Come usare le Dashboard delle campagne

Scopri come creare, sincronizzare e condividere Dashboard delle campagne per monitorare campagne di marketing multi-canale e riferire i risultati ai clienti.

1. Creare un Campaign Dashboard

Vai su Reportistica > Dashboard delle campagne e clicca su Crea dashboard.

Compila:

• Nome della campagna — obbligatorio. Viene usato per suggerire automaticamente post pertinenti, quindi rendilo descrittivo e specifico.
• Descrizione — obbligatorio. Mostrata nella vista condivisa con il cliente — scrivila come una breve nota di contesto per chi riceve il report.
• Intervallo di date — definisce quali post sono idonei all'inclusione. Periodo massimo: 90 giorni.
• Social network e piattaforme pubblicitarie — seleziona solo i canali pertinenti a questa campagna.

Una volta salvato, passi alla selezione dei contenuti.

Rivedere i contenuti suggeriti

Metricool suggerisce automaticamente post pertinenti in base al nome e alla descrizione della tua campagna. L'editor mostra due schede: Contenuti inclusi e Contenuti esclusi.

Per impostazione predefinita, la scheda Contenuti inclusi mostra "Nessun contenuto aggiunto a questo dashboard ancora" — sei tu a decidere cosa includere.

• I post che corrispondono alla tua campagna appaiono in Contenuti esclusi — seleziona quelli che vuoi aggiungere e clicca su Aggiungi selezione.
• Per rimuovere post dal dashboard, selezionali da Contenuti inclusi e clicca su Rimuovi selezione.
• Usa la barra di ricerca e i filtri per trovare rapidamente post specifici.

2. La lista dei Dashboard delle campagne

Una volta creato il tuo primo dashboard, la lista in Reportistica > Dashboard delle campagne mostra tutti i tuoi dashboard a colpo d'occhio:

Clicca su qualsiasi nome di dashboard per aprirlo. Usa il menu ⋮ a destra per due azioni:

• Modifica contenuto — aggiungere o rimuovere post dal dashboard.
• Elimina dashboard — rimuovere il dashboard in modo permanente.

La configurazione del dashboard (nome, descrizione, intervallo di date e reti) non può essere modificata dopo la creazione. Se devi cambiare una di queste impostazioni, crea un nuovo dashboard ed elimina quello attuale.

3. Aggiungere post da altre aree di Metricool

Non sei limitato ad aggiungere contenuti dall'editor del dashboard. Ci sono due ulteriori punti di accesso.

Dal Planner

Quando crei o pianifichi un post, vedrai un campo Dashboard delle campagne nella sezione Impostazioni globali. Seleziona uno o più dashboard già creati — il post verrà associato a quei dashboard e apparirà con le metriche dopo la pubblicazione e la sincronizzazione.

Devi creare il dashboard prima di pianificare il post.

Da Analytics

Puoi aggiungere post pubblicati direttamente dalla lista post di Analytics:

1. In Analytics, vai alla lista post.
2. Clicca su Aggiungi al dashboard.
3. Seleziona i post che vuoi aggiungere.
4. Clicca su Aggiungi al dashboard per confermare.
5. Scegli a quale/quali Campaign Dashboard aggiungere i post.
6. Clicca su Aggiungi.

4. Sincronizzare le metriche

Dopo aver impostato il contenuto, sincronizza il dashboard per caricare i dati di performance più recenti. Il pulsante di stato mostra uno di tre stati:

• Sincronizzato (verde) — i dati sono aggiornati.
• Non sincronizzato (arancione) — serve la sincronizzazione. Clicca per aprire il dashboard e avviare una nuova sincronizzazione.
• Sincronizzazione in corso — sincronizzazione in esecuzione.

L'intestazione del dashboard mostra un indicatore Ultimo aggiornamento con la data e l'ora dell'ultima sincronizzazione — passa il mouse sull'icona ? per una spiegazione rapida.

Quando la sincronizzazione è completata, il dashboard genera:

• Un riepilogo dei contenuti con un grafico.
• I 5 post con le migliori performance per metriche social.
• AI Insights (quando il dashboard ha almeno 10 post).

La sincronizzazione dei dati e la generazione degli AI Insights vengono eseguiti come passaggi separati con indicatori di avanzamento distinti. Se la generazione degli Insights incontra un errore, viene mostrato un avviso e gli insights precedentemente generati rimangono visibili.

Sincronizza prima di qualsiasi presentazione al cliente per assicurarti che numeri e insights siano aggiornati.

5. Comprendere il dashboard

Riepilogo dei contenuti

Una panoramica di tutti i contenuti inclusi con un grafico che mostra la distribuzione delle performance nel periodo della campagna e nelle reti.

Top 5 migliori post

I cinque post con le migliori performance nel dashboard. Puoi cambiare la metrica di classificazione tra impressioni e interazioni a seconda di ciò che conta di più per la campagna.

AI Insights

Insights narrativi generati automaticamente dopo ogni sincronizzazione, che coprono:

Lingua: Determinata dal nome e dalla descrizione della campagna. Se non sono conclusivi, Metricool usa la lingua del proprietario dell'account.

Modificare gli insights: A differenza di altre parti della piattaforma, gli AI Insights in Dashboard delle campagne possono essere modificati — adatta il testo al tuo stile di reportistica prima di condividerlo con un cliente.

Gli insights si basano esclusivamente sui dati della tua campagna. Non vengono effettuati confronti con altre campagne o benchmark di settore.

6. Condividere il tuo dashboard (Disponibile a breve)

Il pulsante Condividi è visibile nel dashboard ma non ancora attivo. Questa funzionalità arriverà a breve.

Quando disponibile, potrai generare un link pubblico che darà ai clienti una vista in sola lettura del dashboard live — senza che abbiano bisogno di un account Metricool.

• Un link per dashboard.
• Chiunque abbia il link potrà visualizzarlo.
• Copia o revoca il link in qualsiasi momento.
• La vista pubblica includerà il nome della campagna, la descrizione, le metriche, gli insights e il Top 5 post.
• Non saranno visibili controlli di modifica né elementi dell'interfaccia interna.
• Se usi il white-label branding, i link condivisi rifletteranno il tuo branding e potranno includere un logo personalizzato.

7. Permessi

L'accesso a Dashboard delle campagne dipende dal ruolo assegnato a ogni utente all'interno del brand.

Ci sono due livelli di permesso specifici per questa funzionalità:

Questi permessi sono inclusi in diverse combinazioni nei ruoli predefiniti di Metricool (Manager, Editor, Content Creator, Analista). Puoi anche creare ruoli personalizzati con la combinazione esatta di cui ha bisogno il tuo team.

Per rivedere o modificare i ruoli, vai alle impostazioni del tuo brand.

Consigli e best practice

• Scrivi un nome e una descrizione della campagna specifici — più sono precisi, migliore sarà il suggerimento automatico dei post.
• Mantieni la descrizione orientata al cliente — appare nella vista condivisa, quindi scrivila come contesto per chi riceve il report.
• Includi almeno 10 post per attivare gli AI Insights e il rilevamento dei pattern.
• Rispetta il limite di 90 giorni quando imposti il tuo intervallo di date.
• Sincronizza prima di una presentazione per assicurarti che numeri e insights siano aggiornati.
• Modifica gli AI Insights quando necessario per allinearli al tuo tono di reportistica prima di condividerli.

Risoluzione dei problemi

• Non vedo gli AI Insights

Verifica che il dashboard abbia almeno 10 post ed esegui una nuova sincronizzazione. Gli insights per singola rete richiedono anche un numero minimo di post per quella specifica rete.

• I post suggeriti non corrispondono alla mia campagna

Puoi modificare la selezione dei post dall'editor del dashboard, ma non puoi cambiare il nome o la descrizione della campagna dopo la creazione. Se i suggerimenti automatici sono troppo lontani da quello che ti serve, crea un nuovo dashboard con un nome e una descrizione più specifici, aggiungi i post manualmente o da Analytics/Planner ed elimina il vecchio dashboard.

• Il link pubblico mostra un errore

Il link potrebbe essere stato revocato o il dashboard eliminato. Chiedi al proprietario del dashboard di generare un nuovo link.

Domande frequenti

Dashboard delle campagne è un sistema di tag o filtri?

No. Non è progettato per etichettare o categorizzare i post a scopo di filtraggio. È un modo per assegnare contenuti specifici a una campagna, analizzare come quei contenuti hanno performato insieme e condividere i risultati.

Posso includere contenuti di più brand in un unico dashboard?

No. Ogni dashboard appartiene a un singolo brand e può includere solo contenuti di quel brand. Se gestisci più brand in Metricool, avrai bisogno di un dashboard separato per ognuno.

Qual è l'intervallo di date massimo per una campagna?

90 giorni.

Posso modificare il nome, la descrizione o l'intervallo di date della campagna dopo aver creato un dashboard?

No. La configurazione del dashboard (nome, descrizione, intervallo di date e reti) non può essere modificata dopo la creazione. Se devi cambiare una di queste impostazioni, crea un nuovo dashboard con la configurazione corretta ed elimina quello precedente.

Posso modificare gli AI Insights?

Sì. Puoi modificare il testo generato direttamente nel dashboard per adattare il tono o aggiungere contesto prima di condividerlo con un cliente.

Il link pubblico rivela informazioni interne?

No. La vista condivisa è in sola lettura e mostra solo il nome della campagna, la descrizione, le metriche, gli insights e il Top 5 post. I controlli dell'interfaccia interna non sono visibili.

Posso usare Dashboard delle campagne dall'app mobile?

No. Dashboard delle campagne è una funzionalità solo desktop. L'app mobile include solo i Report.

Posso aggiungere un post a più dashboard?

Sì. Quando aggiungi da Analytics o dal Planner, puoi selezionare più Dashboard delle campagne contemporaneamente.

Aggiornato il: 07/05/2026