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No puedo conectar Instagram a Metricool

Error al conectar Instagram


Si intentas conectar tu cuenta de Instagram a Metricool y recibes mensajes de error técnicos o problemas de autorización, este artículo te ayudará a resolverlos.

Aquí encontrarás las soluciones a los errores más comunes relacionados con OAuth, sesiones y verificaciones que pueden aparecer durante el proceso de conexión.


Si tu error está relacionado con permisos de Facebook, vinculación de páginas o Business Manager, consulta el artículo Conectar Instagram a Metricool donde se explican estos casos.


Recomendaciones generales


Para evitar errores técnicos al conectar Instagram:

  • Usa la conexión a través de Facebook siempre que sea posible: es más estable y con menos errores técnicos
  • Verifica tu configuración de privacidad en Instagram y Meta antes de intentar la conexión
  • Limpia las autorizaciones previas si has intentado conectar varias veces sin éxito
  • Si un método de conexión no funciona, prueba con el otro (directa vs. Facebook)


No intentes conectar la misma cuenta múltiples veces seguidas de forma inmediata. Esto puede generar conflictos de autorización. Espera al menos unos minutos entre intentos.


➡️​ Error: "400 Session Invalid"


Este es uno de los errores más comunes al usar la conexión directa de Instagram (sin pasar por Facebook).

Aparece la URL con el mensaje: https://www.instagram.com/oauth/authorize/third_party/error/?message=400%20Session%20Invalid


¿Por qué ocurre?

Es un error temporal de la API de Instagram, relacionado con la sesión de autenticación OAuth.

Instagram no puede validar correctamente la sesión iniciada en el navegador durante el proceso de autorización con Metricool.

Este error no depende de la configuración de tu cuenta en Metricool y suele estar causado por:

  • Sesiones de Instagram caducadas o inválidas.
  • Cookies o caché del navegador.
  • Problemas temporales en los servidores de Instagram.


Soluciones

  • Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en Instagram: Cierra sesión de Instagram en el navegador, vuelve a iniciar sesión y repite el proceso de conexión.
  • Borra cookies y caché o usa modo incógnito: Esto elimina datos antiguos que pueden interferir con la autenticación.
  • Espera e inténtalo más tarde: Este error suele ser temporal por parte de Instagram. Espera unos minutos o unas horas antes de volver a intentarlo.
  • Cambia a la conexión vía Facebook: Es la opción más estable y con menos problemas de autorización, ya que utiliza la API oficial de Meta.


La conexión a través de Facebook suele ser más fiable que la conexión directa de Instagram. Te recomendamos esta opción si experimentas problemas recurrentes con el error 400.


➡️​ Error: "Tu actividad futura fuera de las tecnologías de Meta está desactivada"


El mensaje de error completo es: OAuthException: "Your account's future activity history off Meta technologies is currently turned off. Please visit account center to change it."


####¿Por qué ocurre?


Tienes desactivada una configuración de privacidad en tu cuenta de Meta que impide que aplicaciones externas (como Metricool) accedan a tu información de actividad.


Solución:

  1. Ve al Centro de Cuentas de Meta: https://accountscenter.facebook.com/info_and_permissions
  2. Haz clic en Tu actividad fuera de las tecnologías de Meta
  3. Selecciona Administrar actividad futura
  4. Activa la opción: Conectar actividad futura
  5. Regresa a Metricool e intenta conectar de nuevo tu cuenta de Instagram


Una vez activada esta configuración, la conexión debería completarse sin problemas.


➡️​ Error: "Authorization failed" / "No se pudo verificar la autorización"


Recibes un mensaje indicando que la autorización falló o no se pudo verificar durante el proceso de conexión.


¿Por qué ocurre?

Puede haber conflictos con autorizaciones previas de Metricool en Instagram, problemas de caché del navegador, o problemas temporales con la verificación OAuth.


Soluciones:

  1. Elimina Metricool de las aplicaciones conectadas en Instagram:
  • Abre la app de Instagram en tu móvil
  • Ve a tu perfil → Menú (☰) → Configuración y privacidad
  • Selecciona Sitio web y permisosApps y sitios web
  • Busca Metricool en la lista y elimínalo
  1. Limpia tu navegador:
  • Borra el caché y las cookies
  • O prueba en modo incógnito/privado
  • O usa otro navegador diferente
  1. Intenta conectar de nuevo desde Metricool


Asegúrate de eliminar completamente Metricool de las apps conectadas en Instagram antes de volver a intentar la conexión.


➡️​ Error: Cuenta personal en lugar de profesional


No recibes un mensaje de error específico, pero la conexión no funciona o Instagram no aparece como opción.


¿Por qué ocurre?

Metricool solo funciona con cuentas profesionales de Instagram (Business o Creator). Las cuentas personales no están soportadas por la API de Instagram.


Solución:

  1. Abre la app de Instagram en tu móvil
  2. Ve a tu perfil → Menú (☰)Configuración y privacidad
  3. Selecciona Tipo de cuenta y herramientas
  4. Elige Cambiar a cuenta profesional
  5. Sigue los pasos para convertirla en Business o Creator
  6. Una vez completado, vuelve a Metricool e intenta conectar



👉 Consulta la guía completa sobre tipos de cuenta en Instagram



Actualizado el: 19/01/2026

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