Facebook

Contenu non disponible

Il peut arriver que le contenu publié sur Facebook ne s'affiche pas et que la publication suivant s'affiche : "Ce contenu est actuellement indisponible : cela est généralement dû au fait que le propriétaire n'a partagé le contenu qu'avec un petit groupe de personnes, qu'il a modifié qui peut le voir ou qu'il a été supprimé".

👉 Nous vous recommandons d’ouvrir la publication dans une fenêtre de navigation privée afin de vérifier si elle est accessible publiquement.
Si le contenu est restreint pour des raisons de confidentialité ou a été supprimé, il ne pourra pas être affiché.

* Page introuvable

Cette erreur apparaît souvent lorsque vous essayez de partager des vidéos dont vous n’êtes pas le propriétaire.
Cela est dû à une limitation de l’API de Meta : seuls les contenus appartenant à l’utilisateur authentifié peuvent être partagés.
Cependant, en partageant manuellement depuis l’application Facebook (en étant connecté), cela peut fonctionner, car Facebook applique des règles plus souples dans ce contexte.

Instagram

Si votre post apparaît comme publié sur Metricool mais que lorsque vous vous connectez, vous obtenez la publication "Cette page n'est pas disponible". Il est possible que le lien que vous avez suivi soit incorrect ou que la page ait été supprimée. Retournez sur Instagram", dans ces cas, cela se produit parce que la publication a été supprimée d'Instagram. C'est-à-dire qu'elle a été publiée depuis qu'un identifiant de publication est généré, mais qu'elle a ensuite été supprimée manuellement d'Instagram.

LinkedIn

Si votre post apparaît comme publié dans Metricool mais que lorsque vous vous connectez, vous obtenezla publication "Ce post ne peut pas être affiché", c'est parce que le post a été supprimé de LinkedIn. En d'autres termes, il a été publié puisqu'un identifiant de publication est généré, mais il a ensuite été supprimé manuellement de LinkedIn.

Google Business Profile

Il est possible que dans le planificateur Metricool, la publication du profil d'entreprise Google apparaisse avec le statut publié, mais qu'elle ne soit pas affichée dans votre profil. Cela est généralement dû au fait que lorsque vous soumettez une publication, Google peut l'examiner pour vérifier qu'elle est conforme à ses règles relatives au contenu des publications.

Dans ce cas, vous devez vérifier si le statut du message est en attente ou non approuvé :

En attente: la publication n'apparaît pas dans Google Search ou Maps. Il se peut qu'il soit en cours de téléchargement ou de traitement, ou que votre profil ne soit pas vérifié.
Non approuvé: les clients ne peuvent pas voir la publication dans Google Search ou Maps. Le point d'interrogation situé à côté de l'état indique les règles de contenu que la publication enfreint.

Pour plus d'informations, consultez l'aide Google ici.

YouTube

Si votre publication apparaît comme publiée sur Metricool mais qu'en y accédant, vous voyez le message "La vidéo n'est pas disponible", il est probable que la vidéo ait été supprimée de YouTube. Cela signifie que la publication a bien été effectuée et qu'un identifiant a été généré, mais que la vidéo a ensuite été supprimée manuellement ou par YouTube.

Les raisons possibles sont :

La vidéo a été supprimée par le propriétaire ou par YouTube en raison d'une violation des droits d'auteur ou du non-respect des règles de la communauté.
Une erreur temporaire de YouTube, auquel cas vous pouvez essayer d'actualiser la page ou d'accéder à la vidéo depuis un autre appareil ou navigateur.

Mis à jour le : 16/04/2025