En quoi ça consiste ?

Grâce à Metricool, vous disposez d’un moyen de connaître les heures les plus propices de chaque journée pour publier du contenu sur Facebook, Instagram (disponibles lors de la connexion via Facebook), TikTok (comptes business uniquement), X (Twitter), LinkedIn et YouTube.

La seule chose à faire pour y accéder, c’est de vous rendre sur votre calendrier Metricool, une fois vos réseaux sociaux connectés. En cliquant sur l’option “Meilleurs moments”, vous pourrez sélectionner le réseau social de votre choix ; vous observerez que le calendrier apparait de couleur différente selon le réseau social choisi.

📊 Comment lire le graphique thermique

• Chaque colonne représente un jour de la semaine
• Chaque ligne, une plage horaire
• Plus la couleur est foncée, meilleures sont les performances

Cela vous permet d’identifier rapidement les meilleurs moments pour publier !

💡Si vous avez besoin de plus de précision, vous pouvez afficher le pourcentage d’utilisateurs les plus actifs pour chaque plage horaire.

Comment nous obtenons ces données

Les Meilleures heures peuvent mettre jusqu’à 7 jours à apparaître après la connexion de votre compte à Metricool, selon le réseau social. Notez qu’aucun historique n’est conservé : les semaines passées et à venir affichent les mêmes meilleures heures, car seules les données les plus récentes sont utilisées pour chaque jour.

Voici comment nous obtenons les données dans chaque cas :

➡️ Instagram : deux façons d'obtenir vos meilleures heures

Pour Instagram, il existe deux façons d'obtenir ces données. Nous vous recommandons de connecter votre compte via Facebook autant que possible pour obtenir des résultats plus précis et personnalisés.

• Option 1 : Connexion via Facebook (recommandée)

Si votre compte professionnel Instagram est lié à une page Facebook, nous utilisons directement les données fournies par Meta via son API. Ce sont les mêmes que celles visibles dans les Insights Instagram, et elles reflètent le comportement réel de votre audience.

Votre compte doit avoir au moins 100 abonnés pour que ces données soient générées.

• Option 2 : Sans connexion à Facebook

Si vous avez connecté Instagram uniquement avec vos identifiants, sans le lier à une page Facebook, il n’est pas possible d’obtenir ces données via l’API.

Dans ce cas, nous vous montrons une estimation basée sur des études comportementales menées sur l’usage général d’Instagram.

Ces données offrent une vue globale des meilleurs moments pour publier, bien qu’elles ne soient pas spécifiques à votre compte.

➡️ Facebook

Bien que Meta ait cessé de prendre officiellement en charge les meilleures heures via son API depuis le 24 septembre 2024, Metricool continue d’afficher les meilleures heures pour publier.

• Si votre compte était connecté avant cette date, nous utilisons vos données historiques. Le comportement des utilisateurs Facebook ayant peu évolué ces dernières années, ces données restent pertinentes et personnalisées.
• Si votre compte a été connecté après cette date, nous affichons les meilleures heures selon des études de comportement que nous avons menées sur l’utilisation du réseau. Ces estimations ne sont pas spécifiques à votre compte.

➡️ TikTok

Nous utilisons les données que TikTok fournit via son API. Votre compte doit également avoir au moins 100 abonnés pour que ces données soient disponibles.

➡️ X (Twitter)

Dans ce cas, Metricool calcule les meilleures heures en se basant sur l’activité de vos abonnés la semaine précédente.

Vous devez avoir au moins 300 abonnés actifs. Autrement dit, si vous avez 300 abonnés mais que seulement 100 sont réellement actifs (likes, commentaires, publications...), les données ne pourront pas s’afficher.

➡️ LinkedIn et YouTube

Ces plateformes ne fournissent pas de données spécifiques par compte, nous utilisons donc des études comportementales pour vous proposer une estimation des meilleurs moments pour publier.

Comment nous interprétons ces données

Chaque fois que possible, nous calculons les meilleures heures en fonction du pourcentage d’abonnés actifs par plage horaire, et non en fonction du nombre total d’abonnés.

👉 Qu’est-ce que cela signifie ?

Il ne s’agit pas du nombre total d’abonnés, mais de ceux qui sont réellement actifs à chaque moment de la journée. Par exemple, vous pouvez avoir 10 000 abonnés, mais si seulement 200 sont actifs à 9 h et 800 à 20 h, la plage de 20 h sera indiquée comme le meilleur moment pour publier.

Instagram (et auparavant Facebook) indique les plages où les abonnés sont les plus actifs. Dans le cas de X (Twitter),

nous analysons les heures où vos abonnés ont publié le plus de contenu.

Si nous ne pouvons pas accéder à des données personnalisées, nous vous présentons une estimation basée sur des études d’usage réelles.

💡 N’oubliez pas que vous pouvez activer l’option pour voir le pourcentage d’abonnés actifs pour chaque plage horaire.

Pourquoi ce graphique est-il différent de celui d’Instagram ? (indice : c’est pour vous aider)

Si vous avez choisi l’option recommandée pour obtenir les meilleures heures sur Instagram, c’est-à-dire en connectant votre compte via Facebook,

les données que nous affichons proviennent directement de l’API de Meta. Ce sont les mêmes que celles affichées dans vos Insights professionnels.

Mais il y a une différence essentielle : nous avons modifié la présentation des données pour vous aider à mieux les interpréter.

🔍 Au lieu d’un graphique à barres, nous utilisons un graphique thermique :

• Les cellules les plus foncées indiquent les heures avec le plus d’activité ou de performance.
• Les plus claires indiquent un impact moindre.

Cette approche vous permet d’identifier d’un coup d’œil les moments les plus efficaces pour publier, sans avoir à comparer la hauteur de chaque barre.

Les meilleurs temps ne sont pas affichés

Si vos comptes ont le nombre de followers nécessaire pour afficher les meilleurs temps et qu'ils ne s'affichent pas, allez sur Metricool avec votre navigateur en mode incognito.

Si elles s'affichent en mode incognito, c'est parce qu'une extension de navigateur ou un bloqueur de publicité interfère avec Metricool ; en les désactivant, elles s'afficheront dans le navigateur.

Il est également possible qu'un programme antivirus bloque ce contenu.

• TikTok : Pour accéder aux meilleures heures sur TikTok, elles doivent apparaître dans les statistiques de votre compte TikTok (professionnel). Vérifiez-les en suivant ces étapes :

1. Allez sur votre profil, sélectionnez les trois lignes dans le coin supérieur droit et accédez à "Outils du créateur."

2. Sélectionnez "Analyses" ou "Statistiques."

3. Recherchez les meilleures heures.

4. Dans la section "Audience," vous pouvez voir quand vos abonnés sont les plus actifs.

Mis à jour le : 28/07/2025