo que reduce el número de sesiones frente a GA.
- Dispositivos, redes y navegación
- Una persona que entra desde una red móvil (4G, IP dinámica) podría contar como varios visitantes únicos en Metricool.
- Google Analytics intenta agrupar todas esas visitas como un solo usuario si hay cookies activas y aceptadas.
¿Qué diferencia hay entre "usuarios activos" y "visitantes"?
Otra fuente común de confusión es la diferencia entre estas dos métricas:
- Metricool: Visitantes
- Número de usuarios únicos que han visitado la web.
- Si una persona entra varias veces en un día, solo se cuenta una vez.
- Google Analytics (GA4): Usuarios activos
- Usuarios que han realizado alguna interacción (por ejemplo, un clic o scroll).
-Un mismo usuario puede contarse varias veces en el día si hace varias sesiones.
🎯 En resumen:
- Google Analytics mide interacción, por lo que puede reportar un número mayor de usuarios activos.
- Metricool mide usuarios únicos reales, lo que refleja mejor el alcance.
🧾 Tabla comparativa: Metricool vs Google Analytics
Característica | Metricool | Google Analytics (GA4) |
|---|---|---|
Uso de cookies | No | Sí (requiere consentimiento del usuario) |
Instalación del tracker | Script de seguimiento | Script + configuración de eventos o GTM |
Inicio de recolección de datos | Desde que se instala el tracker | Desde que se instala y se aceptan las cookies |
Actualización de datos | En tiempo real *** | Puede tener retrasos de varias horas |
Cálculo de visitantes/usuarios | Visitantes únicos por IP (sin cookies) | Usuarios activos por interacción (pueden repetirse) |
Duración de sesión | No se mide | Se calcula por defecto (30 min inactividad o cambio de día) |
Filtrado de bots | Básico | Avanzado (filtrado automático de tráfico no humano) |
Páginas sin interacción | Se registran igualmente | Puede que no se registren si no hay eventos |
Páginas AMP o móviles | Puede requerir configuración extra | Compatible, pero requiere configuración |
Bloqueadores de rastreo | Poco afectados | Pueden bloquear la carga del script de GA |
Geolocalización | Por IP | Por IP + otros factores del navegador |
Eventos personalizados | No disponibles | Sí, con configuración previa |
Exclusión de tráfico interno | Posible, pero no automático | Configurable con filtros avanzados |
*en el panel de analítica se actualiza cada 24 horas
✅ Buenas prácticas al usar ambos trackers
Si utilizas Metricool y Google Analytics juntos, te recomendamos:
- Asegúrate de que ambos trackers estén correctamente instalados en todo el sitio.
- Compara datos del mismo periodo y con segmentación similar (por ejemplo, tráfico orgánico).
- Verifica si hay páginas móviles o AMP sin seguimiento activo.
- Compara la lista de páginas vistas en ambas plataformas para detectar posibles diferencias por páginas no rastreadas o problemas de instalación.
- Usa Metricool para una visión clara de visitantes únicos.
- Complementa con Google Analytics si necesitas analizar eventos o conversiones detalladas.
🤝 Dos herramientas que se complementan
No se trata de elegir una u otra. Metricool y Google Analytics pueden convivir y ayudarte a analizar tu web desde diferentes ángulos. Entender cómo se complementan es clave para una estrategia de análisis efectiva.
Actualizado el: 03/04/2025
¡Gracias!