¿Tienes problemas para conectar tu cuenta?

Si estás teniendo problemas para conectar tu cuenta de LinkedIn a Metricool, revisa los siguientes puntos clave según el tipo de cuenta que quieras conectar.

Páginas de empresa

Si intentas conectar una página de empresa y no aparece en el listado para seleccionarla, es muy probable que no tengas los permisos necesarios.

Permisos necesarios

Para poder conectar una página de empresa, necesitas tener permisos de Superadministrador, ya sea:

• Desde tu perfil personal de LinkedIn
• O a través del LinkedIn Business Manager

El permiso de Administrador de contenido no es válido para realizar la conexión.

¿Dónde comprobarlo?

👉 Si gestionas la página desde tu perfil personal, puedes verificar tu rol fácilmente:

Menú YO (arriba a la derecha) > haz clic en el nombre de la empresa > Configuración > Gestionar administradores

👉 Si gestionas la página desde Business Manager, ten en cuenta que el permiso no será visible desde tu perfil, pero sigue siendo válido para la conexión, siempre que tu usuario esté correctamente vinculado.

Para comprobarlo, sigue estos pasos:

1. Accede al Business Manager de LinkedIn.
2. Selecciona tu cuenta de Business Manager.
3. En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Páginas".
4. Verás un listado con las páginas gestionadas desde esa cuenta.
5. Haz clic sobre la página que quieras conectar.
6. Ve a la pestaña "Personas".
7. Asegúrate de que tu perfil aparece en la sección "Funciones de la página" como Superadministrador.
8. Verifica también que tu perfil está activo (no en estado pendiente o inactivo).

Perfiles personales y de creador de contenido

Para conectar perfiles personales y perfiles con modo de creador de contenido activado en LinkedIn, debes tener los identificadores de cuenta. Al conectarte a tu cuenta de LinkedIn en el mismo navegador que tu cuenta de Metricool, tu perfil debería ser detectado automáticamente.

Renovación de permisos

Si dispones de permisos y no logras conectar a Metricool o tu cuenta se desconecta inmediatamente tras la conexión, prueba a renovar los permisos:

1. Accede a los Servicios permitidos
2. Elimina Metricool.

3. Conecta tu cuenta de LinkedIn nuevamente desde tu panel de conexiones.

Actualizado el: 09/07/2025