Quels types de publications doivent être publiés manuellement ?

En règle générale, vous pouvez programmer et publier automatiquement sur tous les réseaux sociaux avec Metricool. Cependant, il existe des exceptions pour Instagram et TikTok, où certains contenus doivent être publiés manuellement via une notification.

Dans le cas de TikTok, cela concerne les vidéos qui ne répondent pas aux critères pour une publication automatique, comme l’ajout de musique depuis la bibliothèque TikTok ou l’utilisation de fonctions natives de l’application.

Sur Instagram, la publication manuelle est nécessaire pour les Stories publiées depuis des comptes Créateur, celles contenant des éléments interactifs comme des liens ou des mentions, ainsi que les vidéos avec de la musique tendance. Tout contenu qui ne respecte pas les conditions techniques de publication automatique devra être publié manuellement.

👉 Voir tous les détails sur la publication manuelle

Configurer les notifications

Vous pouvez recevoir votre notification de publication par e-mail ou via notre application mobile (option recommandée).

• Notification mobile

Pour configurer vos notifications push sur votre appareil mobile, suivez les étapes suivantes :

1. Téléchargez notre application sur votre téléphone iOS / Android.
2. Connectez-vous à Metricool pour lier votre appareil à votre compte.
3. Accédez au planificateur > notifications
4. Sélectionnez "Sur mon appareil mobile" dans le menu déroulant.
5. Activez l'appareil
6. Cliquez sur Enregistrer

💡 Nous vous recommandons d'utiliser l'option Enregistrer et envoyer un test pour vous assurer que vous recevez les notifications correctement.

À partir de maintenant, si l'option de publier automatiquement est désactivée, lorsqu'il est temps de publier, vous recevrez une notification. Cliquez sur la notification et le média sera téléchargé dans votre galerie et le texte sera automatiquement copié dans le presse-papiers et redirigé vers l'appli Instagram. Suivez la procédure habituelle pour publier à partir d'Instagram.

• Notification par courrier électronique

Si vous préférez recevoir les notifications par e-mail, procédez comme suit :

1. Allez dans le planificateur > notifications
2. Sélectionnez "Dans mon e-mail" dans le menu déroulant.
3. Saisissez votre compte de messagerie
4. Cliquez sur Ajouter
5. Cliquez sur Enregistrer

⚠️ Certains navigateurs ne permettant pas le téléchargement de contenu multimédia, le processus peut être moins fluide. Nous vous recommandons d'opter pour la notification mobile.

❓​ Foire aux questions

Puis-je recevoir des notifications sur plusieurs appareils mobiles ?

Oui. Vous pouvez associer plusieurs appareils mobiles à votre compte. Pour ajouter un nouvel appareil, téléchargez l’application Metricool sur ce téléphone, connectez-vous et activez-le depuis Planificateur > Notifications > « Sur mon appareil mobile ». Tous les appareils activés apparaîtront dans la liste.

Les notifications sont-elles disponibles avec le forfait FREE ?

Oui. Les notifications push et par e-mail sont disponibles dans tous les forfaits, y compris le forfait FREE.

Pourquoi ne reçois-je pas les notifications alors que je les ai configurées ?

Les causes les plus courantes sont :

• L’application n’est pas à jour (mettez-la à jour vers la dernière version)
• Les autorisations de notifications sont désactivées sur votre téléphone
• Le mode Ne pas déranger est activé
• Il existe des appareils dupliqués associés (supprimez les anciens)
• Le nom de votre appareil a changé

Consultez cet article pour résoudre les problèmes de notifications.

Puis-je désactiver les notifications d’erreurs par e-mail ?

Non. Les notifications automatiques d’erreurs ou d’échecs de publication ne peuvent pas être désactivées, car il est important que vous soyez informé de tout problème concernant vos publications programmées.

Vais-je recevoir des notifications lorsque mes publications sont publiées correctement ?

Non. Metricool envoie uniquement des notifications pour les publications nécessitant une publication manuelle (Instagram et TikTok) et pour les erreurs ou échecs. Aucune alerte de succès n’est envoyée lorsqu’une publication est correctement autopubliée.

Existe-t-il des notifications pour les messages ou commentaires de l’Inbox ?

Non. Actuellement, les notifications sont uniquement disponibles pour la fonctionnalité de Planification (publications manuelles et erreurs). Il n’y a pas de notifications pour les messages, commentaires ou mentions de l’Inbox.

Quelle est la différence entre une notification push et une notification par e-mail ?

La notification push (mobile) est l’option recommandée, car elle télécharge automatiquement le contenu multimédia dans votre galerie, copie le texte dans le presse-papiers et vous redirige directement vers l’application Instagram ou TikTok. La notification par e-mail est moins fluide, car certains navigateurs ne permettent pas le téléchargement direct des fichiers.

Comment ajouter un nouvel appareil mobile si j’ai changé de téléphone ?

Téléchargez l’application Metricool sur votre nouveau téléphone, connectez-vous à votre compte, puis accédez à Planificateur > Notifications > « Sur mon appareil mobile » pour activer le nouvel appareil. Si l’ancien apparaît toujours, vous pouvez le supprimer de la liste.

Mis à jour le : 07/01/2026